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La plateforme post-achat complète : suivi, retours, protection des expéditions, garantie et enregistrement
Corso aide les marchands Shopify en pleine croissance à centraliser leurs opérations post-achat et à réduire leurs coûts sur une seule plateforme. Suivi, protection des expéditions, retours et échanges, gestion des garanties et enregistrement des produits, le tout pris en charge par l’automatisation et des intégrations avec les outils courants d’expérience client, de traitement des commandes et d’autres technologies que vous utilisez déjà. Corso comprend une intégration guidée et une équipe d’assistance basée aux États-Unis pour gérer les problèmes liés aux commandes protégées.
- Portails clients personnalisés pour le suivi, les retours, les échanges et les réclamations de garantie
- Utilisez une automatisation puissante pour simplifier facilement vos politiques de retour et de garantie
- Une solution de garantie dédiée avec enregistrement des produits et gestion des réclamations
- Confiez les tickets WISMO à notre équipe Corso Concierge pour stimuler la fidélisation et l’expérience client
- Fonctionnalité BI pour consulter des données clés telles que les taux de retour, les réclamations de garantie, etc.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Gladly
- Gorgias
- Klaviyo
- Kustomer
- ShipHero
- Vesyl
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Type de couverture
Expérience d’adhésion
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Installation gratuite
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Veuillez consulter corso.com/pricing pour en savoir plus.
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Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis (19)
Great team to work with. We have always been very concerned trusting others to help with our company and Corso has proved that they are a part of our team just as much as we are a part of theirs. Easy to get ahold of and work through any issues and work together to make the process great for everyone involved.
Corso has been an incredible partner as we’ve worked to scale our warranty and repair programs. Their platform has helped us manage increasing volume without sacrificing the customer experience, and their team moves quickly, communicates clearly, and genuinely cares about getting things right.
They’ve made it easy for us to implement solutions that would have otherwise taken significant internal resources, and they’ve consistently shown flexibility as our needs evolve. From day one, they’ve operated more like a partner than a vendor.
If you’re building or scaling post-purchase experiences, especially around warranties and repairs, I’d strongly recommend working with Corso.
Corso has truly helped mitigate many of the delivery issues we experience with UPS. It not only creates a better experience for our customers, but also reduces the back-and-forth our customer care team previously had to handle when filing claims with carriers. Their team is also incredibly responsive and helpful whenever we have questions or run into an issue.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Corso.
Ressources
Lancement
28 septembre 2023
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