Convi: AI Helpdesk & Chatbot
성능, 디자인, 통합 면에서 모두 최고 수준을 자랑합니다. 새 창에서 열기 자세히 알아보기
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확실한 솔루션이 필요한 엔터프라이즈 브랜드용: Convi는 스토어 정보를 바탕으로 모든 주제에 답변합니다.
아무도 답변하지 않는 질문은 결국 방문 종료로 이어집니다. Convi는 고객이 장바구니에 추가할 수 있는 제품 카드와 함께 스토어의 카탈로그, 페이지, 정책 및 FAQ를 바탕으로 답변을 제공합니다. 채팅 시 AI 챗봇이 구매자의 모국어로 답변합니다. 실시간 Shopify 데이터를 읽어 주문 관련 질문에 답하고, 취소나 주소 변경 전 이메일로 코드를 전송합니다. AI가 해결할 수 없는 문제는 대화 요약본과 함께 지원팀으로 전달됩니다. Playground에서 이 모든 과정을 먼저 연습해 보세요.
- 스토어 자체 데이터로 학습된 AI를 사용하여 고객의 질문에 즉시 답변합니다.
- 연중무휴 24시간 지원을 제공하고 주문, 배송 및 반품에 대한 일반적인 질문을 해결합니다.
- 단일 어시스턴트로 채팅, WhatsApp, Instagram, Messenger 및 이메일을 모두 지원합니다.
- AI가 1차 고객 지원을 전담하며, 복잡한 문제는 지원팀 수신함으로 전달합니다.
- 여러 언어로 자동 채팅하여 글로벌 고객을 지원합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 네덜란드어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어 (포르투갈), 포르투갈어(브라질), 그리고 독일어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 결제
- Shopify Flow
- Shopify 관리자
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료 체험
무료
기능
- 7일 라이브 평가판, 신용카드 불필요
- 평가판: Convi가 실제 구매자에게 답변
- 제품 및 스토어 데이터 기반 답변
- 네이티브 Shopify 연동
- 다국어 답변
- 평가판 기간 중 테스트 및 라이브 액세스
스타터(Tier 1)
$49 /월
또는 연 $490 및 17% 할인
기능
- 월 100건 AI 해결
- 사용자 지정 지침 및 프롬프트
- 선제적 지원 및 업셀링 기능(+10% AOV)
- 스마트한 상담원 대화 전환
- 주문 기능(배송 조회, 주소 등)
- 소셜 미디어 AI 챗봇(WA, IG 등)
- 연동(Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- AI 에이전트 강화를 위한 스마트 추천
7일 무료 체험
스타터(Tier 2)
$149 /월
또는 연 $1,490 및 17% 할인
기능
- 월 300건 AI 해결
- 사용자 지정 지침 및 프롬프트
- 선제적 지원 및 업셀링 기능(+10% AOV)
- 스마트한 상담원 대화 전환
- 주문 기능(배송 조회, 주소 등)
- 소셜 미디어 AI 챗봇(WA, IG 등)
- 연동(Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- AI 에이전트 강화를 위한 스마트 추천
7일 무료 체험
스타터(Tier 3)
$249 /월
또는 연 $2,490 및 17% 할인
기능
- 월 500건 AI 해결
- 사용자 지정 지침 및 프롬프트
- 선제적 지원 및 업셀링 기능(+10% AOV)
- 스마트한 상담원 대화 전환
- 주문 기능(배송 조회, 주소 등)
- 소셜 미디어 AI 챗봇(WA, IG 등)
- 연동(Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- AI 에이전트 강화를 위한 스마트 추천
7일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (13)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
Great support in helping with a minor customisation plus they respond well to feature suggestions which is good.
지원
앱 지원은 Convi에서 제공합니다.
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