Crescendo
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Crescendo Chat Assistant es un chatbot de compras y soporte impulsado por IA.
Los comerciantes eligen Crescendo Chat Assistant porque combina asistencia de compras y soporte al cliente en una sola solución impulsada por IA. En lugar de solo responder tickets, Crescendo guía activamente a los clientes hacia productos, responde preguntas y les ayuda a completar compras, todo mientras reduce la carga en los equipos de soporte. Al reducir tareas repetitivas y habilitar soporte multilingüe siempre activo, Crescendo ayuda a los comerciantes a mejorar la satisfacción del cliente y reducir los costos de servicio.
- Asistente de IA de doble propósito: tanto asistente de compras como agente de soporte al cliente
- Soporte multimodal: realiza conversaciones tanto por chat como por voz
- Transferencia fluida a humanos: casos complejos o sensibles se transfieren a agentes en vivo
- Cobertura global: disponibilidad 24/7 en más de 50 idiomas
- Integración profunda con Shopify: datos de pedidos, actualizaciones de estados, recomendaciones de productos
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Zendesk
- Gorgias
- Salesforce
- Genesys
- Aircall
- Hubspot
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Reseñas
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Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Crescendo AI.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
Fecha de lanzamiento
24 de diciembre de 2025
Acceso a los datos
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