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A plataforma completa de pós-venda: rastreamento, devoluções, proteção de frete, garantia e registro
O Corso ajuda lojistas da Shopify em expansão a centralizar as operações de pós-venda e a reduzir os custos em uma só plataforma. Rastreamento, proteção de frete, devoluções e trocas, gerenciamento de garantia e registro de produtos com o suporte de automação e integrações a plataformas comuns de CX, processamento de pedidos e outras tecnologias que você já utiliza. O Corso inclui configuração guiada e uma equipe de suporte nos EUA para lidar com problemas de pedidos protegidos.
- Portais do cliente com a sua marca para rastreamento, devoluções, trocas e solicitações de garantia
- Use uma automação eficiente para otimizar as políticas de devolução e garantia com facilidade
- Uma solução dedicada para garantias, com registro de produtos e tratamento de solicitações
- Transfira os tickets WISMO (Onde está meu pedido?) para a equipe Corso Concierge a fim de impulsionar a retenção e a CX
- Funcionalidade de BI para visualizar dados fundamentais, como taxas de devolução, solicitações de garantia e muito mais
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Gladly
- Gorgias
- Klaviyo
- Kustomer
- ShipHero
- Vesyl
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Tipo de cobertura
Experiência de aceitação
Preços
Grátis
Grátis para instalar
Pode haver cobranças adicionais. Acesse corso.com/pricing para saber mais.
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Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço
Avaliações (19)
Great team to work with. We have always been very concerned trusting others to help with our company and Corso has proved that they are a part of our team just as much as we are a part of theirs. Easy to get ahold of and work through any issues and work together to make the process great for everyone involved.
Corso has been an incredible partner as we’ve worked to scale our warranty and repair programs. Their platform has helped us manage increasing volume without sacrificing the customer experience, and their team moves quickly, communicates clearly, and genuinely cares about getting things right.
They’ve made it easy for us to implement solutions that would have otherwise taken significant internal resources, and they’ve consistently shown flexibility as our needs evolve. From day one, they’ve operated more like a partner than a vendor.
If you’re building or scaling post-purchase experiences, especially around warranties and repairs, I’d strongly recommend working with Corso.
Corso has truly helped mitigate many of the delivery issues we experience with UPS. It not only creates a better experience for our customers, but also reduces the back-and-forth our customer care team previously had to handle when filing claims with carriers. Their team is also incredibly responsive and helpful whenever we have questions or run into an issue.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Corso.
Recursos
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Lançado
28 de setembro de 2023
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