Convi: AI Helpdesk & AI Agent
성능, 디자인, 통합 면에서 모두 최고 수준을 자랑합니다. 새 창에서 열기 자세히 알아보기
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엔터프라이즈 AI 영업 에이전트: 수신함 정리, AI 챗봇을 통한 FAQ 답변, AI 쇼핑 어시스턴트 기능 제공.
Convi는 스토어의 FAQ, 헬프데스크, 고객 센터, 문의 양식을 365일 24시간 처리하는 다채널 생성형 AI 챗봇입니다. Convi의 AI 에이전트는 클릭 한 번으로 제품, 정책, 지식창고를 학습하여 실제 쇼핑 어시스턴트처럼 고객의 질문에 답변합니다. 스토어프론트 및 모든 소셜 미디어 채널에 연동된 챗봇 하나로 기존의 헬프데스크, 문의하기 페이지, FAQ 섹션을 대체해 보세요. 다국어 지원 AI 챗봇이 복잡한 문의를 팀에 에스컬레이션하고 즉각적으로 대응할 수 있도록 알림을 보냅니다.
- 스토어의 자체 데이터로 학습한 AI를 활용하여 고객의 질문에 즉시 답변합니다.
- 365일 24시간 고객 지원을 제공하고 주문, 배송, 반품과 관련된 일반적인 문의를 해결합니다.
- https://conviapp.com/live-demo
- AI가 1차 지원을 전담하고 복잡한 문제는 팀 수신함으로 에스컬레이션합니다.
- 자동으로 지원되는 다국어 채팅을 통해 글로벌 고객을 지원합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 네덜란드어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어 (포르투갈), 포르투갈어(브라질), 그리고 독일어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 결제
- Shopify 관리자
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료 평가판
무료
기능
- 7일간 모든 기능 액세스
- 무제한 제품 카탈로그
- 제품 및 스토어 데이터 기반 답변
- 네이티브 Shopify 연동
- 다국어 답변
- 평가판 기간 동안 테스트 및 라이브 액세스
스타터(티어 1)
$49 /월
또는 연 $490 및 17% 할인
기능
- 월 AI 문제 해결 100건
- 사용자 지정 지침 및 프롬프트
- 선제적 응대 및 업셀링 스킬(+10% AOV)
- 상담원으로의 스마트한 대화 전환
- 주문 스킬(WISMO, 주소 등)
- 소셜 미디어 AI 챗봇(WA, IG 등)
- 연동(Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- AI 에이전트 강화를 위한 스마트 추천
7일 무료 체험
스타터(티어 2)
$149 /월
또는 연 $1,490 및 17% 할인
기능
- 월 AI 문제 해결 300건
- 사용자 지정 지침 및 프롬프트
- 선제적 응대 및 업셀링 스킬(+10% AOV)
- 상담원으로의 스마트한 대화 전환
- 주문 스킬(WISMO, 주소 등)
- 소셜 미디어 AI 챗봇(WA, IG 등)
- 연동(Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- AI 에이전트 강화를 위한 스마트 추천
7일 무료 체험
스타터(티어 3)
$249 /월
또는 연 $2,490 및 17% 할인
기능
- 월 AI 문제 해결 500건
- 사용자 지정 지침 및 프롬프트
- 선제적 응대 및 업셀링 스킬(+10% AOV)
- 상담원으로의 스마트한 대화 전환
- 주문 스킬(WISMO, 주소 등)
- 소셜 미디어 AI 챗봇(WA, IG 등)
- 연동(Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- AI 에이전트 강화를 위한 스마트 추천
7일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (11)
Was very imprssed with the pretty much instant help i recieved from Sean. Fixed my issues straight away and didnt cause any issues. Great service!
Thanks!!
Excellent!!!!
Great support in helping with a minor customisation plus they respond well to feature suggestions which is good.
지원
앱 지원은 Convi에서 제공합니다.
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