Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Classificação
- 4,9 (170)
- Desenvolvedor
- Actuals Oy
Galeria de imagens em destaque
Helpdesk e chat com IA criados pelos ex-fundadores da Lifetimely
Olá, aqui é o Karri, fundador. Criei este helpdesk porque as outras ferramentas de suporte não apresentavam muitas melhorias, mas os preços continuavam subindo. O app conecta todos os seus canais e a caixa de entrada do chat ao vivo em um único helpdesk. Conta com uma IA prática que oculta comentários com spam, sugere respostas e ajuda a gerenciar tickets no e-mail, nas redes sociais e no widget de chat ao vivo. É possível consultar pedidos, emitir reembolsos e cancelar pedidos, tudo no próprio helpdesk. A melhor parte? Sem limite de agentes ou tickets.
- Histórico de compras, frete e pedidos em tempo real na caixa de entrada do seu helpdesk
- Receba rascunhos de respostas criados por IA para cada ticket de e-mail e chat ao vivo na sua caixa de entrada
- Oculte automaticamente comentários com spam em anúncios nas redes sociais com IA
- Todos os principais recursos de helpdesk que sua equipe vai adorar (macros, automações, visualizações)
- Gerenciamento de funções, relatórios e visualizações personalizadas de caixa de entrada para gerentes de suporte
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Preços
HELPDESK 100% GRATUITO
Grátis
Recursos
- [COMPARE NOSSO PLANO GRATUITO COM OS OUTROS]
- E-mail, chat, comentários em redes sociais e mensagens diretas
- Agentes e mensagens ilimitados grátis
- Sem logomarca ou marcas-d'água
- Caixa de entrada do WhatsApp
- Integração com o Loop Subscriptions
Básico
$39 /mês
Recursos
- 500 mensagens e ações do agente de IA
- 500 rascunhos com IA
- Moderação de redes sociais com IA
- Automações avançadas
- Equipes
- Caixa de entrada do WhatsApp
- Integração com o Loop Subscriptions
Avaliação gratuita de 7 dias
Plus
$99 /mês
Recursos
- 3.000 mensagens e ações do agente de IA
- 3.000 rascunhos com IA
- Moderação de redes sociais com IA
- Automações avançadas
- Equipes
- Caixa de entrada do WhatsApp
- Canal compartilhado do Slack Connect
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (170)
Great app to use on the free plan if you are wanting to have a little better organization in your support inbox and want a support ticket system. That being said I started on the free plan and have upgraded to the basic since the developer is constantly updating and adding new features. It really seems like they take customer feedback into account and I love opening the app and seeing all the changes they make. Truly a great app, highly recommend.
As our business has grown, it's become almost impossible to manage reviews, Facebook comments, Facebook messages, support emails, etc. Commslayer has been a game changer to simplify and manage those channels in one place, one login. We're using the free help desk right now but are setting everything up to turn on AI to automate a lot of the things that we're doing manually today. Plus, this system will allow us to plug in part-time support agents to help out during peak seasons. This is a great product. The team is great. They're super helpful and responsive and I have no doubt that this will be the Judgeme of support products for Shopify moving forward.
Nutzen Commslayer bereits seit über einem Jahr und was gibt es zu berichten?
Tolles Tool, zum absolut fairen Preis, sehr gutem Service und unterhaltsamen Newsletter. Bitte weiter so - in der Hoffnung, dass sich die Preisgestaltung in der Zukunft weiterhin auf dem Niveau halten lässt.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Actuals Oy.
Recursos
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Desenvolvedor
Lançado
1 de janeiro de 2024
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