Customer.guru Net Promoter NPS

Customer.guru Net Promoter NPS

無料プランあり
評価 (4.5)
レビュー
開発者

このアプリについて

公開日

2016年8月31日

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

zapier, slack, google analytics, facebook ads, desk, zendesk

Track segmented customer satisfaction with Net Promoter Score-based surveys

See how your customers are satisfied depending on the product they ordered, date of their first purchase (Christmas? Black Friday?), number of orders they placed with you, their geographic location and others. Discover trends in your customers' opinions.

See how your customers are satisfied depending on the product they ordered, date of their first purchase (Christmas? Black Friday?), number of orders they placed with you, their geographic location and others. Discover trends in your customers' opinions. さらに表示する
  • Installation takes 30 seconds
  • Radically more survey responses thanks to smart follow-ups
  • Embed testimonials and reviews

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Free

無料

  • survey up-to 5 users per month

Hobbyist

$50/月

  • survey up-to 1,000 users per month

Small Business

$150/月

  • survey up-to 5,000 users per month

Advanced

$250/月

  • survey up-to 10,000 users per month
  • designed for Shopify PLUS

Free

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$50/月

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Small Business

$150/月

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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

195件のレビュー

総合評価
4.5
評価レベルごとの件数
  • 評価の79%は5つ星です
  • 評価の13%は4つ星です
  • 評価の4%は3つ星です
  • 評価の2%は2つ星です
  • 評価の2%は1つ星です
2023年6月12日

Absolutely horrendous customer support; I have tried to reach them since April 2023 to help me troubleshoot (hello@customer.guru). None of my reviews show up on the testimonials page. Not sure if it is a code problem or something else (I've copied/pasted their exact custom code for my store). Originally, individual NPS reviews showed up fine, and after some time they stopped displaying.

Given the absolute lack of support, there is no way I would sign up to any of their plans and cannot recommend using them.

I'm hopeful they will be able to help, and I'm willing to update this review when the time comes; until then, it is zero stars.

All Dogz Supply
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:1年以上
2020年7月18日

Great app, helping us to develop better relation with clients. User friendly and easy to configurate.

Barthelemy
ブラジル
アプリの使用期間:3年以上
2020年8月7日

We love hearing customer reviews, good or bad, so collecting feedback via this app helps us to become a better company.

A lot of our orders are bespoke which can take upto 28 days to fulfil, so it would be nice if we could change the scheduling of the automated emails to better fit our style of business.

Spitfire Leather
イギリス
アプリの使用期間:3年弱
2021年1月6日

So far it is very easy to use. VM of the website is better ands resulted in a better user interface for us

Cross Stitch
パキスタン
アプリの使用期間:3年弱
編集日:2020年11月11日

Very easy to install and to use. It is very usefull to my business. I would totally recommend it to my friends

the-brands-club
チリ
アプリの使用期間:2年以上

このアプリについて

公開日

2016年8月31日

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

zapier, slack, google analytics, facebook ads, desk, zendesk

開発者:Customer.guru

Customer.guruの詳細情報

平均評価:4.5

Shopify アプリストア向けのアプリ構築経験:7年

Sepapaja 6, Tallinn, 15551, EE

サポート

メッセージを送信

+420731787936

hello@customer.guru

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

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