Evidkit ‑ Chargeback Evidence

Contestez chaque rétrofacturation grâce à un brouillon étayé par des preuves, préparé avant l'échéance. Vous l'approuvez.

Lorsqu’une rétrofacturation Shopify Payments survient, Evidkit prend le relais pour vous : l'application extrait le contexte de la commande, du client et du traitement, et rédige une réponse étayée par des preuves pour le code de motif du litige. Vous révisez, modifiez et approuvez chaque mot. Rien n’est jamais envoyé automatiquement. En un clic, les preuves approuvées sont regroupées dans un fichier PDF prêt à être importé dans le formulaire de litige Shopify. Des rappels d'échéance veillent à ce qu'aucun litige ne dépasse sa date limite, et une piste d’audit complète enregistre qui a fait quoi et à quel moment.

• Brouillons étayés par des preuves pour chaque nouvelle rétrofacturation Shopify Payments
• Sections adaptées au motif du litige et liste de contrôle des fichiers à joindre
• Vous approuvez chaque brouillon, puis le téléchargez au format PDF, prêt pour le formulaire Shopify
• Alertes à la réception d'une rétrofacturation et rappels avant l'échéance d'envoi des preuves
• Piste d’audit complète des brouillons, modifications, approbations et soumissions