리뷰 (20)

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4.9
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2023년 4월 11일

Excelente aplicación para recuperar carritos abandonados, Los mensajes al WhatsApp funcionan mucho mejor que los correos para recuperar carritos.

Henna Lovers
칠레
앱 사용 기간 4개월
답글 Connectly개 2023년 6월 21일

Hola Henna Lovers !

Nos encanta escuchar en boca de nuestros clientes que Whatsapp funciona mucho mejor que los emails y cumplir con nuestras promesas.

Agradecemos mucho tu mensaje, cuenta con nosotros para lo que necesites.

Equipo Connectly

2023년 8월 28일

Nos encantó la app. Súper simple para su manejo, bakan lo simple pero completo de los reportes que entrega semana a semana. Hemos tenido una muy buena tasa de carritos recuperados desde que la usamos!! Además nos gusta que cada mensaje enviado va personalizado según el producto que el cliente haya dejado en el carro. Súper recomendada!
Y el equipo detrás súper bakan, sobre todo Matias :)

Green Glass
칠레
앱 사용 기간 2개월
답글 Connectly개 2023년 8월 31일

Hola equipo Green Glass!
Éstas son las reseñas por las que nos encanta trabajar. Te lo agradecemos de sobremanera, y seguiremos mejorando.
Muchos saludos,
Equipo Connectly.

2023년 4월 11일

Connectly es simple y rápido de integrar a shopify nos ayudó a mejorar la tasa de recuperación de carros abandonados.

Tendencias Gourmet
칠레
앱 사용 기간 대략 2개월
답글 Connectly개 2023년 6월 21일

Hola Tendencias Gourmet !

Que gran noticia que estén contentos con nuestra app. Nos enorgullece poder afirmar que requiere cero esfuerzo para obtener buenos resultados.

Muchas gracias por su mensaje, estamos para lo que necesiten.

Equipo Connectly

2023년 3월 22일

Connectly nos ayudó a automatizar nuestros carritos abandonados, facil de usar y amigable. Recomendada

mennt.cl
칠레
앱 사용 기간 대략 2개월
답글 Connectly개 2023년 6월 21일

Hola Mennt,
Muchas gracias por tus comentarios y recomendarnos, nos pone muy orgullosos.

Estamos para lo que necesiten, muchas gracias.

Equipo Connectly

2023년 4월 18일

Muy rápida y fácil de integrar, la tasa de recuperación es mucho más alta que los correos electrónicos. La recomiendo

DaniLash.cl
칠레
앱 사용 기간 대략 1개월
답글 Connectly개 2023년 6월 21일

Hola DaniLash!
Queríamos agradecerte por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios.
Nos enorgullece ser la app con mejor tasa de conversión para Carritos Abandonados.

Cuentas con nosotros para lo que necesites,

Equipo Connectly

2023년 4월 18일

Excelente atención. La aplicación funciona muy bien para lo que está planteada, recomiendo su uso para recuperar clientes complejos.

Sportline.cl
칠레
앱 사용 기간 대략 1개월
답글 Connectly개 2023년 6월 21일

Hola Sportline,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios, lo agradecemos mucho y trabajamos día a día para que tus clientes tengan una experiencia de recupero única.

Muchas gracias y estamos para lo que necesites.

Equipo Connectly

2023년 9월 14일에 편집됨

Luego de una primera experiencia tuve que dar de baja la aplicación con algunas dificultades. Sin embargo el equipo de customer se contacto conmigo, en este caso Matias, pidiéndome disculpas correspondientes y reconociendo la falencia que tenía la implementación de la app. Lo cual habla muy bien del equipo.

La aplicación es bastante útil, y su avance en estos últimos 2 meses es sorprendente. Por ejemplo, como incluyeron la IA en la customización de los mensajes lo que genera bastante valor para nosotros como tienda.

Creo que la aplicación puede ser una gran herramienta para los ecommerce, sin embargo existe un problema en la recolección de data por parte de la plataforma. La plataforma no diferencia si el cliente, volvió a realizar la compra por su mensaje o por otro medio de atracción, por ejemplo los mailing.

Me ha pasado en varios casos, que la aplicación reconoce como conversión suya, un pedido que al final si bien recibió el mensaje, la razón porqué el cliente volvió es por una campaña de mailing. Trate en varias ocasiones hablar este tema con el equipo de Lucas, pero la verdad no fue posible, solamente se quedaba con los datos que el veía por su lado.

Finalmente agradezco al trabajo del equipo de connectly, en dar vuelta esa mala primera experiencia, de esa formar entregar una soluciones al problema y mejorar la experiencia vivida.

Mi recomendación es que prueben la aplicación, pero que revisen siempre si el camino de compra del cliente y corroboren que fue lo que gatillo finalmente la compra.

DoNatureza
칠레
앱 사용 기간 대략 1년
답글 Connectly개 2023년 6월 21일

Estimado DoNatureza,
Lamentamos saber que tuvo una experiencia negativa con nuestro soporte. Entendemos que las cosas pueden salir mal a veces, y apreciamos sus comentarios. Hemos investigado el problema que nos reportó, y hemos realizado algunos cambios en nuestro equipo de Customer Experience para evitar que esto vuelva a suceder. También nos hemos comunicado con usted directamente para ofrecerle nuestra ayuda.
Esperamos que le dé a nuestra aplicación otra oportunidad ya que analizamos que los resultados han sido positivos para su negocio.
Nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una gran experiencia, y estamos seguros de que estará satisfecho con nuestra aplicación si le da otra oportunidad.
Gracias por sus comentarios.

2023년 8월 14일

Me gustó mucho el mensaje que envía la aplicación, ya que es muy persuasivo para invitar al cliente a finalizar su compra. Es una excelente herramienta para mi negocio

Mizzto
콜롬비아
앱 사용 기간 15일
답글 Connectly개 2023년 8월 23일

¡Hola equipo Mizzto!

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestra aplicación! Nos alegra mucho saber que el mensaje es persuasivo y que te ha ayudado a impulsar las conversiones en tu negocio. Nuestra prioridad es brindar herramientas útiles y efectivas a nuestros usuarios. ¡Gracias por confiar en nosotros y deseamos que tu negocio siga prosperando!

Un saludo grande,
Equipo Connectly

2023년 2월 15일

Connectly.ai is an incredible app that allows users to manage their marketing campaigns with ease. With a simple and intuitive dashboard, it makes it easy to keep track of your campaigns and adjust them on the fly. In addition, Connectly.ai offers powerful analytics to help you find the best performing campaigns and make insightful decisions. Overall, it’s an excellent app for getting the most out of your marketing efforts.

Pichara
칠레
앱 사용 기간 12일
답글 Connectly개 2023년 6월 21일

Hello Pichara,
we want to thank you for your review.
We work hard every day to be the app with the best performance in sales recovery and offer a unique re-purchase experience to your buyers.

Thank you very much, as always our team is available for whatever you need.

Connectly team

2023년 8월 29일

Nuestra experiencia con Connectly ha sido muy positiva. No solo la herramienta es una gran aliada para mejorar la tasa de conversión, sino que el equipo ha sido muy diligente con todo el seguimiento y acompañamiento.

PERGAMINO Colombia
콜롬비아
앱 사용 기간 4개월
답글 Connectly개 2023년 8월 31일

Hola equipo Pergamino!
Nos alegra que la herramienta te guste y te agregue valor (ventas).
Estamos en todas para lo que necesites, y si tienes cualquier duda nota o comentario, nos lo haces saber!
Muchos saludos,
Equipo Connectly