Avaliações (281)

Classificação geral
3,9
Número por nível de avaliação
  • 81% das avaliações são de 5 estrelas
  • 7% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 9% das avaliações são de 1 estrelas
13 de dezembro de 2024

Péssimo suporte!! App sempre sai do ar e desta forma perdemos vendas devido aos clientes não terem opção de frete!! Sempre que tentamos suporte é impossível conseguir! Estamos há dias com instabilidade e ninguém retorna!

STIXX® Adesivos Criativos
Brasil
Aproximadamente 4 anos usando o app
18 de novembro de 2024

Péssimo app. Frequentemente apresenta instabilidades e preciso usar um terceiro para emitir as etiquetas, porém agora ele simplesmente deixou de funcionar por completo. Apresenta mensagem de erro quando tento entrar e não abre há 2 dias. Além disso, não consigo suporte.

Heavyy Sports
Brasil
Aproximadamente 1 ano usando o app
27 de agosto de 2024

Usava o app há bastante tempo, mas sempre que havia algum problema demoravam dias para obter o retorno do atendimento. Recentemente meu app parou de funcionar e fiquei uma semana sem vendas porque meus clientes não conseguiam adicionar o frete. O atendimento demorou a me responder e não resolveram meu problema. Desisti do app... Quando o app quer funcionar ele é maravilhoso, mas saber que se houver qualquer problema com app, posso ficar dias sem respostas e depender disso para fazer minhas vendas é desgastante

Neuroeletrical
Brasil
8 meses usando o app
26 de julho de 2024

Usei o app por anos, mas ultimamente tive alguns problemas que só percebi após reclamações dos meus clientes. Não tenho mais confiança no aplicativo. O suporte é lento e as respostas não são completas, apenas dão uma justificativa sem muito sentido e não se propõe a ajudar.

Adriana Kavietz
Brasil
Aproximadamente 4 anos usando o app
29 de junho de 2024

Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?

ALECRIM.lab
Brasil
20 dias usando o app
4 de julho de 2024

Não existe suporte para esse app

Café Tramonti
Brasil
6 meses usando o app
9 de fevereiro de 2024

Aplicativo está fora do ar desde o dia 08/02/2024 quando mandei email para o suporte porém até o presente momento não recebi nenhum retorno.

CMX Graphics - Brasil
Brasil
Mais de 4 anos usando o app
9 de fevereiro de 2024

O suporte é um teste de paciência. Você pergunta e eles enviam umas automações sem ler o que você perguntou. No APP diz que pode usar o contrato dos correios a partir do plano básico do Shopify, mas não habilita no APP.

Montezza Joias
Brasil
7 dias usando o app
28 de dezembro de 2023

Tinha algumas dúvidas para poder finalizar a instalação do app na minha loja. A pergunta está sem resposta há mais de uma semana. Se o suporte é assim antes de começar a usar, imagina depois que alguém começar. Não recomendo o app.

Contando Estrelas
Brasil
7 dias usando o app
28 de junho de 2024

Paguei e não funcionou. Já estou desinstalando.

Optica Santista
Brasil
7 dias usando o app