Copiwin Support
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny
- Ocena
- 5,0 (5)
- Deweloper
- COPIWIN ECOM LTD
Wyróżnione obrazy w galerii
Wsparcie przez e-mail i czat na żywo oparte na AI. Automatyzuj śledzenie zamówień, zwroty i FAQ w systemie 24/7.
Aplikacja Copiwin automatyzuje obsługę klienta dla sprzedawców na platformie Shopify za pośrednictwem e-mail i czatu na żywo. Dzięki bezpośredniej integracji z danymi sklepu AI odpowiada na pytania o status zamówienia, śledzenie przesyłki, zasady zwrotów i informacje o produktach. Rutynowe zapytania są obsługiwane automatycznie, a skomplikowane przypadki są kategoryzowane i kierowane do kolejki weryfikacji przez pracownika z wygenerowanymi wstępnie wersjami roboczymi odpowiedzi. Zmniejsza to obciążenie działu obsługi klienta, skraca czas reakcji i zapewnia klientom stałą pomoc przez całą dobę.
- Automatyzuj odpowiedzi dotyczące statusu zamówienia, śledzenia przesyłki, zasad zwrotów i FAQ.
- Automatycznie kategoryzuj przychodzące zapytania od klientów na podstawie tematu i pilności.
- Przeglądaj, edytuj i zatwierdzaj wersje robocze odpowiedzi wygenerowane przez AI przed ich wysłaniem.
- Zapewniaj natychmiastową obsługę klienta wspomaganą przez AI bezpośrednio w witrynie sklepu za pośrednictwem czatu na żywo.
- Śledź liczbę zgłoszeń, wskaźniki rozwiązywania problemów przez AI i wskaźniki wydajności obsługi.
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski, Francuski, Hiszpański, Niemiecki, Włoski, Portugalski (Portugalia), Japoński, Chiński (tradycyjny), i Portugalski (Brazylia)
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Darmowy
Gratis
Funkcje
- 50 konwersacji obsługiwanych przez AI / miesiąc
- Integracja z platformą Shopify
- Odpowiedzi e-mail generowane przez AI
- Podstawowe analizy
Starter
$29 /miesiąc
albo $261/rok, co pozwala oszczędzić 25%
Funkcje
- 250 konwersacji obsługiwanych przez AI / miesiąc
- Odpowiedzi AI w systemie 24/7
- Automatyczne tłumaczenia
- Pulpit nawigacyjny wydajności e-mail
Growth
$89 /miesiąc
albo $801/rok, co pozwala oszczędzić 25%
Funkcje
- 750 konwersacji / miesiąc
- Automatyczna klasyfikacja zgłoszeń
- Wykrywanie zwrotów towaru i środków
- Zaawansowane analizy
- Priorytetowe przetwarzanie
- Wszystkie funkcje planu Starter
Professional
$299 /miesiąc
albo $2,691/rok, co pozwala oszczędzić 25%
Funkcje
- 2000 konwersacji / miesiąc
- Współpraca w zespole
- Wsparcie dla wielu zespołów
- Dostęp do API
- Priorytetowe wsparcie
- Wszystkie funkcje planu Growth
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (5)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Great customer support app! It saves time by automatically handling order tracking, FAQs, and common customer questions. Very useful for Shopify stores.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia COPIWIN ECOM LTD.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Wprowadzenie na rynek
13 sierpień 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Sklep online
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Realizacje zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, informacje o wysyłce
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl Sklep online
Strony Sklepu online, szablon
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia Shopify Markets, zasady ustalania cen
Więcej podobnych aplikacji
