Richpanel: AI Customer Support
- Preisgestaltung
-
Ab $89/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,6 (124)
- Entwickler
- Richpanel Inc
Vorgestellte Bildergalerie
Kosten senken, Tickets reduzieren und Ihre Kunden mit der KI-First-Self-Service-Plattform begeistern.
Die komplette Kundenservice-Plattform. Automatisieren Sie wiederkehrende Anfragen mit dem Self-Service-Portal und lassen Sie Kunden rund um die Uhr sofortige Lösungen erhalten. Verwalten Sie alle Kanäle aus einem Posteingang. Steigern Sie die Produktivität mit KI-gestützten Antworten. Wir bieten KOSTENLOSE White-Glove-Migration und bringen Sie in weniger als 2 Wochen live. Buchen Sie eine Demo auf der Website, um mehr zu erfahren. Einfache Migration von Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite und Sprout Social.
- Verwalten Sie alle Kanäle: E-Mail, Chat, Facebook DM, Instagram und Telefon aus einem Posteingang
- Self-Service: Geben Sie Kunden sofortige Antworten, rund um die Uhr mit dem Self-Service-Portal
- Stellen Sie KI-Mitarbeiter ein: Verdoppeln Sie Ihre Supportkapazität und fügen Sie neue Fähigkeiten hinzu
- Integrieren Sie Ihren Stack: Greifen Sie direkt im Posteingang auf Daten Ihrer Lieblings-Apps zu
- Messen und verbessern: Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse aus Ihren Supportdaten
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- ReCharge
- Yotpo
- Returnly
- Klaviyo
- Aircall
- 20+ integrations
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
PRO
$89 / Monat
oder $828/Jahr mit einer Ersparnis von 22 %
$89 pro zusätzlichem Benutzer
- E-Mail, Telefon, Chat, Facebook, Instagram
- KI-Mitarbeiter: Sidekick AI
- Verbinden Sie bis zu 2 Stores
- Kundensupport-Berichte
14-tägiger kostenloser Test
PRO MAX
$119 / Monat
oder $1,188/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
$119 pro zusätzlichem Benutzer
- Alles in PRO, und:
- SMS-Kanal
- Social Media KI
- Kundenzufriedenheitsumfragen
- Mehrere Marken
14-tägiger kostenloser Test
Self Service
$119 / Monat
oder $1,188/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
$299 für jeweils zusätzliche 20.000 Bestellungen
- Lassen Sie Kunden sich selbst helfen
- Bestellungen verfolgen
- Rückgabe- und Umtauschprozesse gestalten
- Produktempfehlungen
- Bis zu 50% der Probleme automatisch lösen
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (124)
I had so far a very negative experience.
First of all, it is way more expensive than you initially think it is. You need to pay for the Self-Service add-on. Because without it, you can't effectively use the live chat and pop-up. While with other customer support tools, this is normally included for free.
Also the customer support so far has been very poor and limited. Not what you would expect from....a customer support tool.
We’ve been using it primarily for customer service, and I have to say, the automation is SUPERB once it’s properly configured! The setup is incredibly user-friendly, with no technical expertise needed, and their support team is there to guide you every step of the way. From intuitive navigation to time-saving automations, it really empowers agents and managers to focus on what matters. Truly one of the best CRMs out there!
We've been using Richpanel for a while now, and it has significantly improved the way we manage customer support. The platform has made it so much easier to handle tickets efficiently, track conversations, and provide timely resolutions to our customers.
What really stands out is the level of support Richpanel offers — their team is incredibly knowledgeable, responsive, and approachable. Any time we’ve had questions or needed help with setup or troubleshooting, they’ve been quick to assist.
Overall, considering we haven't reached its full potential yet, Richpanel has helped streamline our support operations and improve the overall customer experience. Highly recommended for any business looking to scale their support team with the right tools!
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