Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

Preisgestaltung
Ab $79/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
4,8 (150)
Entwickler
Richpanel Inc

CX-Plattform & KI-Mitarbeiter. Genutzt von über 2.000 Marken.

Richpanel ist eine CX-Plattform, die von beliebten Marken wie Ridge, SNOW und Jones Road Beauty genutzt wird. Unser Haupt-USP ist, dass Sie KI-Mitarbeiter einstellen können, die Ihre Support-Kapazität verdoppeln und Fähigkeiten hinzufügen können, die zuvor nicht möglich waren. Richpanel ist eine beliebte Alternative zu Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite und Sprout Social.

Richpanel ist eine CX-Plattform, die von beliebten Marken wie Ridge, SNOW und Jones Road Beauty genutzt wird. Unser Haupt-USP ist, dass Sie KI-Mitarbeiter einstellen können, die Ihre Support-Kapazität verdoppeln und Fähigkeiten hinzufügen können, die zuvor nicht möglich waren. Richpanel ist eine beliebte Alternative zu Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite und Sprout Social. mehr
  • Alle Kanäle verwalten: E-Mail, Chat, Facebook DM, Instagram & Telefon aus einem Posteingang
  • Selbstbedienung: Geben Sie Kunden sofortige Antworten, 24x7 mit dem Selbstbedienungsportal
  • KI-Mitarbeiter einstellen: Verdoppeln Sie Ihre Support-Kapazität und fügen Sie neue Fähigkeiten hinzu
  • Integrieren Sie Ihren Stack: Greifen Sie direkt im Posteingang auf Daten aus Ihren Lieblings-Apps zu
  • Messen & verbessern: Erhalten Sie umsetzbare Einblicke aus Ihren Support-Daten

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Kategorien

Nachrichten in Echtzeit

KI-Chatbots, Live-Chat, SMS, Chat per E-Mail, Sprachunterstützung, Social Media, Datei-Uploads, Mehrere Sprachen, Übersetzung in Echtzeit, Push-Benachrichtigungen, Rückruf, Agentstatistiken, Verschlüsselung, Kundeneinblicke

Automatisierte Antworten

FAQs, Begrüßungen, Produktempfehlungen, Schnelle Antworten, Bestellupdates, Umfragen, Transkript senden

Anpassung

Farbe und Schriftart, Emojis und Sticker, Chatfenster, Geschäftszeiten, Begrüßungsnachrichten, Chatschaltflächen, Tagging, Chatzuweisung, Chatflows, Agentavatar

Preisgestaltung

PRO

$79 / Monat

oder $708/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %

79 $ pro zusätzlichem Benutzer

  • Kanäle: E-Mail, Telefon, Live-Chat, Facebook, Instagram
  • KI-Mitarbeiter: Sidekick AI
  • Verbinden Sie bis zu 2 Stores
  • Kundensupport-Berichte

14-tägiger kostenloser Test

PRO MAX

$109 / Monat

oder $1,068/Jahr mit einer Ersparnis von 18 %

109 $ pro zusätzlichem Benutzer

  • Alles in PRO, und:
  • SMS-Kanal
  • Social Media KI
  • Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Mehrere Marken

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (150)

Gesamtbewertung
4,8
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 97 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 1 Sterne
10. Oktober 2024

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
Vereinigte Staaten
6 monate mit der App
Bearbeitet am 22. Oktober 2024

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
Vereinigte Staaten
5 monate mit der App
31. Oktober 2024

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
Vereinigte Staaten
Etwa 2 jahre mit der App
26. August 2024

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
Vereinigte Staaten
5 monate mit der App
21. Oktober 2024

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
Vereinigte Staaten
Fast 4 jahre mit der App

Support

Richpanel Inc kann alle Fragen beantworten, die du zu Richpanel: Customer Service AI hast.

Entwickler

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Eingeführt

15. November 2019 · Changelog

Mehr Apps wie diese

4,7 von 5 Sternen 1925 Rezensionen insgesamt Kostenloser Plan verfügbar
Bieten Sie großartigen Service mit KI-Chatbots, Live-Chat und Helpdesk
4,3 von 5 Sternen 705 Rezensionen insgesamt Kostenloser Test verfügbar
Support einfach und skalierbar gemacht.
5,0 von 5 Sternen 320 Rezensionen insgesamt Kostenloser Plan verfügbar
Live-Chat- und FAQ-App. Live-Chat-Posteingang für Kundensupport

Möchtest du eine App hinzufügen?

Shopify 3 Tage kostenlos testen