Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
- Valutazione
- 4,9 (193)
- Sviluppatore
- Actuals Oy
Galleria immagini in evidenza
AI-powered helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri the founder here. We built this AI helpdesk because other support helpdesks stopped improving but kept raising prices. One AI inbox brings live chat, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, and TikTok into one helpdesk. The AI agent resolves tickets, edits orders, drafts replies, summarizes threads, auto-translates 40+ languages. If you run subscriptions on Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, or Appstle, it all works inside the helpdesk inbox. Unlimited agents on all plans.
- AI agent resolves helpdesk tickets across email, chat, WhatsApp, and DMs
- AI drafts, summaries, and auto-translate for 40+ languages on every ticket
- Unlimited helpdesk agents and seats on every plan
- Native subscription support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderates ad and post comments on Instagram, Facebook, and TikTok
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
Lingue
Inglese. arabo. Olandese. Francese. Tedesco. Hindi. Italiano. Giapponese. Coreano. Portoghese (Portogallo). Portoghese (Brasile). Cinese (semplificato). Spagnolo. malayalam. catalano. greco. rumeno. tamil. persiano. Vietnamita. Danese. Turco. Ceco. Finlandese. indonesiano. Svedese. ungherese. norvegese. Polacco. slovacco. ucraino. Tailandese. lettone. islandese. ebraico. lituano. serbo. croato. amarico. bulgaro. armeno. georgiano. Malese. nepalese. sloveno. albanesee urdu
Funziona con
- Check-out
- Account cliente
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Automazione dei flussi di lavoro
- Risposta automatica
- Modelli di risposta
- Risposte basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull’IA
- Biglietti
- Casella di posta unificata
- Assegnazione automatica
- Trigger basati su regole
- Escalation
- Aggiunta di tag
- Rilevamento dello spam
- Monitoraggio degli ordini
- Notifiche personalizzate
- Sondaggi di feedback
- Multilingua
- Multistore
- Analisi
- Report
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
100% FREE HELPDESK
Gratis
Funzionalità
- Unlimited agents and seats
- 300 conversations per month
- 300 AI agent messages & 300 AI drafts
- Email, chat, WhatsApp, social DMs
- Unlimited social media comments
- Help center on your domain
- Macros, automations, canned replies
- API & MCP access
Plus 800
$39 /mese
Up to 800 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funzionalità
- 800 conversations per month
- 1,600 AI agent messages
- 1,600 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media auto-moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
Prova gratuita di 14 giorni
Plus 2,000
$99 /mese
Up to 2000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funzionalità
- 2,000 conversations per month
- 4,000 AI agent messages
- 4,000 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
Prova gratuita di 14 giorni
Scale
$299 /mese
Up to 6000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funzionalità
- 6,000 conversations per month
- 12,000 AI agent messages
- 12,000 AI drafts
- Everything in Plus, plus:
- AI agent setup services
- Direct Slack channel with our team
Prova gratuita di 14 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (193)
I scheduled an onboarding meeting with the team and set aside time specifically for the call. Unfortunately, nobody showed up, and I received no communication letting me know they wouldn’t be attending.
For a new customer trying to get started with the app, that speaks volumes about the level of service and support I can expect going forward. If a company can’t show up for a scheduled onboarding appointment—or at least communicate that they can’t make it—it’s difficult to have confidence in the service.
I’ve decided to uninstall the app and move on to another solution. Very disappointing experience, especially when a simple email or message could have handled the situation professionally
Absolute best CS app on shopify. Incredibly priced. Has every feature you need, and the team is top of class with releasing new features and staying up to date with what the merchants want/need. Get off your other app and switch to Commslayer. You will not regret it. Our customer satisfaction went well up, and our costs went way down. No brainer.
Received great support today.
More importantly, we've been able to farm many TP reviews through the easy to set-up CSAT surveys. Overall highly recommend using Commslayer
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Actuals Oy.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Lanciata
1 gennaio 2024
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
Visualizza dati clienti:
Dati sensibili, dati su dispositivo e attività
-
Dati sensibili
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
-
Dati su dispositivo e attività
Geolocalizzazione, indirizzo IP, browser e sistema operativo
Visualizza dati di staff e collaboratori:
Proprietario del negozio, collaboratori del blog
-
Proprietario del negozio
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
-
Collaboratori del blog
Indirizzo email, indirizzo IP, browser e sistema operativo
Visualizza e modifica i dati del negozio:
Clienti, prodotti, ordini, sconti, Negozio online, dati personalizzati
-
Modifica clienti
Dati dei clienti
-
Visualizza prodotti
Scorte, prodotti, inserzioni di prodotto, collezioni
-
Modifica ordini
Evasione assegnata, bozze di ordini, evasioni degli ordini, evasione gestita dal merchant, modifiche agli ordini, tutta la cronologia degli ordini, resi, evasione di terze parti
-
Visualizza sconti
Codici sconto e promozioni
-
Visualizza Negozio online
Pagine del Negozio online
-
Visualizza dati personalizzati
Metaobject
-
Visualizza altri dati
Sedi
Altre app come questa