Crescendo
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Crescendo Chat Assistant ist ein KI-gestützter Einkaufs- und Support-Chatbot.
Händler wählen Crescendo Chat Assistant, weil es Einkaufsunterstützung und Kundensupport in einer einzigen KI-gestützten Lösung kombiniert. Anstatt nur Tickets zu beantworten, führt Crescendo Kunden aktiv zu Produkten, beantwortet Fragen und hilft ihnen beim Abschluss von Käufen – und reduziert gleichzeitig die Belastung der Support-Teams. Durch die Reduzierung repetitiver Aufgaben und die Ermöglichung eines immer verfügbaren, mehrsprachigen Supports hilft Crescendo Händlern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Servicekosten zu senken.
- Doppelfunktionaler KI-Assistent: Sowohl Einkaufsassistent als auch Kundensupport-Agent
- Multimodaler Support: Führt sowohl Chat- als auch Sprachgespräche
- Nahtlose Übergabe an Menschen: Komplexe oder sensible Fälle werden an Live-Agenten weitergeleitet
- Globale Abdeckung: 24/7 Verfügbarkeit in über 50 Sprachen
- Tiefe Shopify-Integration: Bestelldaten, Statusaktualisierungen, Produktempfehlungen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Zendesk
- Gorgias
- Salesforce
- Genesys
- Aircall
- Hubspot
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Rezensionen
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Support
App-Support von Crescendo AI
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
Eingeführt
24. Dezember 2025
Datenzugriff
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