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Die komplette Plattform für nach dem Kauf: Verfolgung, Rücksendungen, Versandversicherung, Garantie und Registrierung
Corso hilft wachsenden Shopify-Händlern, die Abläufe nach dem Kauf zu zentralisieren und Kosten auf einer Plattform zu reduzieren. Verfolgung, Versandversicherung, Rücksendungen und Umtausch, Garantieverwaltung und Produktregistrierung, unterstützt durch Automatisierung und Integrationen mit gängigen CX-, Fulfillment- und anderen Technologien, die Sie bereits verwenden. Corso umfasst eine geführte Einführung, ein US-basiertes Support-Team für geschützte Bestellprobleme, volumenbasierte Preisgestaltung und flexible monatliche Bedingungen.
- Marken-Kundenportale für Verfolgung, Rücksendungen, Umtausch und Garantieansprüche
- Nutzen Sie leistungsstarke Automatisierung, um Ihre Rückgabe- und Garantiebedingungen mühelos zu optimieren
- Eine dedizierte Garantielösung mit Produktregistrierung und Anspruchsbearbeitung
- Übertragen Sie WISMO-Tickets an unser Corso Concierge-Team, um die Kundenbindung und das Kundenerlebnis zu steigern
- BI-Funktionalität zur Ansicht wichtiger Daten wie Rückgaberaten, Garantieansprüche und mehr
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Sprachen
Englisch
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Kompatibel mit
- Checkout
- Vesyl
- ShipHero
- Gorgias
- Gladly
- Klaviyo
- Kustomer
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Deckungsart
Opt-in-Erfahrung
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (16)
Corso has a fantastic team and has simplified our CX tech stack by handling returns, exchanges, proactive notifications, and more.
Corso has played a key role in elevating our customer experience, particularly in shipping protection and warranty management. Their team is consistently accessible, great to work with, and brings a level of innovation that stands out. Since partnering with them, our business has seen meaningful growth. I highly recommend giving them a shot!
I've used several of Corso’s services for a little over a year with mixed results. Early on, I was mis-billed for shipping protection and it took many messages and finally a video call to explain my issue. In the end they admitted they messed up but weren't able to explain why and didn't offer any sort of resolution.
I cancelled the shipping protection portion of the software at that point but continued to use their returns management system, but again faced several critical problems with what should be core functionalities, costing me time and money. Support was again inadequate, and only one of the issues was fully resolved.
That said, I want to acknowledge that things have improved. Over the past 6 months, the returns software has been stable and the Corso team has made some nice updates to enhance functionality. Recent use has gone more smoothly, I appreciate the progress they've made and hope to continue to see reliable performance and further improvements to the app.
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Eingeführt
28. September 2023
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