
Commslayer ‑ Helpdesk & Chat
- Tarification
-
Gratuit
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 5,0 (42)
- Développeur
- Commslayer, Inc.
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Helpdesk & chat inbox par les fondateurs de ex-Lifetimely
Salut, Karri le fondateur ici. J'ai créé ce helpdesk parce que les autres outils de support n'évoluaient pas beaucoup, mais leurs prix continuaient d'augmenter. Il connecte tous vos canaux et votre boîte de réception de chat en direct en un seul helpdesk. Il est équipé d'une IA pratique qui cache les commentaires indésirables, suggère des réponses et aide à gérer les tickets via email, réseaux sociaux et votre widget de chat en direct. Vous pouvez vérifier les commandes, émettre des remboursements et annuler des commandes – tout cela dans ce helpdesk. Le meilleur ? Pas de limites sur les agents ou les tickets.
- Historique des commandes, expéditions et achats en temps réel dans votre boîte de réception helpdesk
- Obtenez des réponses rédigées par l'IA pour chaque email et ticket de chat en direct dans votre boîte de réception
- Masquez automatiquement les commentaires publicitaires indésirables sur les réseaux sociaux avec l'IA
- Toutes les fonctionnalités de base du helpdesk que votre équipe va adorer (macros, automatisations, vues)
- Gestion des rôles, rapports et vues de boîte de réception personnalisées pour les responsables du support
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify Flow
- Gmail
- Aircall
- Office 365
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Avis (42)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
I want to pay for this! Can't belive this is free rigth now.
Our team setup Commsayer to move from using an email inbox to a help-desk ticket system. Commslayer does that plus integrates social, shopify chat AND has AI reposnder. Plus you can enable a info/faq style section on your site.
These are big store features accessible to anybody now. The pricing cannot be beat.
Note, we've also had a support request that was fairly open ended. Then founder got on a call and walked us through our issue (user error). Every time I've purvhased an app and the support had been like this, that is a good sign.
THE. BEST. VALUE. HELPDESK. We've used most of the bigger CS platforms out there, from Zendesk to Gorgias, and while Commslayer may not have all of the features and integrations, the delta is INSANE.
Karri is constantly rolling out new features and changes. Just like how we like to invest in high-delta people, we couldn't be happier with such a crazy high-delta helpdesk. If you're dropping a couple hundred $'s a month on your CS platform and looking for an alternative, you can probably get min 90% of what you're getting with Commslayer. For free. So it's almost infinite value?
Ummmmm how is this free??? I was skeptical at first, but WoW! Currently it just works, and that is beautiful. No frills. Everything you need in one place, help center, and now more AI features for self service. A-mazing!! If your on the fence from switching from a 'big player' just do it. We used Commslayer to get us through airing on Shark Tank and it works better than Intercom (for what we need) at literally no cost.
I migrated from Intercom after extensively analyzing all available options. Every support software out there keeps inflating their monthly pricing, making it nearly impossible to justify the cost. I’ve always been on the lookout for a tool as complete as this one—of course, it’s still missing a few features compared to the industry giants, but updates keep rolling in, and it’s getting better fast.
So far, I haven’t encountered a single bug, and the support team has been incredibly responsive. I genuinely think they’re on track to dethrone the big dogs who have dominated this space for years while continuously raising prices unfairly.
At first, I was skeptical—I couldn’t understand how they could offer this for free. It’s the complete opposite of what’s standard in the industry. But after testing, I can confidently say: fully approved.
Huge thanks to Karri and his team for making everything so accessible and for the amazing work put into this!
Great app and great support! I had a few questions during setup, and the support team responded instantly - fast, professional, and very friendly.
The app works great, and now my communication with customers has become even more efficient. I recommend it!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Commslayer, Inc..
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceRessources
Développeur
Lancement
1 janvier 2024
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