Richpanel Helpdesk & Live‑Chat

Richpanel Helpdesk & Live‑Chat

Ab $29/Monat. 14-tägiger kostenloser Test. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Bewertung (5,0)
Rezensionen
Entwickler
Richpanel Inc
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Vorgestellte Bildergalerie

Helpdesk und Live-Chat.
  • Self-Service-Portal zur Automatisierung wiederkehrender Fragen.
  • Helpdesk mit Multichannel- und Shopify-Integration
  • Integrierungen mit Ihrem gesamten Technologie-Stack.
Helpdesk und Live-Chat.
Self-Service-Portal zur Automatisierung wiederkehrender Fragen.
Helpdesk mit Multichannel- und Shopify-Integration
Integrierungen mit Ihrem gesamten Technologie-Stack.
Live-Chat-Kampagnen. Konvertieren Sie mehr Besucher.
Berichterstattung, Planung und Zuweisungen
Bieten Sie mit der mobilen App Support nach Belieben
Chat-Widget ist mobiloptimiert & auf allen Bildschirmen nutzbar

Über diese App

Eingeführt

15. November 2019

Sprachen

Englisch, Spanisch, Deutsch und Japanisch

Integriert mit

Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, Whatsapp

Müheloser & schneller Kundenservice. Integriert alle Kanäle und Apps für eine einfache Unterstützung

Kundenbindung mit mühelosem Service aufbauen. Richpanel ist ein Helpdesk und Self-Service-Portal für Shopify und Shopify Plus. Der Agenten-Helpdesk integriert sich mit über 20 Apps und Kanälen, um Tickets schneller zu lösen. Das Self-Service-Portal ermöglicht Echtzeit-Lösungen für Kunden, reduziert Arbeitsbelastung und steigert Produktivität. Agenten können sich auf Besucher-Konvertierung konzentrieren.

Kundenbindung mit mühelosem Service aufbauen. Richpanel ist ein Helpdesk und Self-Service-Portal für Shopify und Shopify Plus. Der Agenten-Helpdesk integriert sich mit über 20 Apps und Kanälen, um Tickets schneller zu lösen. Das Self-Service-Portal ermöglicht Echtzeit-Lösungen für Kunden, reduziert Arbeitsbelastung und steigert Produktivität. Agenten können sich auf Besucher-Konvertierung konzentrieren. mehr
  • Schneller Agentensupport durch vereinheitlichte Kanäle und Apps.
  • Effizientes Mitarbeitermanagement durch intelligente Planung und Zuweisung.
  • Integriert sich mit über 20 weiteren Shopify-Apps.
  • Verbinden Sie Besucher mit Live-Chat-Agenten über Kampagnen.
  • Lassen Sie Kunden repetitive Anfragen sofort über ein Self-Service-Portal lösen.

Preisgestaltung

14-tägiger kostenloser Test

Anlasser

$29/Monat

oder $288/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Features sind :
  • E-Mail & Live-Chat
  • Facebook & Instagram
  • Shopify-Integration
  • Grundlegende Berichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

Regulär

$49/Monat

oder $480/Jahr mit einer Ersparnis von 18 %

Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Starter+:
  • SMS- und Telefonkanäle
  • Round-Robin-Zuordnung
  • CSAT- und Umsatzberichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

Pro

$99/Monat

oder $960/Jahr mit einer Ersparnis von 19 %

Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Normal + :
  • Mehrsprachig
  • Ausgewogene Zuordnung
  • Lite-Onboarding
  • Benannter Erfolgsmanager
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

Anlasser

$29/Monat

oder $288/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Features sind :
  • E-Mail & Live-Chat
  • Facebook & Instagram
  • Shopify-Integration
  • Grundlegende Berichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

Regulär

$49/Monat

oder $480/Jahr mit einer Ersparnis von 18 %

Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Starter+:
  • SMS- und Telefonkanäle
  • Round-Robin-Zuordnung
  • CSAT- und Umsatzberichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

Pro

$99/Monat

oder $960/Jahr mit einer Ersparnis von 19 %

Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Normal + :
  • Mehrsprachig
  • Ausgewogene Zuordnung
  • Lite-Onboarding
  • Benannter Erfolgsmanager
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

102 Rezensionen

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 99 % der Bewertungen sind 5 Sterne
    101
  • 1 % der Bewertungen sind 4 Sterne
    1
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
23. Februar 2023

I am a new user of the app and I am very happy with it.
Amir has been incredibly helpful to me, attentive to my slightest questions and proactive in the needs that may arise for my business.
I also had an interaction with Yuvi from sales who gave me very good advice in order to set up the solution I was looking for for my business.

kakolashop
Frankreich
So lange wurde die App verwendet: Etwa 2 monate
17. Februar 2023

Richpanel is definitely a great tool for CS management. The support staff is knowledgeable, responsive and great to deal with. Definitely worth it!

Melissa
Vereinigte Staaten
So lange wurde die App verwendet: 8 monate
17. Februar 2023

Not only is Richpanel a breath of fresh air, the support is absolutely incredible! The shopify integration is second to none, and the self service is already handling more than half of all the customer support we used to have to interact with manually! We're literally saving a fortune and it's only installed a week!

Accurascale
Vereinigtes Königreich
So lange wurde die App verwendet: 15 tage
Alle Rezensionen

Über diese App

Eingeführt

15. November 2019

Sprachen

Englisch, Spanisch, Deutsch und Japanisch

Integriert mit

Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, Whatsapp

Entwickelt von Richpanel Inc

Über Richpanel Inc

1 App

Durchschnittliche Bewertung: 5,0

3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store

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sales@richpanel.com

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