Commslayer ‑ Helpdesk & Chat
- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Características
- Funciona con los temas más recientes
- Calificación
- 5,0 (60)
- Desarrollador
- Actuals Oy
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Helpdesk y bandeja de entrada de chat por los fundadores de ex-Lifetimely
Hola, Karri, el fundador aquí. Construí este helpdesk porque otras herramientas de soporte no estaban mejorando mucho, pero sus precios seguían subiendo. Conecta todos tus canales y la bandeja de entrada de chat en vivo en un solo helpdesk. Viene con una útil IA que oculta comentarios de spam, sugiere respuestas y ayuda a gestionar tickets a través de correo electrónico, redes sociales y tu widget de chat en vivo. Puedes revisar pedidos, emitir reembolsos y cancelar pedidos, todo dentro de este helpdesk. ¿La mejor parte? Sin límites en agentes o tickets.
- Historial de pedidos, envíos y compras en tiempo real dentro de tu bandeja de entrada de helpdesk
- Obtén respuestas redactadas por IA para cada correo electrónico y ticket de chat en vivo en tu bandeja de entrada
- Oculta automáticamente los comentarios de spam en redes sociales con IA
- Todas las funciones básicas de helpdesk que tu equipo amará (macros, automatizaciones, vistas)
- Gestión de roles, informes y vistas personalizadas de bandeja de entrada para gerentes de soporte
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Características
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Shopify Flow
- Gmail
- Office 365
- Judge.me
- TikTok
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Respuestas generadas con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Escalada
- Etiquetas
- Detección de correo no deseado
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones de clientes
- Encuestas de comentarios
- Múltiples tiendas
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Helpdesk gratuito
Gratis
- Correo electrónico, chat, comentarios y DMs en redes sociales
- Agentes y mensajes ilimitados gratis
- Sin marcas ni marcas de agua
- Integración con Klaviyo
Básico
$29 al mes
- 800 mensajes y acciones del agente de IA
- 800 borradores de IA
- Moderación de redes sociales con IA
- Automatizaciones avanzadas
- Equipos
- Bandeja de entrada de Whatsapp (próximamente)
Prueba gratis de 7 día
Plus
$75 al mes
- 5000 mensajes y acciones del agente de IA
- 5000 borradores de IA
- Moderación de redes sociales con IA
- Automatizaciones avanzadas
- Equipos
- Canal compartido de Slack Connect
- Bandeja de entrada de Whatsapp (próximamente)
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (60)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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We tried a few different options and Commslayer was high bar above the rest. Product integrates well, surfaces all the info we need to act quickly and is easy to navigate. They are updating and making improvements on a regular basis too. Not only this, but their customer support team is second to none. Love the product and the team. Highly recommended.
Switching to Commslayer has been a total game changer for our customer support team. The AI works well, easy to set up with intuitive guidance, and the platform is incredibly easy to use. Their team is responsive, supportive, and genuinely cares about our success. Our human agents have been so grateful for our switch from Gorgias to Commslayer because we are a more efficient team. The value is unbeatable, and the list of positives just keeps going!
We switched from another support app and are now saving a lot of money. Commslayer offers tons of features, the AI is great, and new functions are constantly being added. The support team is outstanding and very responsive. Highly recommended!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Actuals Oy.
o visitar portal de soporte técnicoRecursos
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
1 de enero de 2024
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