Crescendo

Crescendo چیٹ اسسٹنٹ ایک AI پاورڈ شاپنگ اور سپورٹ چیٹ بوٹ ہے۔

مرچنٹس Crescendo چیٹ اسسٹنٹ کا انتخاب اس لیے کرتے ہیں کیونکہ یہ ایک ہی AI پاورڈ حل میں خریداری میں معاونت اور کسٹمر سپورٹ کو یکجا کرتا ہے۔ صرف ٹکٹس کا جواب دینے کے بجائے، Crescendo فعال طور پر کسٹمرز کی پراڈکٹس تک رہنمائی کرتا ہے، سوالات کے جوابات دیتا ہے، اور خریداری مکمل کرنے میں ان کی مدد کرتا ہے — اور اس دوران سپورٹ ٹیمز پر بوجھ کو بھی کم کرتا ہے۔ دہرائے جانے والے کاموں کو کم کر کے اور ہمہ وقت دستیاب، کثیر اللسانی سپورٹ کو فعال کر کے، Crescendo مرچنٹس کو کسٹمر کے اطمینان میں بہتری لانے اور سروس کی لاگت کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

• دوہرے مقصد والا AI اسسٹنٹ: شاپنگ اسسٹنٹ اور کسٹمر سپورٹ ایجنٹ دونوں
• ملٹی موڈل سپورٹ: چیٹ اور وائس دونوں طرح کی گفتگو کرتا ہے
• ہموار ہیومن ہینڈ آف: پیچیدہ یا حساس کیسز لائیو ایجنٹس کو منتقل ہو جاتے ہیں
• عالمی کوریج: 50 سے زائد زبانوں میں 24/7 دستیابی
• گہری Shopify انٹیگریشن: آرڈر کا ڈیٹا، اسٹیٹس کی اپ ڈیٹس، پراڈکٹ کی تجاویز