Crescendo
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Der Crescendo Chat-Assistent ist ein KI-gestützter Shopping- und Support-Chatbot.
Händler:innen entscheiden sich für den Crescendo Chat-Assistenten, weil er Shopping-Assistenz und Kundensupport in einer einzigen KI-gestützten Lösung vereint. Anstatt nur Tickets zu beantworten, führt Crescendo die Kundschaft aktiv zu Produkten, beantwortet Fragen und hilft beim Kaufabschluss, was gleichzeitig die Support-Teams entlastet. Durch die Reduzierung wiederkehrender Aufgaben und die Bereitstellung eines stets verfügbaren, mehrsprachigen Supports hilft Crescendo Händler:innen dabei, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Servicekosten zu senken.
- KI-Assistent mit Doppelfunktion: Sowohl Shopping-Assistent als auch Kundensupport-Agent
- Multimodaler Support: Führt sowohl Chat- als auch Sprachunterhaltungen durch
- Nahtlose Übergabe an Menschen: Komplexe oder sensible Fälle werden an Live-Agent:innen weitergeleitet
- Globale Abdeckung: 24/7-Verfügbarkeit in über 50 Sprachen
- Tiefe Shopify-Integration: Bestelldaten, Status-Updates, Produktempfehlungen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Aircall
- Genesys
- Gorgias
- Hubspot
- Salesforce
- Zendesk
Kategorien
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Rezensionen
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Support
App-Support wird von Crescendo AI bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
Eingeführt
24. Dezember 2025
Datenzugriff
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