Cusbo ‑ Helpdesk & Live Chat

Plateforme de service client tout-en-un avec chat en direct, multicanal, automatisation pour accélérer la croissance.

Développez votre entreprise avec des relations clients exceptionnelles et construisez un excellent service de support. Combinez tous les canaux de communication avec vos clients en une seule interface. Engagez-vous avec les clients en utilisant leur canal préféré. Optimisez votre processus de communication client en mettant en œuvre l'automatisation, vous permettant de travailler de manière plus intelligente, pas plus dure. Notre fonctionnalité de messages programmés rend l'envoi de messages ciblés et personnalisés à vos clients facile, améliorant l'engagement et stimulant les revenus.

• Parlez à vos visiteurs sur le chat en direct – résolvez rapidement les problèmes et vendez de manière proactive
• Prévisualisez les paniers, vérifiez l'historique des commandes et recommandez des produits directement dans le chat
• Gérez les chats provenant de plusieurs médias sociaux, messagers et chat en direct en un seul endroit
• Augmentez l'efficacité en automatisant les tâches routinières
• Utilisez des outils de marketing pour stimuler les ventes et convertir les visiteurs précieux en acheteurs