Recenze (271)
Zpřesnit
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Podle hodnocení
Ein kleines Problem beim Update wurde zeitnah angegangen und dann schnell gefixed. Super Service! Danke
Tolle App mit einem super Service! Mein "Problem" wurde unglaublich schnell gelöst. Und ein persönlicher Ansprechpartner war auch da! Tausend Dank!
Update: Hatte dann noch eine Frage... und zack - nicht nur eine Antwort habe ich bekommen, sondern direkt eine implementierte Lösung. Wie geil ist das denn bitte? Einen besseren Service kann man nicht anbieten! Danke schön!
Der Support reagiert schnell und zielorientiert, ist freundlich und kompetent. Die App funktioniert gut.
After encountering a problem, the support team resolved everything. We are all human, and issues can arise. I understand that and can recommend the app.
Hello,
I'm very sorry for the experience you've had with our customer support team. Unfortunately you needed us in a time of an organisational change that was accompanied by various cases of illness within our small support team. This is no excuse, but we do hope it'll provide you with a bit more context.
In the end, coincidentally, we responded to you with the solution to your issue literally 20 minutes after this review went live. However, I'm extremely sorry it had to come to the point where you felt the need to post a review about the slow support, and sincerely hope that now the problem has been resolved your experience with us will improve.
very capable, fast and professional support team. I highly recommend it!
Alles super, hatten bei der Umstellung auf Shopify 2.0 kurzzeitig ein Problem, aber der Support hat es schnell behoben!
Top App, macht die Cookie Geschichte um ein vielfaches leichter.
Ein kleines technisches Problem wurde vom Support noch am selben Abend gelöst.
Sehr toller Support! Nach Umstellung auf ein neues Theme, gab es 2 kleine Probleme. Diese wurden Ruckzuck durch den Support behoben und wir konnten wieder wie gewohnt arbeiten!
Herzlichen Dank!
Nach einem Theme Update brauchte ich Hilfe vom App-Support – dieser hat mein Anliegen nach nur wenigen Tagen komplett und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeiten können. Thanks a bunch, great support!!
Super Tool und insbesondere sehr schneller und hilfreicher Support! Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Anfrage.