Customer Order Management
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Caractéristiques
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Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
À propos de cette application
Lancement
26 septembre 2018
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Modification de commandeOffrez des options de retour, de remboursement, d'échange. Permettez aux clients de gérer efficacement leurs commandes.
Avec cette application, vous pouvez permettre à vos clients de gérer leurs commandes sur votre boutique. Elle comprend les options permettant aux clients d'envoyer la demande de retour, d'échange ou d'annulation des commandes, ils peuvent réorganiser n'importe lequel de leurs achats précédents et recevoir une réduction sur ceux-ci. L'administrateur fournit également une option à ses clients pour demander des factures de commande et également demander à changer leur adresse de livraison. La fonctionnalité de recherche de commande sera également fournie à vos clients au cas où leurs comptes seraient désactivés.
- Permettez aux clients d'envoyer des demandes de RMA (Retour/Échange/Annulation) à l'administrateur.
- Permettez aux clients de réorganiser leur achat précédent et d'obtenir une réduction dessus.
- Les clients peuvent demander une facture de commande et changer leur adresse de livraison.
- Fonctionnalité de recherche de commande pour les clients.
Contient du texte traduit automatiquement
Tarification
Essai gratuit de 10 joursPlan de base
$15 / mois
Plan de base
$15 / mois
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
5 avis
Really good app.
Great support team, Highly recommended.
APP does all features that I need.
Thank you!
Exceptional. Reliable & incredibly supportive team. Super happy with the entire process. Highly recommended.
BEWARE!!! DO NOT USE THIS APP (2 Year Customer) After two years of using this app, I would NEVER recommend it to anyone. Save yourself the time, tears, and suffering that it is working with Webkul. While the app is built with some good functionalities, the developers will not do anything without trying to squeeze every penny out of you. This app, will not work with Multivendor Slot Prizing or Minimum Order, the design is terrible and you will spend hours having to stylize it to a decent look, and all the reorder and other promised functionalities do not work well. Save yourself the nightmare of having to deal with this company.
Hey ! Thanks for the review.
It's very unfortunate that, The app couldn't meet your expectations. However We would like to add few points here:
As we can check from the support tickets, We didn't receive any query from your end since last 90+ days & Your feedback states that the re-order & other promised functionalities are not working so, In case, You would have informed us over the ticket then we would have surely assisted you with the fix.
Moreover, We would like to let you know that, re-order functionality only works if the ordered products are available in stock. In case products are out of stock which customer is trying to re-order then in this case, re-order tab remain disabled. So as we could guess, You might have tried this for out of stock products.
Please Note: We're always keen to provide best of the app support, bug fix ASAP, make a note of the requirement (will try to add in future, if multiple such requests received) and will help our merchants understand the app features in all the ways possible.
Kindly connect via our ticketing system. We'd love to hear all the concerns/issues you're having. Let's start things all over again.
Great App Great Support!!! I love the overall experience with this app... Thank you, Ayush Kansal, for quick response with solution on my every query...
Cannot upload a PDF file which is super important if you want to Upload a return label, on top of that we sent a request on to why you can only upload JPG files, we havent gotten a response for over 2 business days. Deleting app!
À propos de cette application
Lancement
26 septembre 2018
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Modification de commandeConçue par Webkul Software Pvt Ltd
À propos de Webkul Software Pvt Ltd
Note moyenne : 4,6
10 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
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Assistance
Envoyer un message(+91)-9870284067
support@webkul.com
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