Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
- Ocena
- 4,9 (194)
- Deweloper
- Actuals Oy
Wyróżnione obrazy w galerii
AI-powered helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri the founder here. We built this AI helpdesk because other support helpdesks stopped improving but kept raising prices. One AI inbox brings live chat, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, and TikTok into one helpdesk. The AI agent resolves tickets, edits orders, drafts replies, summarizes threads, auto-translates 40+ languages. If you run subscriptions on Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, or Appstle, it all works inside the helpdesk inbox. Unlimited agents, even on Free plan.
- AI agent resolves helpdesk tickets across email, chat, WhatsApp, and DMs
- AI drafts, summaries, and auto-translate for 40+ languages on every ticket
- Unlimited helpdesk agents and seats on every plan, including Free
- Native subscription support: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderates ad and post comments on Instagram, Facebook, and TikTok
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, arabski, Holenderski, Francuski, Niemiecki, Hinduski, Włoski, Japoński, Koreański, Portugalski (Portugalia), Portugalski (Brazylia), Chiński (uproszczony), Hiszpański, malajalam, kataloński, grecki, rumuński, tamilski, perski, Wietnamski, Duński, Turecki, Czeski, Fiński, indonezyjski, Szwedzki, węgierski, norweski, Polski, słowacki, ukraiński, Tajski, łotewski, islandzki, hebrajski, litewski, serbski, chorwacki, amharski, bułgarski, ormiański, gruziński, Malajski, nepalski, słoweński, albański, i urdu
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Wykrywanie spamu
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Wiele sklepów
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
100% FREE HELPDESK
Gratis
Funkcje
- Unlimited agents and seats
- 300 conversations per month
- 300 AI agent messages & 300 AI drafts
- Email, chat, WhatsApp, social DMs
- Unlimited social media comments
- Help center on your domain
- Macros, automations, canned replies
- API & MCP access
Plus 800
$39 /miesiąc
Up to 800 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funkcje
- 800 conversations per month
- 1,600 AI agent messages
- 1,600 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media auto-moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
14-dniowa darmowa wersja próbna
Plus 2,000
$99 /miesiąc
Up to 2000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funkcje
- 2,000 conversations per month
- 4,000 AI agent messages
- 4,000 AI drafts
- Everything in Free, plus:
- AI auto-labels, translate & summaries
- Social media moderation
- Unlimited social media comments
- Checkout self-serve order editing widget
14-dniowa darmowa wersja próbna
Scale
$299 /miesiąc
Up to 6000 conversations you reply to per month. Social media comments are unlimited. See pricing for all volume ranges.
Funkcje
- 6,000 conversations per month
- 12,000 AI agent messages
- 12,000 AI drafts
- Everything in Plus, plus:
- AI agent setup services
- Direct Slack channel with our team
14-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (194)
We have used Commslayer in our NZ/AU ecomm business for 1+ years and love this app. The support team are easy to contact for any questions or requested improvements and you are updated regularly with developments in the software. We have had multiple agents using the app at a time and it's great to answer customer replies (using canned responses) or to collaborate with other team members before a reply is sent. Highly recommend!
Gorgias and Zendesk watch out! these guys are going to smoke you!
The platform takes a bit of time getting your head around - i got on an onboarding call and the team was really helpful including Bernardo.
They are working very hard and there are some growing pains but excited to adopt this product fully!
Great app to use on the free plan if you are wanting to have a little better organization in your support inbox and want a support ticket system. That being said I started on the free plan and have upgraded to the basic since the developer is constantly updating and adding new features. It really seems like they take customer feedback into account and I love opening the app and seeing all the changes they make. Truly a great app, highly recommend.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Actuals Oy.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
1 styczeń 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Sklep online, dane niestandardowe
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, produkty, oferty produktów, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacje zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online
-
Wyświetl dane niestandardowe
Metaobiekty
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje
Więcej podobnych aplikacji
