Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Πληροί τα υψηλότερα πρότυπά μας για απόδοση, σχεδιασμό και ενοποίηση. Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο
Συλλογή επιλεγμένων εικόνων
Για τα brands Enterprise που θέλουν να είναι σίγουρα: Το Convi απαντά σε όλα τα θέματα με βάση τις γνώσεις του καταστήματος.
Η ερώτηση που δεν απαντάει κανείς είναι αυτή που τερματίζει την επίσκεψη. Το Convi απαντά μέσα από τον δικό σας κατάλογο, τις σελίδες, τις πολιτικές και τις Συχνές ερωτήσεις (FAQ), με κάρτες προϊόντων που ο αγοραστής προσθέτει στο καλάθι. Στο chat, το chatbot AI απαντά στη γλώσσα του αγοραστή. Διαβάζει ζωντανά δεδομένα του Shopify για ερωτήσεις παραγγελιών και στέλνει έναν κωδικό με email πριν από ακύρωση ή αλλαγή διεύθυνσης. Ό,τι δεν μπορεί να επιλύσει, μεταβιβάζεται στην ομάδα σας με συνοπτική περιγραφή της συνομιλίας. Δοκιμάστε τα όλα πρώτα στο Playground.
- Απαντήστε άμεσα στις ερωτήσεις των πελατών χρησιμοποιώντας AI εκπαιδευμένο στα δεδομένα του καταστήματός σας.
- Στο Shopify Sidekick, διορθώστε αναπάντητες ερωτήσεις και αντικρουόμενες απαντήσεις με τις Συχνές ερωτήσεις.
- Ένας βοηθός για chat, WhatsApp, Instagram, Messenger και email.
- Αφήστε το AI να χειριστεί την υποστήριξη πρώτης γραμμής. Προωθήστε τα σύνθετα ζητήματα στα εισερχόμενα της ομάδας σας.
- Υποστηρίξτε τους πελάτες σας παγκοσμίως κάνοντας αυτόματα chat σε πολλές γλώσσες.
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Γλώσσες
Αγγλικά, Ολλανδικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά (Πορτογαλίας), Πορτογαλικά (Βραζιλίας)και Γερμανικά
Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά
Συμβατότητα με
- Ολοκλήρωση αγοράς
- Λογαριασμοί πελατών
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Διαχειριστής Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Κατηγορίες
Μηνύματα σε πραγματικό χρόνο
Αυτοματοποιημένες απαντήσεις
Κανάλια
Αυτοματοποίηση ροής εργασιών
Τιμολόγηση
Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.
Startup
$19 / μήνα
Λειτουργίες
- Προηγείται αίτηση: Μόνο για επιλέξιμα καταστήματα
- 50 συνομιλίες κάθε 30 ημέρες
- Chat AI, αναζήτηση και Συχνές ερωτήσεις
- Συστάσεις προϊόντων
- Παρακολούθηση παραγγελίας
- Μεταβίβαση στην ομάδα σας
- Εκπαιδευμένο με βάση το κατάστημά σας και τις Συχνές ερωτήσεις
- Αναλυτικά στοιχεία εσόδων
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 7 ημερών
Starter
$49 / μήνα
Λειτουργίες
- 100 συνομιλίες κάθε 30 ημέρες
- Όλα τα χαρακτηριστικά του Startup, συν:
- Υποστήριξη AI μέσω email
- Ακυρώσεις παραγγελιών, αλλαγές διευθύνσεων
- Συλλογή leads συγχρονισμένη με το email marketing
- Ειδοποιήσεις ανανέωσης αποθέματος, ενσωμάτωση συνδρομών
- Αφαίρεση της επωνυμίας Convi
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 7 ημερών
Pro
$149 / μήνα
Λειτουργίες
- 500 συνομιλίες κάθε 30 ημέρες
- Όλα τα χαρακτηριστικά του Starter, συν:
- AI σε WhatsApp, Instagram, Messenger
- Φωνητικά chat και ερωτήσεις με φωτογραφία
- Email από το δικό σας domain
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 7 ημερών
Premium
$449 / μήνα
Λειτουργίες
- 2.000 συνομιλίες κάθε 30 ημέρες
- Όλα τα χαρακτηριστικά του Pro, συν:
- Μέλη ομάδας με ρόλους
- Πρόσβαση σε Public API
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 7 ημερών
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και οι χρεώσεις βάσει χρήσης τιμολογούνται κάθε 30 ημέρες. Όλες οι επιλογές τιμολόγησης
Αξιολογήσεις (13)
Convi augmente les conversions sur notre site.
Les posent énormément de questions et l'IA répond et guide les utilisateurs dans leurs choix de produits, a obtenir des réponses sur les caractéristiques des produits, ainsi que des questions plus générales.
Nous avons plus de 200 conversations chaque jours
Je recommande cette appli
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
Υποστήριξη
Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη Convi.
Πόροι
Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.
Κυκλοφόρησε
26 Ιούνιος 2025 · Αρχείο καταγραφής αλλαγών
Πρόσβαση σε δεδομένα
Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.
Προβολή δεδομένων πελατών:
Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
-
Ευαίσθητα δεδομένα
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα, συμπεριφορά περιήγησης, cookie αναγνωριστικού πελάτη
Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:
Ιδιοκτήτης καταστήματος, συντελεστές ιστολογίου (blog)
-
Ιδιοκτήτης καταστήματος
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Συντελεστές ιστολογίου (blog)
Διεύθυνση email, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:
Πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, εκπτώσεις, μάρκετινγκ, στοιχεία ανάλυσης καταστήματος, Ηλεκτρονικό κατάστημα, προσαρμοσμένα δεδομένα, πίνακας διαχειριστή Shopify
-
Προβολή πελατών
Συμπεριφορά περιήγησης, δεδομένα πελατών
-
Προβολή προϊόντων
Απόθεμα, προϊόντα, συλλογές
-
Επεξεργασία παραγγελιών
Όλο το ιστορικό παραγγελιών, επεξεργασίες παραγγελιών
-
Επεξεργασία εκπτώσεων
Κωδικοί έκπτωσης και προωθητικές ενέργειες
-
Επεξεργασία μάρκετινγκ
Συμβάντα μάρκετινγκ
-
Επεξεργασία στοιχείων ανάλυσης καταστήματος
Εικονοστοιχεία ιστού
-
Επεξεργασία ηλεκτρονικού καταστήματος
Σελίδες ηλεκτρονικού καταστήματος, σελίδες Ηλεκτρονικού καταστήματος, θέμα
-
Προβολή προσαρμοσμένων δεδομένων
Ορισμοί μετα-αντικειμένων, μετα-αντικείμενα
-
Προβολή πίνακα διαχειριστή Shopify
Νομικές πολιτικές
-
Προβολή άλλων δεδομένων
Τοπικές ρυθμίσεις, τοποθεσίες, μεταφράσεις
Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές
Πληροί τα υψηλότερα πρότυπά μας για απόδοση, σχεδιασμό και ενοποίηση. Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο
