Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 4,9 (183)
- Développeur
- Actuals Oy
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Centre d’assistance et chat optimisés par l’IA par les anciens fondateurs de Lifetimely
Bonjour, ici Karri, le fondateur. Nous avons conçu ce centre d’assistance par IA car les autres plateformes d’assistance ont cessé de s’améliorer tout en continuant d’augmenter leurs tarifs. Une seule boîte de réception IA réunit le chat en direct, les e-mails, WhatsApp, Instagram, Facebook et TikTok dans un même centre d’assistance. L’agent IA résout les tickets, modifie les commandes, rédige les réponses, résume les fils de discussion et offre une traduction automatique dans plus de 40 langues. Si vous gérez des abonnements sur Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching ou Appstle, tout fonctionne directement dans la boîte de réception du centre d’assistance. Agents illimités, même avec le forfait Gratuit.
- Un agent IA résout les tickets d’assistance par e-mail, chat, WhatsApp et messages directs
- Brouillons, résumés et traduction automatique par l’IA dans plus de 40 langues pour chaque ticket
- Nombre illimité d’agents et de postes d’assistance sur tous les forfaits, y compris le forfait Gratuit
- Assistance native pour les abonnements : Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- L’IA modère les commentaires des publicités et des publications sur Instagram, Facebook et TikTok
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, arabe, néerlandais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, portugais (Portugal), portugais (Brésil), chinois (simplifié), espagnol, malayalam, catalan, grec, roumain, tamoul, persan, vietnamien, danois, turc, tchèque, finnois, indonésien, suédois, hongrois, norvégien, polonais, slovaque, ukrainien, thaï, letton, islandais, hébreu, lituanien, serbe, croate, amharique, bulgare, arménien, géorgien, malais, népalais, slovène, albanais, et ourdou
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Multilingue
- Boutiques multiples
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
CENTRE D’ASSISTANCE 100 % GRATUIT
Gratuite
Fonctionnalités
- Agents et postes illimités
- 300 conversations par mois
- 300 messages de l’agent IA et 300 brouillons par l’IA
- E-mail, chat, WhatsApp, messages directs sur les réseaux sociaux
- Commentaires illimités sur les réseaux sociaux
- Centre d’aide sur votre domaine
- Macros, automatisations, réponses prédéfinies
- Accès à l’API et au MCP
Plus 800
$39 / mois
Jusqu’à 800 conversations auxquelles vous répondez par mois. Les commentaires sur les réseaux sociaux sont illimités. Voir la tarification pour toutes les tranches de volume.
Fonctionnalités
- 800 conversations par mois
- 1 600 messages de l’agent IA
- 1 600 brouillons par l’IA
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Gratuit, plus :
- Étiquetage, traduction et résumés automatiques par l’IA
- Modération automatique des réseaux sociaux
- Commentaires illimités sur les réseaux sociaux
- Widget de modification de commande en libre-service à la page de paiement
Essai gratuit de 14 jour(s)
Plus 2 000
$99 / mois
Jusqu’à 2 000 conversations auxquelles vous répondez par mois. Les commentaires sur les réseaux sociaux sont illimités. Voir la tarification pour toutes les tranches de volume.
Fonctionnalités
- 2 000 conversations par mois
- 4 000 messages de l’agent IA
- 4 000 brouillons par l’IA
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Gratuit, plus :
- Étiquetage, traduction et résumés automatiques par l’IA
- Modération des réseaux sociaux
- Commentaires illimités sur les réseaux sociaux
- Widget de modification de commande en libre-service à la page de paiement
Essai gratuit de 14 jour(s)
Scale
$299 / mois
Jusqu’à 6 000 conversations auxquelles vous répondez par mois. Les commentaires sur les réseaux sociaux sont illimités. Voir la tarification pour toutes les tranches de volume.
Fonctionnalités
- 6 000 conversations par mois
- 12 000 messages de l’agent IA
- 12 000 brouillons par l’IA
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Plus, plus :
- Services de configuration de l’agent IA
- Canal Slack direct avec notre équipe
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (183)
Implementation has been really smooth and straightforward and the team is very responsive and helpful.
Good price aside, the interface is intuitive and the integrations are well thought out.
Received great support today.
More importantly, we've been able to farm many TP reviews through the easy to set-up CSAT surveys. Overall highly recommend using Commslayer
Insane App for customer service. I get around 30 messages weekly that I can handle now way better than manually before. Also lot of interesting things coming in the future. Highly recommend!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Actuals Oy.
Ressources
Développeur
Lancement
1 janvier 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, données personnalisées
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, tout l’historique des commandes, traitement des commandes par un tiers
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne
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Afficher les données personnalisées
Métaobjets
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Afficher d'autres données
Emplacements
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