Customer Order Management

Name: Customer Order Management
Brand: Webkul Software Pvt Ltd
Rating: 3.8 (5 reviews)

$15 per maand. Gratis proefperiode van 10 dagen.

Beoordeling (3,8)

Recensies

Ontwikkelaar

Webkul Software Pvt Ltd

Demowinkel bekijken

customer order management - adreswijziging

customer order management - klanteneinde

customer order management - klantenaccount

Hoogtepunten

Gemaakt voor jouw bedrijf

Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum

Over deze app

Geïntroduceerd

26 september 2018

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Bestelling wijzigen

Bied retourneren, terugbetalingen, ruilopties aan. Sta de klanten toe hun bestellingen efficiënt te beheren.

Met deze App kunt u uw klanten hun bestellingen in uw winkel laten beheren. Het bevat de opties voor klanten om het verzoek te sturen om de bestellingen te retourneren, te ruilen of te annuleren, ze kunnen een van hun vorige aankopen opnieuw bestellen en daarop een korting ontvangen. De beheerder biedt ook een optie aan hun klanten om te vragen om bestelfacturen en ook om hun verzendadres te wijzigen. Order opzoekfunctionaliteit zal ook aan uw klanten worden verstrekt in het geval dat hun accounts zijn uitgeschakeld.

Sta klanten toe om RMA (Retourneren/Ruilen/Annuleren) verzoeken naar de beheerder te sturen.
Sta klanten toe om hun vorige aankoop opnieuw te bestellen en er korting op te krijgen.
Klanten kunnen vragen om een bestelfactuur en om hun verzendadres te wijzigen.
Order opzoekfunctionaliteit voor de klanten.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Prijs

Gratis proefperiode van 10 dagen

Basis Plan

$15 /maand

Basis Plan

$15 /maand

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

5 recensies

Algemene beoordeling

3,8

Cijfers per recensieniveau

60% recensies zijn 5 sterren
3
0% recensies zijn 4 sterren
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
40% recensies zijn 1 sterren
2

24 oktober 2019

Really good app.
Great support team, Highly recommended.
APP does all features that I need.

Thank you!

TheMerakiWorld

India

Ongeveer een jaar gebruiken de app

13 april 2021

Exceptional. Reliable & incredibly supportive team. Super happy with the entire process. Highly recommended.

Cerqular

Verenigde Staten

Ongeveer een jaar gebruiken de app

31 december 2021

BEWARE!!! DO NOT USE THIS APP (2 Year Customer) After two years of using this app, I would NEVER recommend it to anyone. Save yourself the time, tears, and suffering that it is working with Webkul. While the app is built with some good functionalities, the developers will not do anything without trying to squeeze every penny out of you. This app, will not work with Multivendor Slot Prizing or Minimum Order, the design is terrible and you will spend hours having to stylize it to a decent look, and all the reorder and other promised functionalities do not work well. Save yourself the nightmare of having to deal with this company.

Aztro Marketplace

Verenigde Staten

Bijna 2 jaar gebruiken de app

Webkul Software Pvt Ltd heeft geantwoord 7 januari 2022

Hey ! Thanks for the review.

It's very unfortunate that, The app couldn't meet your expectations. However We would like to add few points here:

As we can check from the support tickets, We didn't receive any query from your end since last 90+ days & Your feedback states that the re-order & other promised functionalities are not working so, In case, You would have informed us over the ticket then we would have surely assisted you with the fix.

Moreover, We would like to let you know that, re-order functionality only works if the ordered products are available in stock. In case products are out of stock which customer is trying to re-order then in this case, re-order tab remain disabled. So as we could guess, You might have tried this for out of stock products.

Please Note: We're always keen to provide best of the app support, bug fix ASAP, make a note of the requirement (will try to add in future, if multiple such requests received) and will help our merchants understand the app features in all the ways possible.

Kindly connect via our ticketing system. We'd love to hear all the concerns/issues you're having. Let's start things all over again.

2 september 2022

Great App Great Support!!! I love the overall experience with this app... Thank you, Ayush Kansal, for quick response with solution on my every query...

Vida Loca Fashion

India

6 maanden gebruiken de app

29 juli 2019

Cannot upload a PDF file which is super important if you want to Upload a return label, on top of that we sent a request on to why you can only upload JPG files, we havent gotten a response for over 2 business days. Deleting app!

RPM MOTORSPORT LTD.

Canada

14 dagen gebruiken de app

Alle recensies