Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,8 (179)
- Entwickler
- Actuals Oy
Vorgestellte Bildergalerie
KI-gestützter Helpdesk und Chat von den ehemaligen Lifetimely-Gründer:innen
Hallo, hier ist Karri, der Gründer. Wir haben diesen KI-Helpdesk entwickelt, weil andere Support-Helpdesks sich nicht mehr verbessern, aber die Preise stetig anheben. Ein KI-Posteingang vereint Live-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, Facebook und TikTok in einem Helpdesk. Der KI-Agent löst Tickets, bearbeitet Bestellungen, verfasst Antworten, fasst Verläufe zusammen und übersetzt automatisch in über 40 Sprachen. Wenn du Abonnements über Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching oder Appstle anbietest, funktioniert alles direkt im Helpdesk-Posteingang. Unbegrenzte Support-Agent:innen, sogar im kostenlosen Plan.
- KI-Agent löst Helpdesk-Tickets per E-Mail, Chat, WhatsApp und Direktnachrichten
- KI-Entwürfe, -Zusammenfassungen und automatische Übersetzungen für über 40 Sprachen bei jedem Ticket
- Unbegrenzte Helpdesk-Agent:innen und Lizenzen in jedem Plan, einschließlich des kostenlosen Plans
- Nativer Abonnement-Support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- KI moderiert Anzeigen- und Beitragskommentare auf Instagram, Facebook und TikTok
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Arabisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Chinesisch (Vereinfacht), Spanisch, Malayalam, Katalanisch, Griechisch, Rumänisch, Tamil, Persisch, Vietnamesisch, Dänisch, Türkisch, Tschechisch, Finnisch, Indonesisch, Schwedisch, Ungarisch, Norwegisch, Polnisch, Slowakisch, Ukrainisch, Thai, Lettisch, Isländisch, Hebräisch, Litauisch, Serbisch, Kroatisch, Amharisch, Bulgarisch, Armenisch, Georgisch, Malaiisch, Nepalesisch, Slowenisch, Albanisch und Urdu
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
- Analysen
- Berichte
Preisgestaltung
100 % KOSTENLOSER HELPDESK
Kostenlos
Umfasst
- Unbegrenzte Agent:innen und Lizenzen
- 300 Unterhaltungen pro Monat
- 300 KI-Agenten-Nachrichten und 300 KI-Entwürfe
- E-Mail, Chat, WhatsApp, Social-Media-Direktnachrichten
- Unbegrenzte Social-Media-Kommentare
- Help-Center auf deiner Domain
- Makros, Automatisierungen, vorgefertigte Antworten
- API- und MCP-Zugriff
Plus 800
$39 / Monat
Bis zu 800 beantwortete Unterhaltungen pro Monat. Social-Media-Kommentare sind unbegrenzt. Siehe Preise für alle Volumenbereiche.
Umfasst
- 800 Unterhaltungen pro Monat
- 1.600 KI-Agenten-Nachrichten
- 1.600 KI-Entwürfe
- Alles aus dem kostenlosen Plan, plus:
- Automatische KI-Labels, -Übersetzungen und -Zusammenfassungen
- Automatische Social-Media-Moderation
- Unbegrenzte Social-Media-Kommentare
- Self-Service-Widget für die Bestellbearbeitung im Checkout
14-tägiger kostenloser Test
Plus 2.000
$99 / Monat
Bis zu 2.000 beantwortete Unterhaltungen pro Monat. Social-Media-Kommentare sind unbegrenzt. Siehe Preise für alle Volumenbereiche.
Umfasst
- 2.000 Unterhaltungen pro Monat
- 4.000 KI-Agenten-Nachrichten
- 4.000 KI-Entwürfe
- Alles aus dem kostenlosen Plan, plus:
- Automatische KI-Labels, -Übersetzungen und -Zusammenfassungen
- Social-Media-Moderation
- Unbegrenzte Social-Media-Kommentare
- Self-Service-Widget für die Bestellbearbeitung im Checkout
14-tägiger kostenloser Test
Scale
$299 / Monat
Bis zu 6.000 beantwortete Unterhaltungen pro Monat. Social-Media-Kommentare sind unbegrenzt. Siehe Preise für alle Volumenbereiche.
Umfasst
- 6.000 Unterhaltungen pro Monat
- 12.000 KI-Agenten-Nachrichten
- 12.000 KI-Entwürfe
- Alles aus dem Plus-Plan, plus:
- Einrichtungsservice für KI-Agenten
- Direkter Slack-Kanal mit unserem Team
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (179)
Nutzen Commslayer bereits seit über einem Jahr und was gibt es zu berichten?
Tolles Tool, zum absolut fairen Preis, sehr gutem Service und unterhaltsamen Newsletter. Bitte weiter so - in der Hoffnung, dass sich die Preisgestaltung in der Zukunft weiterhin auf dem Niveau halten lässt.
Gorgias and Zendesk watch out! these guys are going to smoke you!
The platform takes a bit of time getting your head around - i got on an onboarding call and the team was really helpful including Bernardo.
They are working very hard and there are some growing pains but excited to adopt this product fully!
Great app to use on the free plan if you are wanting to have a little better organization in your support inbox and want a support ticket system. That being said I started on the free plan and have upgraded to the basic since the developer is constantly updating and adding new features. It really seems like they take customer feedback into account and I love opening the app and seeing all the changes they make. Truly a great app, highly recommend.
Support
App-Support wird von Actuals Oy bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
1. Januar 2024
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