Customer Support Agent

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商品の詳細と注文情報を使用して、お客様からの質問に自動で回答します。

このアプリは、ストアの商品データと注文情報を活用して正確な返信を生成し、マーチャントがお客様からの問い合わせに対応するのを支援します。インストール後、ストアのカタログと注文の詳細を学習し、商品、在庫状況、配送、注文状況に関するよくある質問への対応をサポートします。これにより、手作業によるサポート業務を削減し、マーチャントがより効率的にお客様に対応できるようになります。

このアプリは、ストアの商品データと注文情報を活用して正確な返信を生成し、マーチャントがお客様からの問い合わせに対応するのを支援します。インストール後、ストアのカタログと注文の詳細を学習し、商品、在庫状況、配送、注文状況に関するよくある質問への対応をサポートします。これにより、手作業によるサポート業務を削減し、マーチャントがより効率的にお客様に対応できるようになります。 さらに表示する
  • 商品と注文情報を使用して、お客様の質問に回答
  • インストール後にストアのカタログと注文データを学習
  • 商品の詳細、配送、注文状況に関する返信をサポート

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サポート

アプリのサポートは Penguin Secret Agency Vietnam が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

公開日

2026年5月12日

データアクセス

このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。

お客様データの閲覧:

機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ

  • 機微データ

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    ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム

スタッフと協力者のデータの閲覧:

ストアオーナー、 ブログ投稿者

  • ストアオーナー

    名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所

  • ブログ投稿者

    メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム

ストアデータを表示および編集:

お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード、 マーケティング、 ストアの分析、 Shopify ペイメント、 オンラインストア、 Shopify admin、 その他のデータ

  • お客様の表示

    顧客データ

  • 商品の表示

    在庫、 商品、 コレクション

  • 注文の編集

    割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 注文のフルフィルメント、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 すべての注文履歴、 返品、 配送情報、 外部サービスのフルフィルメント

  • ディスカウントを表示する

    ディスカウントコードとプロモーション

  • ギフトカードの表示

    ギフトカード

  • マーケティングの表示

    マーケティングイベント

  • ストアの分析の表示

    分析、 カスタムピクセル、 ウェブピクセル、 レポート

  • Shopify ペイメントの表示

    Shopify ペイメントアカウント、 Shopify ペイメントの不審請求の申請

  • オンラインストアを編集する

    チェックアウトページ、 オンラインストアのページ、 オンラインストアのスクリプトタグ、 テーマ、 アプリによって制御されるパス上のオンラインストアのページコンテンツ

  • Shopify adminの表示

    法的ポリシー

  • その他のデータの表示

    ロケール、 価格ルール、 販売チャネルでの商品の公開

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