Copiwin: AI Email Helpdesk
- Določanje cen
-
Na voljo brezplačen paket
- Ocena
- 5,0 (14)
- Razvijalec
- COPIWIN ECOM LTD
Galerija izpostavljenih slik
Podpora z umetno inteligenco za e-pošto in klepet v živo. Avtomatizirajte sledenje naročilom, vračila in pogosta vprašanja 24/7.
Copiwin avtomatizira podporo strankam za trgovce na platformi Shopify prek e-pošte in klepeta v živo. Z neposredno integracijo s podatki vaše trgovine umetna inteligenca odgovarja na vprašanja o statusu naročil, sledenju, pravilnikih o vračilih in izdelkih. Na rutinska vprašanja sistem odgovori samodejno, zapletene primere pa kategorizira in preusmeri v čakalno vrsto za ročni pregled, pri čemer so osnutki odgovorov že vnaprej ustvarjeni. To zmanjša obremenitev podpore, skrajša odzivne čase in zagotavlja, da stranke prejmejo dosledno pomoč 24 ur na dan.
- Avtomatizirajte odgovore glede statusa naročila, sledenja, pravilnikov o vračilih in pogostih vprašanj.
- Samodejno kategorizirajte dohodna vprašanja strank glede na temo in nujnost.
- Pred pošiljanjem preglejte, uredite in odobrite osnutke odgovorov, ki jih ustvari umetna inteligenca.
- Zagotovite takojšnjo podporo strankam z umetno inteligenco neposredno v svoji spletni trgovini prek klepeta v živo.
- Sledite obsegu zahtevkov, stopnjam reševanja z umetno inteligenco in meritvam uspešnosti podpore.
Vsebuje samodejno prevedeno besedilo
Jeziki
Angleščina, Francoščina, Španščina, Nemščina, Italijanščina, Portugalščina (portugalska), Japonščina, Kitajščina (tradicionalna)in Portugalščina (brazilska)
Ta aplikacija ni prevedena v jezik: slovenščina
Kategorije
Sporočanje v realnem času
Samodejni odgovori
Določanje cen
Izberite paket, ki najbolj ustreza vašemu podjetju.
Brezplačno
Brezplačno
Funkcije
- 50 z UI obdelanih pogovorov/mesec
- Integracija s Shopifyjem
- E-poštni odgovori, ki jih ustvari umetna inteligenca
- Osnovna analitika
Začetni
$29 /mesec
ali $261/leto s prihrankom 25 %
Funkcije
- 250 z UI obdelanih pogovorov / mesec
- Odgovori umetne inteligence 24/7
- Samodejni prevodi
- Nadzorna plošča za uspešnost e-pošte
Rast
$89 /mesec
ali $801/leto s prihrankom 25 %
Funkcije
- 750 pogovorov / mesec
- Samodejna klasifikacija zahtevkov
- Zaznavanje vračil in povračil
- Napredna analitika
- Prednostna obdelava
- Vse v paketu Začetni
Profesionalni
$299 /mesec
ali $2,691/leto s prihrankom 25 %
Funkcije
- 2.000 pogovorov / mesec
- Sodelovanje v ekipi
- Podpora za več ekip
- Dostop do API-ja
- Prednostna podpora
- Vse v paketu Rast
Vsebuje samodejno prevedeno besedilo
Vse bremenitve se zaračunajo v tej valuti: USD. Ponavljajoče bremenitve in bremenitve glede na uporabo se zaračunajo vsakih 30 dni. Oglejte si vse možnosti določanja cen
Mnenja (14)
- 100 % ocen ima 5 zvezdic
-
0 % ocen ima 4 zvezdic
-
0 % ocen ima 3 zvezdic
-
0 % ocen ima 2 zvezdic
-
0 % ocen ima 1 zvezdic
The app provides a convenient way to manage customer support through live chat and email. Its order tracking and FAQ automation features are useful for streamlining customer communication."
I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Podpora
Podporo za aplikacijo zagotavlja COPIWIN ECOM LTD.
Viri
Razvijalec ne ponuja neposredne podpore v jeziku: Slovenščina.
Razvijalec
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Izdano
13. avgust 2026
Dostop do podatkov
Da bo aplikacija delovala v vaši trgovini, potrebuje dostop do teh podatkov. Preberite razloge za to v pravilniku o zasebnosti razvijalca.
Ogled podatkov strank:
Občutljivi podatki, podatki o napravi in dejavnostih
-
Občutljivi podatki
Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, fizični naslov
-
Podatki o napravi in dejavnostih
Geolokacija, IP-naslov, brskalnik in operacijski sistem
Ogled podatkov osebja in sodelavcev:
Lastnik trgovine, sodelavci pri blogu
-
Lastnik trgovine
Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, fizični naslov
-
Sodelavci pri blogu
E-poštni naslov, IP-naslov, brskalnik in operacijski sistem
Ogled in urejanje podatkov trgovine:
Stranke, izdelki, naročila, popusti, spletna trgovina
-
Ogled strank
Podatki o strankah
-
Uredi izdelke
Inventar, izdelki, zbirke
-
Uredi naročila
Izpolnitve naročil, vsa zgodovina naročil za zadnjih 60 dni, informacije o dostavi
-
Ogled popustov
Kode za popust in promocije
-
Ogled spletne trgovine
Strani spletne trgovine, tema
-
Ogled drugih podatkov
Nastavitve za Shopify Markets, pravila o cenah
Več podobnih aplikacij
Izpolnjuje naše najvišje standarde glede zmogljivosti, zasnove in integracije. Več informacijOdpre se v novem oknu
