Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
Galéria propagovaných obrázkov
Pre značky na úrovni Enterprise, ktoré potrebujú istotu: Convi odpovedá na všetky témy na základe znalostí o obchode.
Otázka, na ktorú nikto neodpovie, znamená koniec návštevy. Convi poskytuje odpovede z vášho vlastného katalógu, stránok, pravidiel a častých otázok (FAQ) spolu s kartami produktov, ktoré si zákazník môže pridať do košíka. V chate odpovedá AI chatbot v rodnom jazyku zákazníka. Pri otázkach o objednávkach načíta aktuálne údaje zo služby Shopify a pred zrušením alebo zmenou adresy odošle potvrdzovací kód e-mailom. To, čo nedokáže vyriešiť, posunie vášmu tímu spolu so zhrnutím konverzácie. Všetko si môžete najskôr vyskúšať v prostredí Playground.
- Okamžite odpovedajte na otázky zákazníkov pomocou umelej inteligencie vytrénovanej na údajoch vášho obchodu.
- V asistentovi Shopify Sidekick môžete pomocou častých otázok (FAQ) opraviť nezodpovedané otázky a protichodné odpovede.
- Jeden asistent pre chat, WhatsApp, Instagram, Messenger a e-mail.
- Prenechajte podporu prvej línie umelej inteligencii; zložité problémy eskalujte do doručenej pošty svojho tímu.
- Poskytujte podporu zákazníkom z celého sveta vďaka automatickému chatu vo viacerých jazykoch.
Obsahuje automaticky preložený text
Jazyky
angličtina, holandčina, španielčina, francúzština, taliančina, portugalčina (Portugalsko), portugalčina (Brazília)a nemčina
Táto aplikácia nie je preložená do jazyka: slovenčina
Funguje so službami
- Pokladňa
- Zákaznícke účty
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Správca Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Kategórie
Správy v reálnom čase
Automatické odpovede
Kanály
Automatizácia pracovných postupov
Cenotvorba
Vyberte si plán, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu.
Startup
$19 / mesiac
Funkcie
- Na základe žiadosti: Len pre obchody, ktoré spĺňajú podmienky
- 50 konverzácií každých 30 dní
- AI chat, vyhľadávanie a časté otázky (FAQ)
- Odporúčania produktov
- Sledovanie objednávok
- Odovzdanie vášmu tímu
- Vytrénované na údajoch vášho obchodu a častých otázkach
- Analýza tržieb
7-dňová bezplatná skúšobná verzia
Starter
$49 / mesiac
Funkcie
- 100 konverzácií každých 30 dní
- Všetky funkcie plánu Startup a navyše:
- AI podpora prostredníctvom e-mailu
- Zrušenie objednávok, zmeny adresy
- Získavanie potenciálnych zákazníkov synchronizované s e-mailovým marketingom
- Upozornenia na doplnenie zásob, integrácia predplatného
- Odstránenie značky Convi
7-dňová bezplatná skúšobná verzia
Pro
$149 / mesiac
Funkcie
- 500 konverzácií každých 30 dní
- Všetky funkcie plánu Starter a navyše:
- AI v aplikáciách WhatsApp, Instagram a Messenger
- Hlasové chaty a otázky s fotkou
- E-maily z vašej vlastnej domény
7-dňová bezplatná skúšobná verzia
Premium
$449 / mesiac
Funkcie
- 2 000 konverzácií každých 30 dní
- Všetky funkcie plánu Pro a navyše:
- Členovia tímu s rolami
- Prístup k verejnému rozhraniu API
7-dňová bezplatná skúšobná verzia
Obsahuje automaticky preložený text
Všetky poplatky sa účtujú v USD. Pravidelné poplatky a poplatky na základe používania sa účtujú každých 30 dní. Zobraziť všetky cenové možnosti
Recenzie (13)
Convi augmente les conversions sur notre site.
Les posent énormément de questions et l'IA répond et guide les utilisateurs dans leurs choix de produits, a obtenir des réponses sur les caractéristiques des produits, ainsi que des questions plus générales.
Nous avons plus de 200 conversations chaque jours
Je recommande cette appli
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
Podpora
Podporu aplikácie poskytuje vývojár Convi.
Zdroje
Tento vývojár neposkytuje priamu podporu v jazyku: Slovenčina.
Vývojár
Spustené
26. jún 2025 · Zoznam zmien
Prístup k údajom
Táto aplikácia potrebuje na fungovanie vo vašom obchode prístup k nasledujúcim údajom. Dôvod zistíte v dokumente zásady ochrany osobných údajov od vývojára.
Zobraziť údaje zákazníka:
Citlivé údaje, údaje o zariadení a aktivite
-
Citlivé údaje
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fyzická adresa
-
Údaje o zariadení a aktivite
Geolokácia, IP adresa, prehliadač a prevádzkový systém, správanie pri prehliadaní, súbory cookie pre ID klienta
Zobraziť údaje o personáli a prispievateľovi:
Majiteľ obchodu, prispievatelia na blog
-
Majiteľ obchodu
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fyzická adresa
-
Prispievatelia na blog
E-mailová adresa, IP adresa, prehliadač a prevádzkový systém
Zobraziť a upraviť údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, zľavy, marketing, analytika obchodu, Internetový obchod, vlastné údaje, Administrátor Shopify
-
Zobraziť zákazníkov
Správanie pri prehliadaní, údaje o zákazníkoch
-
Zobraziť produkty
Inventár, produkty, kolekcie
-
Upraviť objednávky
Celá história objednávok, úpravy objednávok
-
Upraviť zľavy
Zľavové kódy a propagácie
-
Upraviť marketing
Marketingové udalosti
-
Upraviť analytiku obchodu
Webové pixely
-
Upraviť online obchod
Stránky online obchodu, téma, tagy skriptu online obchodu
-
Zobraziť vlastné údaje
Definície metaobjektov, metaobjekty
-
Zobraziť administrátorský panel Shopify
Právne pravidlá
-
Zobraziť iné údaje
Jazyky a regióny, lokality, preklady
Ďalšie podobné aplikácie
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
