Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,9 (128)
- Entwickler
- Actuals Oy
Vorgestellte Bildergalerie
KI-gestütztes Helpdesk und Chat von den ehemaligen Lifetimely-Gründer:innen
Hey, hier ist Karri, der Gründer. Ich habe dieses Helpdesk entwickelt, weil sich andere Support-Tools kaum verbessert haben, ihre Preise aber stetig gestiegen sind. Es vereint alle deine Kanäle und deinen Live-Chat-Posteingang in einem einzigen Helpdesk. Es verfügt über eine praktische KI, die Spam-Kommentare ausblendet, Antworten vorschlägt und dir bei der Verwaltung von Tickets über E-Mail, soziale Medien und dein Live-Chat-Widget hilft. Du kannst Bestellungen überprüfen, Rückerstattungen veranlassen und Bestellungen stornieren, und das alles innerhalb dieses Helpdesks. Das Beste daran? Keine Limits für Agent:innen oder Tickets.
- Bestell-, Versand- und Kaufhistorie in Echtzeit in deinem Helpdesk-Posteingang
- KI-gestützte Antwortentwürfe für jedes E-Mail- und Live-Chat-Ticket in deinem Posteingang erhalten
- Spam-Kommentare bei Social-Media-Anzeigen automatisch mit KI ausblenden
- Alle wichtigen Helpdesk-Funktionen, die dein Team lieben wird (Makros, Automatisierungen, Ansichten)
- Rollenverwaltung, Berichte und benutzerdefinierte Posteingangsansichten für Support-Manager:innen
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify Flow
- Gmail
- Office 365
- Judge.me
- TikTok
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Kostenloses Helpdesk
Kostenlos
Umfasst
- E-Mail, Chat, Social-Media-Kommentare und Direktnachrichten
- Unbegrenzte Agent:innen und Nachrichten kostenlos
- Kein Branding oder Wasserzeichen
- Klaviyo-Integration
- WhatsApp-Posteingang
- Loop-Subscriptions-Integration
Basic
$39 / Monat
Umfasst
- 500 KI-Agenten-Nachrichten und -Aktionen
- 500 KI-Entwürfe
- KI-Moderation für Social Media
- Erweiterte Automatisierungen
- Teams
- WhatsApp-Posteingang
- Loop-Subscriptions-Integration
7-tägiger kostenloser Test
Plus
$99 / Monat
Umfasst
- 3.000 KI-Agenten-Nachrichten und -Aktionen
- 3.000 KI-Entwürfe
- KI-Moderation für Social Media
- Erweiterte Automatisierungen
- Teams
- WhatsApp-Posteingang
- Geteilter Slack-Connect-Kanal
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (128)
Wow, I've been using this app for months and now I can't imagine life without it. Its a game changer for CX and replying to all forms of social media comments and DMs.
And the price is amazing. I cant decide if the price or feature set is more impressive.
Also they are innovating at a crazy pace and have launched more features in any given week than Big G has released in the last year. Keep it up Karri!
The best CS platform we've tried — and the support makes it even better
We handle around 300 tickets a day for a health supplements brand, and Commslayer has genuinely transformed how our team operates. The ticketing system, Shopify integration, automation, and AI agent all work together seamlessly. The AI handles a huge chunk of our volume autonomously, freeing up our agents for cases that actually need a human touch.
Karri and the team deserve a special mention — responsive, proactive, and truly invested in your success. Whenever we've had issues or shared feedback, they've been quick to act. It feels like a platform that's being built with you, not just sold to you.
All that for more than an affordable price! Especially compared to other options available :)
Highly recommended for any high-volume Shopify store.
Karri and team have been an amazing product at a very very reasonable price. I left Help Scout for Commslayer and the transition has been fantastic. Definitely recommend this platform for your customer service needs.
Support
App-Support von Actuals Oy
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
1. Januar 2024
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