Corso
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Añade Corso para generar nuevos ingresos y eliminar costos post-compra. Configuración fácil. ¡Vamos a crecer!
Elimina los costosos gastos post-compra con Corso. Primero, los clientes añadirán Corso a sus pedidos, lo que te proporciona una fuente de ingresos inmediata para cubrir los costos de seguimiento, protección de envíos, devoluciones, garantías y más. Luego, utilizas la plataforma para automatizar flujos de trabajo y gestionar reclamaciones. Por último, puedes delegar la mayoría de tus tickets a nuestro Corso Concierge, quien está capacitado para reducir reembolsos y ofrecer experiencias premium a los clientes. Es fácil comenzar. ¡Vamos a crecer!
- Ofrece servicios premium al cliente en el pago con el widget de marca Corso
- Gestiona reclamaciones de garantía con flujos de trabajo específicos y resoluciones flexibles
- Crea flujos de trabajo de políticas para tus programas de envíos, devoluciones y garantías
- Resuelve todas las reclamaciones con automatizaciones y herramientas administrativas diseñadas para la velocidad operativa
- Delegar reclamaciones de servicio a nuestro equipo de Corso Concierge y mejora el servicio al cliente
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Pago, Vesyl, ShipHero, Gorgias, Gladly, Malomo, KlaviyoCategorías
Todas las funciones
Opciones de devolución
- Reembolsos automatizados
- Reembolsos manuales
- Cambios
- Reemplazos
- Códigos QR
- Tarjetas de regalo
- Crédito en tienda
- Devoluciones de regalos
- Código de descuento
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Tipo de cobertura
- Envíos
- Embalajes robados
- Embalajes perdidos
- Embalajes dañados
- Precios fijos
- Precios dinámicos
- Precios según porcentaje
- Devoluciones y cambios
Experiencia de suscripción
- Página del carrito
- Pago
- Widget personalizado
- Cotizaciones instantáneas
- Confirmación de cobertura
- Promoción de marca personalizada
Gestión de reclamos
- Gestión de pedidos automática
- Portal de reclamos
- Formulario de solicitud
- Política personalizada
- Gestión de pedidos de proveedores
- Panel de control de reclamos
- Seguimiento
- Notificaciones de correo electrónico
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
Tipo de cobertura
Experiencia de suscripción
Gestión de reclamos
Precios
Gratis
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Reseñas (7)
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After working with several package protection providers, Corso stands out as the absolute best. Our previous experience with Route was a disaster, causing headaches for both our CX team and customers. But since switching to Corso, claims are now resolved in under 24 hours, which has lifted an enormous burden off our team.
One of the key improvements has been the integration of Corso with Klaviyo, positioning Corso front and center in our post-purchase journey. This has allowed us to deflect over 25% of lost order claim tickets—a huge win for both our team and our customers. Their seamless integration with Slack ensures that any issues are resolved in less than 10 minutes, further streamlining the process.
I also want to give a special shoutout to Molly and Kody, our CSMs. Their attentiveness, whether it’s answering questions, troubleshooting, or sharing ideas, has been incredible. In the world of eCommerce, it’s not just about having a system that works—it’s about having a partner who understands the importance of customer success, both for merchants and our customers. Corso truly exemplifies this partnership, and we couldn’t be more satisfied with the support and service they provide.
5-stars all around, fantastic team over there at Corso and the platform has really cut down non our CX tickets related to shipping issues. highly suggest it!
We recently switched from Route to Corso and my only regret is that we didn't do it sooner. The team is ultra-responsive, setup could not have been easier, and switching from Route was FAR easier than I had expeced.
Better revenue share, better customer service, a better experience for our customers, and a better eco-forward experience for all.
If you're on Route, you should switch at once.
CREW has drastically improved our efficiency and cut down on support time on returns and exchanges. The Corso team was dedicated to learning our business from the start and finding ways to improve the platform for our use cases. Great team and platform!
Highly recommended to small business with a large volume of transactions.
CORSO team not only saves us on operating cost, but also creates a small stream of revenue since we went live.
From discovery through implementation, it was a great experience overall. CORSO team has been very helpful in every step. They are easy to work with and willing to adapt to our business requirements and make it work.
Soporte técnico
Corso puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Corso.
Fecha de lanzamiento
28 de septiembre de 2023