CS Star

CS Star

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
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Développeur
Premia

Améliorez votre service client : Automatisez les fonctions en un clic et obtenez un support IA sur tous les canaux

Automatisez des fonctions telles que les recherches de produits, les retours et les réapprovisionnements avec la configuration rapide et facile de CS Star. Pas de bots nécessaires—il suffit de choisir le niveau d'automatisation souhaité. Idéal pour les petites et moyennes entreprises, CS Star fournit un service client alimenté par l'IA via chat, email, WhatsApp, SMS et téléphone, le tout depuis un seul tableau de bord. Propulsé par ChatGPT, il offre des fonctionnalités telles que l'escalade IA, l'auto-attribution et les notifications intelligentes pour vous tenir informé.

Automatisez des fonctions telles que les recherches de produits, les retours et les réapprovisionnements avec la configuration rapide et facile de CS Star. Pas de bots nécessaires—il suffit de choisir le niveau d'automatisation souhaité. Idéal pour les petites et moyennes entreprises, CS Star fournit un service client alimenté par l'IA via chat, email, WhatsApp, SMS et téléphone, le tout depuis un seul tableau de bord. Propulsé par ChatGPT, il offre des fonctionnalités telles que l'escalade IA, l'auto-attribution et les notifications intelligentes pour vous tenir informé. plus
  • Configuration d'automatisation facile : Prêt à l'emploi. Il suffit de définir vos préférences.
  • Intégration ChatGPT : Utilise ChatGPT pour des réponses intuitives et en langage naturel.
  • Multi-Canal : Intègre de manière transparente le chat, l'email, WhatsApp, SMS et téléphone.
  • Fonctionnalités puissantes : incluent la gestion des ressources, les alertes agents et l'auto-attribution.
  • Idéal pour les PME : Améliore les capacités de service sans augmenter le personnel de support.

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Canaux

E-mail, SMS, Agent conversationnel, Téléphone, Médias sociaux

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Réponses IA, Émission de tickets, Boîte de réception unifiée, Attribution automatique, Remontée, Balisage, Suivi des commandes, Notifications clients, Rapports

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Chat en direct, SMS, Chat par e-mail, Médias sociaux

Réponses automatisées

Réductions, Salutations, Recommandations de produits, Réponses rapides, Mises à jour des commandes

Personnalisation

Couleur et police, Fenêtre de chat, Message d’accueil, Boutons du chat, Attribution du chat

Tarification

Gratuit

Gratuite

  • 1 siège
  • Alimenté par l'IA
  • Chat
  • Enregistrement de 30 jours
  • Inclut 30 conversations
  • Inclut les cas

Starter

$29 / mois

ou $276/an et économisez 21 %

  • 3 sièges
  • Alimenté par l'IA
  • Chat, email
  • Enregistrement de 30 jours
  • Inclut 120 conversations
  • Inclut les cas

Essai gratuit de 14 jours

Growth 250

$59 / mois

ou $564/an et économisez 20 %

  • 20 sièges
  • Alimenté par l'IA
  • Chat, email, SMS, WhatsApp
  • Enregistrement de 90 jours
  • Auto-attribution
  • Inclut 250 conversations
  • Inclut les cas

Growth 500

$99 / mois

ou $948/an et économisez 20 %

  • 20 sièges
  • Alimenté par l'IA
  • Chat, email, SMS, WhatsApp
  • Enregistrement de 90 jours
  • Auto-attribution
  • Inclut 500 conversations
  • Inclut les cas

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

Premia peut répondre à toutes vos questions concernant CS Star.

Développeur

Premia

TORONTO, ON, CA

Lancement

18 septembre 2024

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