Customer Link Hub

Effektiviserar hanteringen av supportärenden och förbättrar kundsupporten.

Vår app revolutionerar kundkommunikation för handlare, genom att erbjuda en centraliserad hubb för att hantera kundförfrågningar, beställningar och supportförfrågningar. Den effektiviserar processen att svara på kundfrågor och lösa problem, vilket i slutändan förbättrar kundnöjdheten och kvarhållandet. Med funktioner som automatisk orderladdning, hantering av ärendeköer och anpassningsbara e-postmallar, kan handlare effektivt tillgodose kundbehov, e-post till ärende, e-post till meddelanden.

• Automatisk orderladdning och rådgivning till kunden om hur man når ut för support.
• Organisera kundärenden i olika köer för effektiv prioritering.
• In-app e-postkommunikation och spårning.
• Interna anteckningar och meddelanden mellan dig och din kund.
• Aktivitetsspårning inom supportärendet.