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Nossa experiência com o app é muito positiva, tanto em relação às funcionalidades quanto ao atendimento.
O app funciona bem e o suporte é ótimo, porém a experiência de uso é um pouco complexa. Sem o suporte não seria possível configurar instintivamente.
É ok, poderia ser melhor, mais intuitivo, na minha opinião, acho que é um pouco confuso.
Mas dá para usar. O suporte sempre respondeu minhas solicitações, obrigado.
Mas a app em si, pode melhorar.
Excelente suporte ao cliente. Parabens!
Estou usando o app há pouco mais de 1 mês e ele é bem simples de ser instalado e configurado. Minhas dúvidas sempre foram bem atendidas pela equipe e o único ponto chato é que você paga um extra para ter o cálculo funcionando caso o Correios saia do ar e precisa de outro app para gerar as etiquetas e PLP. Talvez se fosse tudo em um único app, mesmo com o preço maior, seria mais fácil.
O aplicativo é muito bom, porém um pouco confuso ás vezes. O layout poderia ser mais amigável, principalmente para quem não tem experiência, pode ter dificuldade de usar, muito também pelo uso da lógica que é necessário para montar os fretes. O responsável/suporte é muito bom, atencioso e responde rápido. Recomendaria com certeza.
Apesar de ter algumas questões a serem melhoradas no app, o suporte é impecável. Estão sempre à disposição e fazem de tudo para corrigir eventuais problemas e ajudarem com dúvidas. Recomendo!
Oi,
Obrigado pelo feedback. Estamos felizes que você tenha tido uma ótima experiência com o nosso app, facilitando o dia a dia da operação do seu site :) Equipe Gadol
Funciona muito bem, mas é um pouco difícil e pouco intuitivo de configurar... Acredito que se melhorarem a interface de configuração será ótimo!
Oi,
Agradecemos o seu feedback, ele é fundamental para que possamos manter o nosso app atualizado com as melhorias necessárias para melhor atendê-lo.
Estamos refazendo a UX do app para deixá-lo mais prático e intuitivo. Ficamos à disposição através do e-mail support@gadolapps.com caso necessite de alguma ajuda ou queira contribuir com seu feedback.
fácil de usar. funciona bem.
só não dou 5 estrelas porq demora para receber respostas a dúvidas.
O app é bem intuitivo e fácil de mexer. Tive dificuldade ao configurar fretes diferentes por conta da minha loja ser um marketplace e, por isso, requer uma configuração diferente e mais trabalhosa. Porém a equipe está me dando uma super ajuda e estão sempre à disposição.