Commslayer
- Ceny
-
Cena: Darmowe
- Najważniejsze informacje
- Współpracuje z najnowszymi szablonami
- Ocena
- 5,0 (8)
- Deweloper
- Commslayer, Inc.
Wyróżnione obrazy w galerii
Free helpdesk by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri here, Commslayer founder. We built this app to help you drop your overpriced helpdesk for a free, powerful solution that gets the job done.
- Real-time order, shipping, and purchase history access
- AI-drafted replies for every ticket
- Social media comment auto-moderation
- All the core features your team knows and loves (macros, automations, views)
- Advanced role management, reporting, and custom views for support managers
- Najważniejsze informacje
- Współpracuje z najnowszymi szablonami
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
Shopify Flow, Gmail, Facebook, Instagram, AircallWszystkie funkcje
Wiadomości w czasie rzeczywistym
- Czat na żywo
- Czat e-mailowy
- Obsługa połączeń głosowych
- Media społecznościowe
- Wielojęzyczne
- Analiza agentów
Automatyczne odpowiedzi
- Pozdrowienia
- Szybkie odpowiedzi
- Aktualizacje zamówienia
- Wyślij transkrypcję
Dostosowanie
- Kolor i czcionka
- Okno czatu
- Godziny pracy
- Wiadomości powitalne
- Przyciski czatu
- Oznaczanie
- Przypisanie czatu
- Przepływ czatu
- Awatar agenta
Kanały
- Czat na żywo
- Telefon
- Media społecznościowe
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Śledzenie zamówień
- Ankiety z informacją zwrotną
- Raporty
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Dostosowanie
Kanały
Automatyzacja workflow
Recenzje (8)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
The best value Helpdesk you can find. I switched from a far more expensive platform and I don't miss it. Onboarding was easy and I have been able to use the helpdesk like any other. Support has been second to none with Karri helping us out promptly with any questions we had.
We love Commslayer! We were wary to migrate away from Gorgias but Karri and the Commslayer team have been amazing. Onboarding was quick, the tool itself is simple to use and functions well, and issues are resolved with lightning speed. They are one of the most responsive teams we've ever worked with and their commitment to developing the best CX tool out there is evident in all that they do. Make the switch - you won't regret it!
I was about to write "by far the best value for money support platform," but that seems silly when it's totally free.
So, instead, I'll just write that it's the best support platform of all the platforms we've used, and we've been through a few: both Gorgias (too expensive), Re:amaze (buggy UI), and DelightChat (also buggy UI). CommSlayer is my favorite — by far.
My current favorite feature is the Superhuman-like keyboard shortcuts that allows me to go through tickets blazingly fast
Incredible product already, even better pricing. No doubt this team will develop this into an amazing product, and it will be the go-to CX platform soon.
Thanks for your feedback! We'll do our best to build the "judgeme" of helpdesks.
Karri / co-founder
Was evaluating this vs Gorgias and the value and product offering this has is leaps and bounds better for a way better price. If you're looking for a customer support platform with all the essentials you need, look no further than Commslayer! If I could give this 100 stars I would!
Pomoc techniczna
Commslayer, Inc. może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Commslayer.
Deweloper
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Wprowadzenie na rynek
1 styczeń 2024
Więcej podobnych aplikacji
