Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

Fra $9 pr. måned. 14-dages gratis prøveperiode.
Bedømmelse (4,8)
Anmeldelser

Om denne app

Lanceret

15. november 2019 · Ændringslog

Sprog

Engelsk, Tysk, og Spansk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Kombiner det bedste af AI & Mennesker. Lever høj kvalitet support i stor skala.

Richpanel er en AI-drevet helpdesk, der lader dig håndtere høje supportvolumener med et lille team. AI er trænet på alle dine tidligere interaktioner. Det hjælper hver agent med at svare som din bedste agent og gør dem 2-3x hurtigere. Funktioner inkluderer en multikanal helpdesk, selvbetjeningsportal, live chat widget, FAQ side, automatiseringer og detaljeret rapportering. Populært alternativ til Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel er en AI-drevet helpdesk, der lader dig håndtere høje supportvolumener med et lille team. AI er trænet på alle dine tidligere interaktioner. Det hjælper hver agent med at svare som din bedste agent og gør dem 2-3x hurtigere. Funktioner inkluderer en multikanal helpdesk, selvbetjeningsportal, live chat widget, FAQ side, automatiseringer og detaljeret rapportering. Populært alternativ til Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. mere
  • Håndter alle kanaler: Email, chat, Facebook dm, Instagram & telefon fra en indbakke
  • Selvbetjening: Giv kunderne øjeblikkelige svar, 24x7 med selvbetjeningsportalen
  • Skaler med AI: Hjælp agenter med at udarbejde høj kvalitet svar & øg deres hastighed
  • Integrer din stak: Få adgang til data fra dine foretrukne apps direkte i indbakken
  • Mål & forbedre: Få handlingsorienterede indsigter fra dine supportdata

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Priser

14-dages gratis prøveperiode

BASE

$9 om måneden

BASE plan inkluderer 3 pladser

  • Funktioner inkluderer :
  • Email, Chat & Sociale kanaler
  • 90 dages datahistorik
  • Makroer
  • Automatiseringer
  • 3 brugere inkluderet
  • Ubegrænsede billetter & Løsninger

PRO

$60 om måneden

eller $600 om året, og spar 17 %

$60 per ekstra bruger

  • Alt i BASE, og:
  • Telefonkanal
  • 1 års datahistorik
  • 200 AI-assisterede svar

PRO MAX

$120 om måneden

eller $1,200 om året, og spar 17 %

$120 per ekstra bruger

  • Alt i PRO, og:
  • SMS kanal
  • Ubegrænset datahistorik
  • Ubegrænsede AI svar
  • Flere sprog
  • Ubegrænsede billetter & Løsninger

BASE

$9 om måneden

BASE plan inkluderer 3 pladser

  • Funktioner inkluderer :
  • Email, Chat & Sociale kanaler
  • 90 dages datahistorik
  • Makroer
  • Automatiseringer
  • 3 brugere inkluderet
  • Ubegrænsede billetter & Løsninger

PRO

$60 om måneden

eller $600 om året, og spar 17 %

$60 per ekstra bruger

  • Alt i BASE, og:
  • Telefonkanal
  • 1 års datahistorik
  • 200 AI-assisterede svar

PRO MAX

$120 om måneden

eller $1,200 om året, og spar 17 %

$120 per ekstra bruger

  • Alt i PRO, og:
  • SMS kanal
  • Ubegrænset datahistorik
  • Ubegrænsede AI svar
  • Flere sprog
  • Ubegrænsede billetter & Løsninger

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

133 anmeldelser

Samlet bedømmelse
4,8
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 97 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
8. marts 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Canada
12 måneder bruger appen
Richpanel Inc svarede 1. april 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1. april 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Storbritannien
Næsten 2 år bruger appen
Redigeret 28. marts 2024

the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.

AtomStack
USA
4 måneder bruger appen
9. februar 2024

I had an incredible experience working with their team! They were exceptionally supportive and truly amazing to collaborate with. Their dedication and professionalism exceeded my expectations at every turn. I highly recommend their services to anyone looking for a reliable and highly competent team. Their ability to provide support and deliver on their promises is unmatched. Definitely looking forward to our next project together

RV and Auto Parts
USA
2 måneder bruger appen
9. april 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
USA
Mere end et år bruger appen

Om denne app

Lanceret

15. november 2019 · Ændringslog

Sprog

Engelsk, Tysk, og Spansk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Udviklet af Richpanel Inc

Om Richpanel Inc

4,8 i gennemsnitlig bedømmelse

4 års erfaring med at udvikle apps til Shopify App Store

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Support

Skriv en besked

1-415-498-1118

sales@richpanel.com

Flere apps som denne

4,6 ud af 5 stjerner 1846 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Live Chat boostet med Chatbots, Messenger og Instagram
4,3 ud af 5 stjerner 686 anmeldelser i alt 7-dages gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
5,0 ud af 5 stjerner 155 anmeldelser i alt Gratis
Live chat app. Live chat helpdesk indbakke til kundesupport

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage