Correos Ecommerce

La app no es buena pero lo peor es la att técnica al cliente (sitce), cuando te da error y te pones en contacto con ellos, solo te piden datos y más datos en vez de entrar en tu cuenta y ver lo que ocurre y no hay atención telefónica, todo es por email con lo que puedes tardar varios días en resolver un problema.
Hace unos días les escribí y tras varios infructuosos emails, me di por vencida y hago los envíos a oficina manualmente desde my oficina porque la app no me deja generar ese tipo de envíos.

App muy mal integrada con Shopify: parece un copia-pega de la web de Correos, no una integración nativa. Problemas concretos: no muestra el precio del envío al generar la etiqueta (tramitas a ciegas, sin saber lo que te cuesta cada uno), desde el móvil no se pueden imprimir etiquetas, las etiquetas que generas no se sincronizan con el pedido en Shopify (toca meter el número de seguimiento a mano, pedido por pedido), funciona muy lenta y en móvil se ve fatal. Que quede claro: el servicio de Correos en oficina es estupendo; el problema es exclusivamente esta app. Necesita rehacerse de cero.

La peor app para gestionar envios. No es nada agil, no se pueden guardar tamaños de cajas, hay que gestionar envios uno por uno, es complicado gestionar la impresion de etiquetas, el tracking no se sincroniza con el estado del pedido y no envia un mail al comprado.

En fin usar otras apps como packlink que van MUCHO mejor.