Counterproof Chargebacks

Erstellt und reicht vor Ablauf der Frist ein Beweispaket für jede Rückbuchung ein. Stripe inklusive.

Counterproof liest jeden Streitfall von Shopify Payments oder Stripe, teilt dir mit, ob sich ein Widerspruch lohnt, und erstellt das Beweispaket, falls ja: ein Widerspruchsschreiben mit Verweis auf die Netzwerkregeln sowie die passenden Belege aus deinen Bestelldaten. Anschließend wird es vor Ablauf der Frist bei der Bank eingereicht – kein manuelles Einfügen von Beweisen in deinen Adminbereich mehr. Du kannst jedes Paket selbst genehmigen oder Counterproof die automatische Einreichung überlassen: Du entscheidest und richtest es einmalig ein. Wenn sich ein Widerspruch nicht lohnt, zeigt dir die Triage die Berechnung und empfiehlt dir stattdessen eine Rückerstattung.

• Beweise nach Ursachencode: Belege passend zu den Anforderungen des jeweiligen Streitfalltyps
• Widerspruchsschreiben verweisen namentlich auf die jeweilige Visa-, Mastercard- oder Amex-Regel
• Die Triage empfiehlt für jeden Streitfall Widerspruch oder Rückerstattung und zeigt die Wirtschaftlichkeit auf
• Reicht das fertige Beweispaket vor Ablauf der Antwortfrist bei der Bank ein
• Liest Streitfälle von Shopify Payments und Stripe; kein Collaborator-Zugriff erforderlich