Richpanel: AI Customer Support
- التسعير
-
بدءًا من $89/شهريًا. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
- التقييم
- 4.6 (116)
- المطور
- Richpanel Inc
معرض الصور المميزة
وكلاء ذكاء اصطناعي لحل تذاكر الدعم من البداية إلى النهاية، عبر البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي، على مدار الساعة.
يضيف تطبيق Richpanel وكلاء ذكاء اصطناعي إلى فريقك لحل تذاكر الدعم المتكررة من البداية إلى النهاية، وليس مجرد تحويل مسارها. يقرأ الذكاء الاصطناعي كل محادثة، ويبحث عن الطلب، ثم يتخذ الإجراء المناسب: حالة الطلب، والمرتجعات، والمبالغ المستردة، والإلغاءات، وتغييرات الاشتراكات. كما يتعلم سياسات متجرك وتذاكر الدعم الخاصة بك، ويرد بأسلوب علامتك التجارية، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة. أدر البريد الإلكتروني، والدردشة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، والمكالمات الهاتفية في صندوق وارد واحد متكامل مع بيانات منصة Shopify. نقدم خدمة نقل بيانات احترافية من Zendesk وGorgias وHelp Scout وGladly.
- وكلاء ذكاء اصطناعي لحل تذاكر الطلبات، والمرتجعات، والمبالغ المستردة، والاشتراكات من البداية إلى النهاية
- إدارة البريد الإلكتروني، والدردشة، وFacebook، وInstagram، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، والمكالمات الهاتفية من صندوق وارد واحد
- مدرّب على سياسات متجرك وتذاكر الدعم السابقة وأسلوب علامتك التجارية
- دمج أدواتك: اتخاذ إجراءات بناءً على بيانات تطبيقاتك المفضلة مباشرةً من صندوق الوارد
- القياس والتحسين: ضمان الجودة، والرؤى، وتدريب الوكلاء بناءً على بيانات الدعم
يحتوي على نص مترجم آليًا
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
PRO
$89 / شهر
أو $828/سنة ووفّر 22%
89 دولارًا لكل مستخدم إضافي
الميزات
- البريد الإلكتروني، والهاتف، والدردشة، وFacebook، وInstagram
- موظفو الذكاء الاصطناعي: Sidekick AI
- ربط ما يصل إلى متجرين (2)
- تقارير دعم العملاء
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
PRO MAX
$119 / شهر
أو $1,188/سنة ووفّر 17%
119 دولارًا لكل مستخدم إضافي
الميزات
- كل الميزات في خطة PRO، بالإضافة إلى:
- قناة الرسائل النصية القصيرة (SMS)
- الذكاء الاصطناعي لوسائل التواصل الاجتماعي
- استبيانات رضا العملاء
- علامات تجارية متعددة
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
الخدمة الذاتية
$119 / شهر
أو $1,188/سنة ووفّر 17%
299 دولارًا لكل 20 ألف طلب إضافي
الميزات
- السماح للعملاء بمساعدة أنفسهم
- تتبع الطلبات
- تصميم مسارات الإرجاع والاستبدال
- توصيات المنتجات
- حل ما يصل إلى 50% من المشكلات تلقائيًا
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (116)
User friendly, saves time. Unmatched support.
We have tried all other tools available and they do not come close to Richpanel.
You website is not working im need help canceling my card
RichPanel is our helpdesk. I hadn't heard of it until September when I stepped into a new role. Their team has been absolutely incredible to work with - quick responses when we need them for literally ANY reason at all! Most recently they assisted me in setting up web hooks for reporting purposes making my day to day SO much easier!
The platform is very user friendly, a lot of AI Capabilities within the platform which allowed me to improve self service ratings from 25% to 74% with just a couple hours of focus!
Highly recommend!
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Richpanel Inc.
مميز في
المزيد من التطبيقات المشابهة
