Commslayer ‑ Helpdesk & Chat

Commslayer ‑ Helpdesk & Chat

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Recomendado por lojas como a sua
Localização: Estados Unidos
Destaques
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
5,0 (45)
Desenvolvedor
Actuals Oy

Helpdesk & chat inbox pelos fundadores da ex-Lifetimely

Olá, Karri, o fundador aqui. Eu construí este helpdesk porque outras ferramentas de suporte não estavam melhorando muito, mas seus preços continuavam subindo. Ele conecta todos os seus canais e caixa de entrada de chat ao vivo em um único helpdesk. Vem com uma IA prática que oculta comentários de spam, sugere respostas e ajuda a gerenciar tickets por e-mail, redes sociais e seu widget de chat ao vivo. Você pode verificar pedidos, emitir reembolsos e cancelar pedidos – tudo dentro deste helpdesk. A melhor parte? Sem limites para agentes ou tickets.

Olá, Karri, o fundador aqui. Eu construí este helpdesk porque outras ferramentas de suporte não estavam melhorando muito, mas seus preços continuavam subindo. Ele conecta todos os seus canais e caixa de entrada de chat ao vivo em um único helpdesk. Vem com uma IA prática que oculta comentários de spam, sugere respostas e ajuda a gerenciar tickets por e-mail, redes sociais e seu widget de chat ao vivo. Você pode verificar pedidos, emitir reembolsos e cancelar pedidos – tudo dentro deste helpdesk. A melhor parte? Sem limites para agentes ou tickets. mais
  • Histórico de pedidos, envio e compras em tempo real dentro da sua caixa de entrada do helpdesk
  • Obtenha respostas redigidas por IA para cada e-mail e ticket de chat ao vivo na sua caixa de entrada
  • Ocultar automaticamente comentários de anúncios de redes sociais com spam usando IA
  • Todos os recursos principais do helpdesk que sua equipe vai adorar (macros, automações, visualizações)
  • Gerenciamento de funções, relatórios e visualizações personalizadas da caixa de entrada para gerentes de suporte

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Destaques
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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Shopify Flow
  • Gmail
  • Facebook
  • Instagram
  • Aircall
  • Office 365

Preços

Helpdesk gratuito

Grátis

  • E-mail, chat, comentários e DMs de redes sociais
  • Agentes e mensagens ilimitados gratuitamente
  • Sem branding ou marcas d'água
  • Integração com Klaviyo

Básico

$29 /mês

  • 800 mensagens e ações de agente de IA
  • 800 rascunhos de IA
  • Moderação de redes sociais com IA
  • Automatizações avançadas
  • Equipes
  • Caixa de entrada do Whatsapp (em breve)
  • Filtros de spam e marketing (em breve)
  • Tradução automática de mensagens (em breve)

Avaliação gratuita de 7 dias

Plus

$75 /mês

  • 5000 mensagens e ações de agente de IA
  • 5000 rascunhos de IA
  • Moderação de redes sociais com IA
  • Automatizações avançadas
  • Equipes
  • Canal compartilhado do Slack Connect
  • Caixa de entrada do Whatsapp (em breve)
  • Tradução automática de mensagens (em breve)

Avaliação gratuita de 7 dias

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (45)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
14 de abril de 2025

I want to pay for this! Can't belive this is free rigth now.

Our team setup Commsayer to move from using an email inbox to a help-desk ticket system. Commslayer does that plus integrates social, shopify chat AND has AI reposnder. Plus you can enable a info/faq style section on your site.

These are big store features accessible to anybody now. The pricing cannot be beat.

Note, we've also had a support request that was fairly open ended. Then founder got on a call and walked us through our issue (user error). Every time I've purvhased an app and the support had been like this, that is a good sign.

Norse Interiors
Estados Unidos
6 meses usando o app
20 de junho de 2025

We had used Tawk for over a year, which was an okay system but had many issues that they would never fix.

As our business grew, we decided it was time to use a serious system, so we thought, of course, it had to be Gorgias because the cult following made it sound so amazing. Two weeks in, and we just couldn't stand it, especially for the price; it's totally not worth it.

We quickly started looking for an alternative and came across Commslayer. I really didn't think much at first, but wow! The system is fantastic and easy to install and use. The UX is out of this world. I was up and running in two days with almost everything set up. The app has heaps of features already, but they are all clear and easy to understand and set up.

Sure, the app is not perfect because it's clearly a new app, but if the team keeps going the way they are, the other apps need to really start worrying.

Not to mention, the support from Karri, the founder, is amazing. I'm really rooting for this team and excited to see their growth and updates.

Just Calendars
Austrália
15 dias usando o app
9 de maio de 2025

THE. BEST. VALUE. HELPDESK. We've used most of the bigger CS platforms out there, from Zendesk to Gorgias, and while Commslayer may not have all of the features and integrations, the delta is INSANE.

Karri is constantly rolling out new features and changes. Just like how we like to invest in high-delta people, we couldn't be happier with such a crazy high-delta helpdesk. If you're dropping a couple hundred $'s a month on your CS platform and looking for an alternative, you can probably get min 90% of what you're getting with Commslayer. For free. So it's almost infinite value?

Pacagen
Estados Unidos
4 meses usando o app
29 de maio de 2025

Our rep at Social Snowball recommended you guys to us instead of Gorgias, and we are honestly shocked at how amazing your software is — especially at this price point. Thank you for building such an incredible, affordable product. We’re really excited to keep working with Commslayer!

HNY+
Estados Unidos
10 dias usando o app
21 de março de 2025

Ummmmm how is this free??? I was skeptical at first, but WoW! Currently it just works, and that is beautiful. No frills. Everything you need in one place, help center, and now more AI features for self service. A-mazing!! If your on the fence from switching from a 'big player' just do it. We used Commslayer to get us through airing on Shark Tank and it works better than Intercom (for what we need) at literally no cost.

Lectec
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por Actuals Oy

Ou acesse o portal de atendimento da empresa

Desenvolvedor

Lançado

1 de janeiro de 2024

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