Copiwin Support
- Precios
-
Desde $29 al mes
- Calificación
- 0,0 (0 Reseñas)
- Desarrollador
- COPIWIN ECOM LTD
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Atención al cliente mediante IA para correo electrónico y chat en vivo. Automatiza el seguimiento de pedidos, las devoluciones y las preguntas frecuentes las 24 horas del día.
Copiwin automatiza la atención al cliente por correo electrónico y chat en vivo para los comerciantes de Shopify. Gracias a la integración directa con los datos de tu tienda, la IA responde preguntas sobre el estado de los pedidos, el seguimiento, las políticas de devolución y los productos. Las consultas habituales se responden automáticamente, mientras que los casos complejos se categorizan y se dirigen a una cola de revisión humana con un borrador de respuesta generado previamente. Esto disminuye la carga de trabajo de atención al cliente, reduce los tiempos de respuesta y garantiza que los clientes reciban asistencia constante las 24 horas del día.
- Automatiza las respuestas sobre el estado de los pedidos, el seguimiento, las políticas de devolución y las preguntas frecuentes.
- Categoriza automáticamente las consultas entrantes de los clientes por tema y urgencia.
- Revisa, edita y aprueba los borradores de respuesta generados por la IA antes de enviarlos.
- Ofrece atención al cliente instantánea mediante IA directamente en tu tienda online a través del chat en vivo.
- Haz un seguimiento del volumen de los tickets, las tasas de resolución de la IA y las métricas de rendimiento de atención al cliente.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Básico
$29 al mes
Funciones
- 500 conversaciones gestionadas por IA al mes
- Respuestas por IA las 24 horas
- Traducciones automáticas
- Panel de control de rendimiento del correo electrónico
Crecimiento
$79 al mes
Funciones
- 3.000 conversaciones gestionadas por IA al mes
- Todo lo del plan Básico
- Clasificación automática de tickets
- Detección de devoluciones y reembolsos
- Analíticas avanzadas
- Procesamiento prioritario
Profesional
$149 al mes
Funciones
- 15.000 conversaciones gestionadas por IA al mes
- Todo lo del plan Crecimiento
- Soporte para varios equipos
- Colaboración en equipo
- Acceso a la API
- Atención prioritaria
Enterprise
$399 al mes
Funciones
- 50.000 conversaciones gestionadas por IA al mes
- Todo lo del plan Profesional
- Infraestructura exclusiva
- Integraciones personalizadas
- Gestor de cuenta exclusivo
- Procesamiento prioritario de IA
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por COPIWIN ECOM LTD.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Fecha de lanzamiento
13 de agosto de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Propietario de tienda
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