Richpanel: AI Customer Support
- Cena
-
Od $89 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
- Hodnocení
- 4,9 (139)
- Vývojář
- Richpanel Inc
Galerie propagovaných obrázků
Tým podpory s umělou inteligencí, který kompletně vyřeší tikety. AI manažer ho trénuje a kontroluje jeho práci.
Richpanel je helpdesk postavený na umělé inteligenci. AI manažer analyzuje tikety a zásady, aby vytvořil a vyladil postupy, kterými se následně AI agenti řídí. Agenti kompletně řeší stavy objednávek, vrácení zboží a peněz, storna i předplatná, a to tónem vaší značky. Sami nastavíte mantinely: limity pro vrácení peněz, schvalovací procesy a pravidla pro eskalaci. QA agent reviduje uzavřené konverzace a odstraňuje nedostatky. Tým vyřizuje výjimky ze všech obchodů v jedné schránce. Prošlo audity na shodu s normami SOC 2 Type II, HIPAA a GDPR.
- AI agenti kompletně vyřeší dotazy k objednávkám, vrácení zboží a peněz a předplatnému
- AI manažer zanalyzuje obchod a vytvoří postupy, kterými se agenti řídí
- Nastavení mantinelů: limity pro vrácení peněz, pravidla schvalování, raději eskalovat než hádat
- QA agent zreviduje uzavřené konverzace a odstraní případné nedostatky
- Jedna schránka pro tým: e-mail, chat, sociální sítě, SMS a všechny obchody
Obsahuje automaticky přeložený text
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
PRO
$89 / měsíc
nebo $828/rok s úsporou 22 %
89 $ za každého dalšího uživatele. AI konverzace od 0,20 $ za kus na modelu podle vašeho výběru: GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 nebo Kimi.
Funkce
- E-mail, telefon, chat, Facebook, Instagram
- AI agenti kompletně vyřeší tikety
- Připojení až 2 obchodů
- Přehledy zákaznické podpory
- AI konverzace od 0,20 $ za kus
- Výběr modelu: GPT, Claude, Gemini
14denní zkušební verze zdarma
PRO MAX
$119 / měsíc
nebo $1,188/rok s úsporou 17 %
119 $ za každého dalšího uživatele. AI konverzace od 0,20 $ za kus na modelu podle vašeho výběru: GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.
Funkce
- Vše z tarifu PRO a navíc:
- Kanál SMS
- AI pro sociální sítě
- Průzkumy spokojenosti zákazníků
- Více značek
- AI konverzace od 0,20 $ za kus
14denní zkušební verze zdarma
Self Service
$119 / měsíc
nebo $1,188/rok s úsporou 17 %
299 $ za každých dalších 20 000 objednávek. AI konverzace od 0,20 $ za kus na modelu podle vašeho výběru: GPT, Claude, Gemini nebo Kimi.
Funkce
- Možnost samoobsluhy pro zákazníky
- Sledování objednávek
- Tvorba procesů pro vracení a výměnu
- Doporučení produktů
- Vyřeší až 50 % problémů samostatně
- AI konverzace od 0,20 $ za kus
14denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (139)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Richpanel Inc.
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
