Evidkit ‑ Chargeback Evidence

Bekæmp alle tilbageførsler med et veldokumenteret udkast, der er klar inden deadlinen. Du skal blot godkende det.

Når en tilbageførsel fra Shopify Payments modtages, tager Evidkit kampen op for dig: Appen henter oplysninger om ordre, kunde og klargøring og udarbejder et veldokumenteret udkast til et svar ud fra indsigelsens årsagskode. Du gennemgår, redigerer og godkender hvert eneste ord – intet sendes automatisk. Med et enkelt klik pakkes den godkendte dokumentation som en PDF-fil, der er klar til upload i Shopifys formular til indsigelser. Påmindelser om frister sikrer, at ingen indsigelser overskrider deadlinen, og en komplet hændelseslog registrerer, hvem der gjorde hvad og hvornår.

• Veldokumenterede udkast til alle nye tilbageførsler fra Shopify Payments
• Afsnit, der er skræddersyet til indsigelsesårsagen, plus en tjekliste over filer til vedhæftning
• Du godkender alle udkast og downloader dem derefter som en PDF-fil, der er klar til Shopifys formular
• Notifikationer, når en tilbageførsel modtages, og påmindelser, inden fristen for dokumentation udløber
• Komplet hændelseslog over udkast, redigeringer, godkendelser og indsendelser