Richpanel: AI Customer Support
- Preisgestaltung
-
Ab $89/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,7 (126)
- Entwickler
- Richpanel Inc
Vorgestellte Bildergalerie
Kosten senken, Tickets reduzieren und die Kundschaft mit der KI-fokussierten Self-Service-Plattform begeistern.
Die komplette Kundenservice-Plattform. Wiederkehrende Anfragen mit dem Self-Service-Portal automatisieren, sodass die Kundschaft rund um die Uhr sofortige Lösungen erhält. Alle Kanäle über einen einzigen Posteingang verwalten. Die Produktivität mit KI-gestützten Antworten steigern. Wir bieten einen erstklassigen Migrationsservice. Buche eine Demo auf der Website, um mehr zu erfahren. Nutze die einfache Migration von Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite und Sprout Social.
- Alle Kanäle verwalten: E-Mail, Chat, Facebook-DMs, Instagram und Telefon über einen Posteingang verwalten.
- Self-Service: Der Kundschaft mit dem Self-Service-Portal rund um die Uhr sofortige Antworten bieten.
- KI-Mitarbeiter:innen einstellen: Die Support-Kapazität verdoppeln und neue Funktionen hinzufügen.
- Das eigene Stack integrieren: Direkt im Posteingang auf Daten aus bevorzugten Apps zugreifen.
- Messen und verbessern: Handlungsrelevante Erkenntnisse aus den Support-Daten gewinnen.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
PRO
$89 / Monat
oder $828/Jahr mit einer Ersparnis von 22 %
89 USD pro zusätzlichem Team-Mitglied
Umfasst
- E-Mail, Telefon, Chat, Facebook, Instagram
- KI-Mitarbeiter:innen: Sidekick AI
- Bis zu 2 Shops verbinden
- Kundenservice-Berichte
14-tägiger kostenloser Test
PRO MAX
$119 / Monat
oder $1,188/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
119 USD pro zusätzlichem Team-Mitglied
Umfasst
- Alles aus PRO, und zusätzlich:
- SMS-Kanal
- Social-Media-KI
- Umfragen zur Kundenzufriedenheit
- Mehrere Marken
14-tägiger kostenloser Test
Self-Service
$119 / Monat
oder $1,188/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
299 USD für jeweils weitere 20.000 Bestellungen
Umfasst
- Der Kundschaft die Möglichkeit zum Self-Service bieten
- Bestellungen verfolgen
- Retouren- und Umtauschprozesse gestalten
- Produktempfehlungen
- Bis zu 50 % der Probleme automatisch lösen
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (126)
RichPanel is our helpdesk. I hadn't heard of it until September when I stepped into a new role. Their team has been absolutely incredible to work with - quick responses when we need them for literally ANY reason at all! Most recently they assisted me in setting up web hooks for reporting purposes making my day to day SO much easier!
The platform is very user friendly, a lot of AI Capabilities within the platform which allowed me to improve self service ratings from 25% to 74% with just a couple hours of focus!
Highly recommend!
Amazing Platform!
We moved over from Commslayer to Richpanel a few months ago and everything about their platform and support/onboarding team has been nothing short of amazing!
The move over for our dozen+ agents was very smooth. The Richpanel team walked us through the exact migration process and we were able to transition over without anything major breaking. And for all misc. bits, their team was super responsive on Slack to help us out.
They even setup all the key macros and automations that we had on Commslayer and trained our team leads and agents on the key tools/functionality.
Great software and great team to work with. We spoke with basically every helpdesk before committing to a big migration like this, and Richpanel came out on top in many ways, and I'm glad we did it, because it's worked out very nicely for us. Highly recommend!
User friendly, saves time. Unmatched support.
We have tried all other tools available and they do not come close to Richpanel.
Support
App-Support wird von Richpanel Inc bereitgestellt.
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