Richpanel: AI Customer Support

Richpanel: AI Customer Support

Priser
Fra $89 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
Populær hos butikker som din
Hjemmehørende i USA
Bedømmelse
4,7 (122)

Et AI-supportteam, der løser sager fra start til slut. En AI-manager træner teamet og tjekker dets arbejde.

Richpanel er en AI-baseret helpdesk. En AI-manager analyserer dine sager og politikker og skriver og tilpasser derefter de drejebøger, som dine AI-agenter følger. Agenterne håndterer ordrestatus, returneringer, refusioner, annulleringer og abonnementer fra start til slut, og med din tone of voice. Du fastsætter rammerne: grænser for refusion, hvad der kræver godkendelse, og hvornår der skal eskaleres. En QA-agent gennemgår lukkede samtaler og udbedrer mangler. Dit team håndterer undtagelser i én samlet indbakke på tværs af alle butikker. Revideret i henhold til SOC 2 Type II, HIPAA og GDPR.

Richpanel er en AI-baseret helpdesk. En AI-manager analyserer dine sager og politikker og skriver og tilpasser derefter de drejebøger, som dine AI-agenter følger. Agenterne håndterer ordrestatus, returneringer, refusioner, annulleringer og abonnementer fra start til slut, og med din tone of voice. Du fastsætter rammerne: grænser for refusion, hvad der kræver godkendelse, og hvornår der skal eskaleres. En QA-agent gennemgår lukkede samtaler og udbedrer mangler. Dit team håndterer undtagelser i én samlet indbakke på tværs af alle butikker. Revideret i henhold til SOC 2 Type II, HIPAA og GDPR. mere
  • AI-agenter løser sager om ordrer, returneringer, refusioner og abonnementer fra start til slut
  • En AI-manager analyserer din butik og skriver de drejebøger, dine agenter følger
  • Du fastsætter rammerne: refusionsgrænser, godkendelsesregler, og eskalering i stedet for gætværk
  • En QA-agent gennemgår lukkede samtaler og udbedrer de mangler, den finder
  • Én samlet indbakke til dit team: mail, chat, sociale medier, sms og alle de butikker, du driver

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Populær hos butikker som din
Hjemmehørende i USA

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • 20+ integrations
  • Aircall
  • Klaviyo
  • ReCharge
  • Returnly
  • Yotpo

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

PRO

$89 om måneden

eller $828 om året, og spar 22 %

89 USD pr. ekstra bruger. AI-samtaler fra 0,20 USD pr. styk med dit valg af GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 eller Kimi.

Funktioner

  • Mail, telefon, chat, Facebook, Instagram
  • AI-agenter løser sager fra start til slut
  • Forbind op til to butikker
  • Rapporter over kundesupport
  • AI-samtaler fra 0,20 USD pr. styk
  • Vælg din model: GPT, Claude, Gemini

14-dages gratis prøveperiode

PRO MAX

$119 om måneden

eller $1,188 om året, og spar 17 %

119 USD pr. ekstra bruger. AI-samtaler fra 0,20 USD pr. styk med dit valg af GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.

Funktioner

  • Alt i PRO, samt:
  • Sms-kanal
  • AI til sociale medier
  • Kundetilfredshedsundersøgelser
  • Flere brands
  • AI-samtaler fra 0,20 USD pr. styk

14-dages gratis prøveperiode

Selvbetjening

$119 om måneden

eller $1,188 om året, og spar 17 %

299 USD pr. yderligere 20.000 ordrer. AI-samtaler fra 0,20 USD pr. styk med dit valg af GPT, Claude, Gemini eller Kimi.

Funktioner

  • Lad kunderne hjælpe sig selv
  • Spor ordrer
  • Design flow for returneringer og ombytninger
  • Produktanbefalinger
  • Løser op til 50 % af sagerne på egen hånd
  • AI-samtaler fra 0,20 USD pr. styk

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (122)

Samlet bedømmelse
4,7
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 93 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
10. august 2026

We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.

Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!

Plateful
USA
Mere end et år bruger appen
6. august 2026

We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them

AlphaInfuse
USA
Mere end et år bruger appen
5. august 2026

After using Gorgias for a few years, we were very happy with moving over to RP, they have an amazing support staff. Not only is the price better suited but the amount of extra features that you get is amazing. Thank you so much for an amazing service.

StoveGuard
USA
Cirka et år bruger appen

Support

App-support leveres af Richpanel Inc.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Lanceret

15. november 2019 · Ændringslog

Flere apps som denne

4,8 ud af 5 stjerner 1253 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Hjælp kunder øjeblikkeligt med live chat og AI-drevet support.
4,9 ud af 5 stjerner 54 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Øg salget, samtidig med at du yder en fremragende kundeservice.
4,3 ud af 5 stjerner 627 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Løs supporthenvendelser med det samme, og skab vækst i din virksomhed.

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage