Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

Priser
Fra $79 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
4,8 (150)

CX Platform & AI-medarbejdere. Bruges af 2.000+ brands.

Richpanel er en CX-platform, der bruges af populære brands som Ridge, SNOW og Jones Road Beauty. Vores vigtigste USP er, at du kan ansætte AI-medarbejdere, der kan fordoble din supportkapacitet og tilføje funktioner, der aldrig før var mulige. Richpanel er et populært alternativ til Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite og Sprout Social.

Richpanel er en CX-platform, der bruges af populære brands som Ridge, SNOW og Jones Road Beauty. Vores vigtigste USP er, at du kan ansætte AI-medarbejdere, der kan fordoble din supportkapacitet og tilføje funktioner, der aldrig før var mulige. Richpanel er et populært alternativ til Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite og Sprout Social. mere
  • Administrer alle kanaler: Email, Chat, Facebook DM, Instagram og Telefon fra én indbakke
  • Selvbetjening: Giv kunderne øjeblikkelige svar, 24x7 med selvbetjeningsportalen
  • Ansæt AI-medarbejdere: Fordobl din supportkapacitet og tilføj nye funktioner
  • Integrer din stak: Få adgang til data fra dine yndlingsapps direkte i indbakken
  • Mål og forbedr: Få handlingsrettede indsigter fra dine supportdata

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Kategorier

Beskeder i realtid

Chatbotter med kunstig intelligens, Livechat, SMS, Chat via mail, Talesupport, Sociale medier, Filuploads, Flere sprog, Oversættelse i realtid, Pushmeddelelser, Ring op, Agentanalyser, Kryptering, Kundeindblik

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål, Hilsner, Produktanbefalinger, Hurtige svar, Ordreopdateringer, Spørgeundersøgelser, Send transskribering

Tilpasning

Farve og skrifttype, Emojis og klistermærker, Chatvindue, Åbningstider, Velkomsthilsner, Chatknapper, Tagging, Chattildeling, Chatflows, Agentavatar

Priser

PRO

$79 om måneden

eller $708 om året, og spar 25 %

$79 per ekstra bruger

  • Kanaler: Email, Telefon, Live Chat, Facebook, Instagram
  • AI-medarbejdere: Sidekick AI
  • Forbind op til 2 butikker
  • Kundeservicerapporter

14-dages gratis prøveperiode

PRO MAX

$109 om måneden

eller $1,068 om året, og spar 18 %

$109 per ekstra bruger

  • Alt i PRO, og:
  • SMS-kanal
  • Social Media AI
  • Kundetilfredshedsundersøgelser
  • Flere brands

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (150)

Samlet bedømmelse
4,8
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 97 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
10. oktober 2024

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
USA
6 måneder bruger appen
Redigeret 22. oktober 2024

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
USA
5 måneder bruger appen
31. oktober 2024

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
USA
Cirka 2 år bruger appen
26. august 2024

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
USA
5 måneder bruger appen
21. oktober 2024

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
USA
Næsten 4 år bruger appen

Support

Richpanel Inc kan besvare dine spørgsmål vedrørende Richpanel: Customer Service AI.

Udvikler

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Lanceret

15. november 2019 · Ændringslog

Flere apps som denne

4,7 ud af 5 stjerner 1925 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Tilbyd fremragende service med AI chatbots, live chat og helpdesk
4,3 ud af 5 stjerner 705 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
5,0 ud af 5 stjerner 320 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Live chat & FAQ app. Live chat-indbakke til kundechatsupport

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage