Richpanel: AI Customer Support
- Ценообразуване
-
От $89 /месец. Наличен е безплатен пробен период.
- Популярно сред магазини като Вашия
- Базирано в Съединените щати
- Оценка
- 4,9 (136)
- Разработчик
- Richpanel Inc
Галерия с представителни изображения
Екип за поддръжка с ИИ, който напълно разрешава запитванията. ИИ мениджър го обучава и проверява работата му.
Richpanel е хелпдеск, базиран на изкуствен интелект. ИИ мениджър изучава Вашите запитвания и политики, след което създава и оптимизира процедурите, които Вашите ИИ агенти следват. Агентите напълно разрешават въпроси за статус на поръчки, връщания, възстановяване на суми, анулирания и абонаменти, с гласа на Вашата марка. Вие задавате правилата: лимити за възстановяване, какво изисква одобрение и кога да се ескалира. QA агент преглежда затворените разговори и отстранява пропуските. Вашият екип обработва изключенията в една входяща кутия за всички Ваши магазини. Одитиран по SOC 2 Type II, HIPAA и GDPR.
- ИИ агенти напълно разрешават запитвания за поръчки, връщания, възстановяване на суми и абонаменти
- ИИ мениджър анализира Вашия магазин и създава процедурите, които агентите следват
- Правила, които Вие задавате: лимити за възстановяване, правила за одобрение, ескалиране вместо налучкване
- QA агент преглежда затворените разговори и отстранява откритите пропуски
- Една входяща кутия за Вашия екип: имейл, чат, социални мрежи, SMS и всеки Ваш магазин
Съдържа автоматично преведен текст
- Популярно сред магазини като Вашия
- Базирано в Съединените щати
Езици
Английски
Това приложение не е преведено на български
Работи с
- Плащане
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Категории
Съобщения в реално време
Автоматизирани отговори
Ценообразуване
Изберете плана, който е най-подходящ за Вашия бизнес.
PRO
$89 / месец
или $828/година и спестявате 22%
89 USD за всеки допълнителен потребител. ИИ разговори от 0,20 USD за брой, по Ваш избор между GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 или Kimi.
Функции
- Имейл, телефон, чат, Facebook, Instagram
- ИИ агенти напълно разрешават запитвания
- Свързване на до 2 магазина
- Отчети за клиентска поддръжка
- ИИ разговори от 0,20 USD за брой
- Избор на модел: GPT, Claude, Gemini
14-дневен безплатен пробен период
PRO MAX
$119 / месец
или $1,188/година и спестявате 17%
119 USD за всеки допълнителен потребител. ИИ разговори от 0,20 USD за брой, по Ваш избор между GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 и Kimi.
Функции
- Всичко в PRO, плюс:
- SMS канал
- ИИ за социални мрежи
- Анкети за удовлетвореност на клиентите
- Множество марки
- ИИ разговори от 0,20 USD за брой
14-дневен безплатен пробен период
Самообслужване
$119 / месец
или $1,188/година и спестявате 17%
299 USD на всеки допълнителни 20 000 поръчки. ИИ разговори от 0,20 USD за брой, по Ваш избор между GPT, Claude, Gemini или Kimi.
Функции
- Самообслужване на клиентите
- Проследяване на поръчки
- Създаване на процеси за връщане и замяна
- Препоръки за продукти
- Самостоятелно разрешаване на до 50% от проблемите
- ИИ разговори от 0,20 USD за брой
14-дневен безплатен пробен период
Съдържа автоматично преведен текст
Всички такси се фактурират в USD. Периодичните такси и таксите, базирани на потребление, се фактурират на всеки 30 дни. Вижте всички опции за ценообразуване
Отзиви (136)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
Поддръжка
Поддръжката за приложението се осигурява от Richpanel Inc.
Представено в
Още подобни приложения
Отговаря на най-високите ни стандарти за ефективност, дизайн и интеграция. Научете повечеОтваря се в нов прозорец
