Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
- Ocena
- 4,9 (204)
- Deweloper
- Actuals Oy
Wyróżnione obrazy w galerii
Oparty na AI helpdesk i czat od byłych założycieli aplikacji Lifetimely
Cześć, z tej strony Karri, założyciel. Stworzyliśmy ten helpdesk oparty na AI, ponieważ inne narzędzia do obsługi klienta przestały się rozwijać, a ich ceny ciągle rosły. Jedna skrzynka odbiorcza AI łączy czat na żywo, pocztę e-mail oraz platformy WhatsApp, Instagram, Facebook i TikTok w jednym systemie helpdesk. Agent AI rozwiązuje zgłoszenia, edytuje zamówienia, przygotowuje wersje robocze odpowiedzi, podsumowuje wątki i automatycznie tłumaczy w ponad 40 językach. Jeśli obsługujesz subskrypcje przez aplikacje Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching lub Appstle, wszystko to działa wewnątrz skrzynki odbiorczej systemu helpdesk. Nielimitowana liczba agentów we wszystkich planach.
- Agent AI rozwiązuje zgłoszenia w systemie helpdesk przez e-mail, czat, komunikator WhatsApp i wiadomości prywatne
- Wersje robocze, podsumowania i automatyczne tłumaczenia AI w ponad 40 językach dla każdego zgłoszenia
- Nielimitowana liczba agentów i stanowisk w systemie helpdesk w każdym planie
- Natywna obsługa subskrypcji: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI moderuje komentarze pod reklamami i postami na platformach Instagram, Facebook i TikTok
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, arabski, Holenderski, Francuski, Niemiecki, Hinduski, Włoski, Japoński, Koreański, Portugalski (Portugalia), Portugalski (Brazylia), Chiński (uproszczony), Hiszpański, malajalam, kataloński, grecki, rumuński, tamilski, perski, Wietnamski, Duński, Turecki, Czeski, Fiński, indonezyjski, Szwedzki, węgierski, norweski, Polski, słowacki, ukraiński, Tajski, łotewski, islandzki, hebrajski, litewski, serbski, chorwacki, amharski, bułgarski, ormiański, gruziński, Malajski, nepalski, słoweński, albański, i urdu
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Wykrywanie spamu
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Wiele sklepów
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
W 100% DARMOWY HELPDESK
Gratis
Funkcje
- Nielimitowana liczba agentów i stanowisk
- 300 konwersacji miesięcznie
- 300 wiadomości agenta AI i 300 wersji roboczych AI
- Poczta e-mail, czat, WhatsApp, wiadomości prywatne
- Nielimitowane komentarze w mediach społecznościowych
- Centrum pomocy we własnej domenie
- Makra, automatyzacje, gotowe odpowiedzi
- Dostęp do API i MCP
Plus 800
$39 /miesiąc
Maksymalnie 800 obsługiwanych konwersacji miesięcznie. Komentarze w mediach społecznościowych są nielimitowane. Zobacz cennik dla wszystkich przedziałów ilościowych.
Funkcje
- 800 konwersacji miesięcznie
- 1600 wiadomości agenta AI
- 1600 wersji roboczych AI
- Wszystkie funkcje planu darmowego oraz:
- Automatyczne etykiety, tłumaczenia i podsumowania AI
- Automatyczna moderacja mediów społecznościowych
- Nielimitowane komentarze w mediach społecznościowych
- Samoobsługowy widżet edycji zamówień na stronie realizacji zakupu
14-dniowa darmowa wersja próbna
Plus 2000
$99 /miesiąc
Maksymalnie 2000 obsługiwanych konwersacji miesięcznie. Komentarze w mediach społecznościowych są nielimitowane. Zobacz cennik dla wszystkich przedziałów ilościowych.
Funkcje
- 2000 konwersacji miesięcznie
- 4000 wiadomości agenta AI
- 4000 wersji roboczych AI
- Wszystkie funkcje planu darmowego oraz:
- Automatyczne etykiety, tłumaczenia i podsumowania AI
- Moderacja mediów społecznościowych
- Nielimitowane komentarze w mediach społecznościowych
- Samoobsługowy widżet edycji zamówień na stronie realizacji zakupu
14-dniowa darmowa wersja próbna
Scale
$299 /miesiąc
Maksymalnie 6000 obsługiwanych konwersacji miesięcznie. Komentarze w mediach społecznościowych są nielimitowane. Zobacz cennik dla wszystkich przedziałów ilościowych.
Funkcje
- 6000 konwersacji miesięcznie
- 12 000 wiadomości agenta AI
- 12 000 wersji roboczych AI
- Wszystkie funkcje planu Plus oraz:
- Usługi konfiguracji agenta AI
- Bezpośredni kanał na platformie Slack z naszym zespołem
14-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (204)
Tested a lot with Commslayer and now live. This looks very promising! This will be a real timesaver for our business. I'm excited! You can't tell that answers are made with AI. Biggest task now is to train the AI-agent.
Using the public FAQ page functionality is a major plus!
The best help desk software I've ever used. Lots of other software is too expensive, too complicated, and doesn't suit small to medium-sized businesses like mine. I run three brands through this, seven figures, with one human agent. The support is fantastic. The developer himself often responds, and the other customer service guys all really know their software. I can't recommend it highly enough.
I scheduled an onboarding meeting with the team and set aside time specifically for the call. Unfortunately, nobody showed up, and I received no communication letting me know they wouldn’t be attending.
For a new customer trying to get started with the app, that speaks volumes about the level of service and support I can expect going forward. If a company can’t show up for a scheduled onboarding appointment—or at least communicate that they can’t make it—it’s difficult to have confidence in the service.
I’ve decided to uninstall the app and move on to another solution. Very disappointing experience, especially when a simple email or message could have handled the situation professionally
Hi, I'm so sorry about the confusion around time zones. It looks like our head of CS Mitchel has reached out and scheduled a new call with you, along with a pricing offer. We hope to get you up and running soon!
-Karri / cofounder
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Actuals Oy.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
1 styczeń 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Sklep online, dane niestandardowe
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Zapasy, produkty, oferty produktów, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacje zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, zwroty, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online
-
Wyświetl dane niestandardowe
Metaobiekty
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje
Więcej podobnych aplikacji
