Convi: AI Helpdesk & Chatbot
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
สำหรับแบรนด์ระดับ Enterprise ที่ต้องการความมั่นใจ: Convi สามารถตอบทุกประเด็นโดยอ้างอิงจากข้อมูลของร้านค้า
คำถามที่ไม่มีใครตอบคือสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าออกจากเว็บไซต์ Convi จะช่วยตอบคำถามโดยอ้างอิงจากแคตตาล็อก หน้าเพจ นโยบาย และคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของคุณ พร้อมแสดงการ์ดสินค้าเพื่อให้ผู้ซื้อเพิ่มลงในตะกร้าได้ทันที แชทบอท AI จะตอบกลับในแชทด้วยภาษาของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ระบบจะอ่านข้อมูลจาก Shopify แบบเรียลไทม์เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และจะส่งรหัสผ่านทางอีเมลก่อนที่จะมีการยกเลิกหรือเปลี่ยนที่อยู่ หากมีปัญหาที่ระบบไม่สามารถจัดการได้ ระบบจะส่งเรื่องต่อให้ทีมงานของคุณพร้อมกับสรุปบทสนทนา คุณสามารถทดสอบระบบทั้งหมดนี้ใน Playground ได้ก่อนใช้งานจริง
- ตอบคำถามลูกค้าได้ทันทีด้วย AI ที่ได้รับการฝึกสอนจากข้อมูลในร้านค้าของคุณ
- ใน Shopify Sidekick คุณสามารถจัดการกับคำถามที่ไม่มีคำตอบและคำตอบที่ขัดแย้งกันได้ด้วย FAQ
- ผู้ช่วยหนึ่งเดียวที่ครอบคลุมทั้งแชท, WhatsApp, Instagram, Messenger และอีเมล
- ให้ AI จัดการกับการสนับสนุนด่านแรก และส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนไปยังกล่องข้อความของทีมคุณ
- รองรับลูกค้าทั่วโลกด้วยการแชทในหลายภาษาโดยอัตโนมัติ
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ, ภาษาดัตช์, ภาษาสเปน, ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาอิตาลี, ภาษาโปรตุเกส, ภาษาโปรตุเกส (บราซิล)และ ภาษาเยอรมัน
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- การชำระเงิน
- บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
- Shopify Flow
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
ประเภท
การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์
การตอบกลับอัตโนมัติ
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
Startup
$19 / เดือน
ฟีเจอร์
- ต้องสมัครก่อน: สำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์เท่านั้น
- 50 บทสนทนา ทุก 30 วัน
- แชท AI, การค้นหา และ FAQ
- แนะนำสินค้า
- ติดตามคำสั่งซื้อ
- ส่งต่อเรื่องให้ทีมงานของคุณ
- ฝึกสอนด้วยข้อมูลร้านค้าและ FAQ ของคุณ
- วิเคราะห์รายได้
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Starter
$49 / เดือน
ฟีเจอร์
- 100 บทสนทนา ทุก 30 วัน
- ฟีเจอร์ทั้งหมดในแพ็กเกจ Startup รวมถึง:
- การสนับสนุนผ่าน AI ทางอีเมล
- ยกเลิกคำสั่งซื้อ, เปลี่ยนที่อยู่
- ซิงก์การเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายกับระบบการตลาดผ่านอีเมล
- แจ้งเตือนสินค้าเติมสต็อก, ผสานการทำงานกับระบบสมัครสมาชิก
- ลบแบรนด์ Convi ออก
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Pro
$149 / เดือน
ฟีเจอร์
- 500 บทสนทนา ทุก 30 วัน
- ฟีเจอร์ทั้งหมดในแพ็กเกจ Starter รวมถึง:
- AI สำหรับ WhatsApp, Instagram, Messenger
- แชทด้วยเสียงและคำถามแบบส่งรูปภาพ
- ส่งอีเมลจากโดเมนของคุณเอง
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Premium
$449 / เดือน
ฟีเจอร์
- 2,000 บทสนทนา ทุก 30 วัน
- ฟีเจอร์ทั้งหมดในแพ็กเกจ Pro รวมถึง:
- กำหนดบทบาทของสมาชิกในทีมได้
- การเข้าถึง Public API
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (12)
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
Excellent!!!!
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Convi
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
26 มิถุนายน 2025 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ, พฤติกรรมการเข้าชม, คุกกี้ ID ไคลเอนต์
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน, ผู้ร่วมเขียนบล็อก
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ผู้ร่วมเขียนบล็อก
ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนลด, การตลาด, การวิเคราะห์ร้านค้า, ร้านค้าออนไลน์, ข้อมูลแบบกำหนดเอง, ส่วนผู้ดูแล Shopify
-
ดูข้อมูลลูกค้า
พฤติกรรมการเข้าชม, ข้อมูลลูกค้า
-
ดูสินค้า
สินค้าคงคลัง, สินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดในช่วง 60 วันที่ผ่านมา, การแก้ไขคำสั่งซื้อ
-
แก้ไขส่วนลด
รหัสส่วนลดและโปรโมชัน
-
แก้ไขการตลาด
กิจกรรมทางการตลาด
-
แก้ไขการวิเคราะห์ร้านค้า
เว็บพิกเซล
-
แก้ไขร้านค้าออนไลน์
หน้าต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์, หน้าของร้านค้าออนไลน์, ธีม, แท็กสคริปต์ของร้านค้าออนไลน์
-
ดูข้อมูลแบบกำหนดเอง
คำจำกัดความของเมตาอ็อบเจกต์, เมตาอ็อบเจกต์
-
ดูส่วนผู้ดูแล Shopify
นโยบายทางกฎหมาย
-
ดูข้อมูลอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง, การแปล
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
