Copiwin: AI Email Helpdesk
- Kainodara
-
Galimas nemokamas planas
- Įvertinimas
- 5,0 (14)
- Kūrėjas
- COPIWIN ECOM LTD
Rodomų vaizdų galerija
DI pagrįstas klientų aptarnavimas el. paštu ir tiesioginiais pokalbiais. Automatizuokite užsakymų sekimą, grąžinimus ir DUK atsakymus 24/7.
„Copiwin“ automatizuoja „Shopify“ prekybininkų klientų aptarnavimą el. paštu ir tiesioginiais pokalbiais. Integravus sistemą tiesiogiai su Jūsų parduotuvės duomenimis, DI atsako į klausimus apie užsakymo būseną, sekimą, grąžinimo politiką ir produktus. Į įprastas užklausas atsakoma automatiškai, o sudėtingesni atvejai kategorizuojami ir nukreipiami į klientų aptarnavimo specialistų peržiūros eilę su iš anksto sugeneruotais atsakymų juodraščiais. Tai sumažina klientų aptarnavimo krūvį, sutrumpina atsakymo laiką ir užtikrina, kad klientai gautų nuoseklią pagalbą visą parą.
- Automatizuokite atsakymus į užklausas apie užsakymų būseną, sekimą, grąžinimo politiką ir DUK.
- Automatiškai kategorizuokite gaunamas klientų užklausas pagal temą ir skubumą.
- Prieš siųsdami peržiūrėkite, redaguokite ir patvirtinkite DI sugeneruotus atsakymų juodraščius.
- Teikite momentinį DI klientų aptarnavimą tiesiogiai savo internetinėje parduotuvėje naudodami tiesioginius pokalbius.
- Stebėkite užklausų kiekius, DI išsprendimo rodiklius ir aptarnavimo našumo metrikas.
Yra automatiškai išversto teksto
Kalbos
anglų, prancūzų, ispanų, vokiečių, italų, portugalų (Portugalija), japonų, kinų (tradicinė)ir portugalų (Brazilija)
Ši programėlė neišversta į šią kalbą: lietuvių
Kategorijos
Realaus laiko pranešimai
Automatiniai atsakymai
Kainodara
Pasirinkite Jūsų verslui geriausiai tinkantį planą.
Nemokamas
Nemokama
Funkcijos
- 50 DI apdorojamų pokalbių per mėn.
- „Shopify“ integracija
- DI sugeneruoti el. laiškų atsakymai
- Bazinė analitika
Pradinis
$29 / mėn.
arba $261 per metus ir sutaupykite 25 %
Funkcijos
- 250 DI apdorojamų pokalbių per mėn.
- DI atsakymai 24/7
- Automatiniai vertimai
- El. pašto našumo ataskaitų sritis
Augimo
$89 / mėn.
arba $801 per metus ir sutaupykite 25 %
Funkcijos
- 750 pokalbių per mėn.
- Automatinis užklausų klasifikavimas
- Prekių ir pinigų grąžinimo aptikimas
- Išplėstinė analitika
- Prioritetinis apdorojimas
- Visos „Pradinio“ plano funkcijos
Profesionalus
$299 / mėn.
arba $2,691 per metus ir sutaupykite 25 %
Funkcijos
- 2 000 pokalbių per mėn.
- Komandos bendradarbiavimas
- Kelių komandų palaikymas
- API prieiga
- Prioritetinis aptarnavimas
- Visos „Augimo“ plano funkcijos
Yra automatiškai išversto teksto
Visi mokesčiai skaičiuojami valiuta: USD. Pasikartojantys ir nuo naudojimo priklausantys mokesčiai skaičiuojami kas 30 dienų. Peržiūrėti visas kainodaros parinktis
Atsiliepimai (14)
- 100 % įvertinimų turi 5 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 4 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 3 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 2 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 1 žvaigždutės (-učių)
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Palaikymas
Programėlės palaikymą teikia „COPIWIN ECOM LTD“.
Ištekliai
Šis kūrėjas neteikia tiesioginio palaikymo šia kalba: Lietuvių.
Kūrėjas
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Išleista
2026 m. rugpjūtis 13 d.
Prieiga prie duomenų
Kad ši programėlė veiktų Jūsų parduotuvėje, jai reikia prieigos prie šių duomenų. Sužinoti daugiau, kodėl, galite kūrėjo privatumo politikoje .
Peržiūrėti klientų duomenis:
Jautrūs duomenys, įrenginio ir veiklos duomenys
-
Jautrūs duomenys
Vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, fizinis adresas
-
Įrenginio ir veiklos duomenys
Geolokacija, IP adresas, naršyklė ir operacinė sistema
Peržiūrėti personalo ir pagalbininkų duomenis:
Parduotuvės savininkas, tinklaraščio autoriai
-
Parduotuvės savininkas
Vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, fizinis adresas
-
Tinklaraščio autoriai
El. pašto adresas, IP adresas, naršyklė ir operacinė sistema
Peržiūrėti ir redaguoti parduotuvės duomenis:
Klientai, produktai, užsakymai, nuolaidos, Internetinė parduotuvė
-
Peržiūrėti klientus
Klientų duomenys
-
Redaguoti produktus
Inventorius, produktai, kolekcijos
-
Redaguoti užsakymus
Užsakymų įvykdymai, visa paskutinių 60 dienų užsakymų istorija, pristatymo informacija
-
Peržiūrėti nuolaidas
Nuolaidų kodai ir reklamos
-
Peržiūrėti internetinę parduotuvę
Internetinės parduotuvės puslapiai, tema
-
Peržiūrėti kitus duomenis
Shopify Markets nustatymai, kainos taisyklės
Daugiau panašių programėlių
Atitinka aukščiausius mūsų našumo, dizaino ir integracijos standartus. Sužinoti daugiauAtsidaro naujame lange
