Crescendo
- Tarification
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Gratuit
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- Développeur
- Crescendo AI
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Crescendo Chat Assistant est un chatbot d'achat et de support alimenté par l'IA.
Les marchands choisissent Crescendo Chat Assistant parce qu'il combine l'assistance à l'achat et le support client en une seule solution alimentée par l'IA. Au lieu de simplement répondre aux tickets, Crescendo guide activement les clients vers les produits, répond aux questions et les aide à finaliser leurs achats — tout en réduisant la charge des équipes de support. En réduisant les tâches répétitives et en permettant un support multilingue toujours disponible, Crescendo aide les marchands à améliorer la satisfaction client et à réduire les coûts de service.
- Assistant IA à double usage : à la fois assistant d'achat et agent de support client
- Support multimodal : mène des conversations à la fois par chat et par voix
- Transfert fluide à un humain : les cas complexes ou sensibles sont transférés à des agents en direct
- Couverture mondiale : disponibilité 24/7 en plus de 50 langues
- Intégration profonde avec Shopify : données de commande, mises à jour des statuts, recommandations de produits
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Zendesk
- Gorgias
- Salesforce
- Genesys
- Aircall
- Hubspot
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Avis
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Crescendo AI.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
Lancement
24 décembre 2025
Accès aux données
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