Copiwin Support
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능
- 평점
- 5.0 (5)
- 개발자
- COPIWIN ECOM LTD
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이메일 및 라이브 채팅을 위한 AI 기반 지원. 연중무휴 24시간 주문 배송 조회, 반품, FAQ 처리를 자동화합니다.
Copiwin은 이메일 및 라이브 채팅을 통해 Shopify 판매자의 고객 지원을 자동화합니다. 스토어 데이터와 직접 통합하여 AI가 주문 상태, 배송 조회, 반품 정책 및 제품 관련 질문에 답변합니다. 일상적인 문의에는 자동으로 답변하며, 복잡한 사례는 분류되어 미리 생성된 초안 답변과 함께 담당자 검토 대기열로 라우팅됩니다. 이를 통해 지원 업무량을 줄이고 응답 시간을 단축하며 고객이 24시간 내내 일관된 지원을 받을 수 있습니다.
- 주문 상태, 배송 조회, 반품 정책 및 FAQ에 대한 응답을 자동화합니다.
- 접수된 고객 문의를 주제 및 긴급도에 따라 자동으로 분류합니다.
- 전송하기 전에 AI가 생성한 초안 답변을 검토, 수정 및 승인합니다.
- 라이브 채팅을 통해 스토어프런트에서 직접 즉각적인 AI 고객 지원을 제공합니다.
- 티켓 볼륨, AI 해결률 및 지원 성과 지표를 추적합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 (포르투갈), 일본어, 중국어(번체), 그리고 포르투갈어(브라질)
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 50건의 AI 처리 대화
- Shopify 연동
- AI 생성 이메일 답변
- 기본 분석
스타터
$29 /월
또는 연 $261 및 25% 할인
기능
- 월 250건의 AI 처리 대화
- 연중무휴 24시간 AI 응답
- 자동 번역
- 이메일 성과 대시보드
그로스
$89 /월
또는 연 $801 및 25% 할인
기능
- 월 750건의 대화
- 자동 티켓 분류
- 반품 및 환불 감지
- 고급 분석
- 우선 처리
- 스타터 플랜의 모든 기능 제공
프로페셔널
$299 /월
또는 연 $2,691 및 25% 할인
기능
- 월 2,000건의 대화
- 팀 협업
- 다중 팀 지원
- API 액세스
- 우선 지원
- 그로스 플랜의 모든 기능 제공
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (5)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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평점의 0%가 별 4개입니다
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평점의 0%가 별 3개입니다
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평점의 0%가 별 1개입니다
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Great customer support app! It saves time by automatically handling order tracking, FAQs, and common customer questions. Very useful for Shopify stores.
지원
앱 지원은 COPIWIN ECOM LTD에서 제공합니다.
리소스
이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.
개발자
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
출시됨
2026년 8월 13일
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자, 블로그 기여자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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블로그 기여자
이메일 주소, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 온라인 스토어
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고객 보기
고객 데이터
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제품 편집
재고, 제품, 컬렉션
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주문 편집
주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 배송 정보
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할인 보기
할인 코드 및 프로모션
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온라인 스토어 보기
온라인 스토어 페이지, 테마
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Shopify Markets 설정, 가격 규칙
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