Richpanel Helpdesk & Live‑Chat
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Über diese App
Eingeführt
15. November 2019
Sprachen
Englisch, Deutsch und Spanisch
Kategorien
Chat , Support-Ticket-ManagementKompatibel mit
Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, WhatsappMüheloser & schneller Kundenservice. Integriert alle Kanäle und Apps für eine einfache Unterstützung
Kundenbindung mit mühelosem Service aufbauen. Richpanel ist ein Helpdesk und Self-Service-Portal für Shopify und Shopify Plus. Der Agenten-Helpdesk integriert sich mit über 20 Apps und Kanälen, um Tickets schneller zu lösen. Das Self-Service-Portal ermöglicht Echtzeit-Lösungen für Kunden, reduziert Arbeitsbelastung und steigert Produktivität. Agenten können sich auf Besucher-Konvertierung konzentrieren.
- Schneller Agentensupport durch vereinheitlichte Kanäle und Apps.
- Effizientes Mitarbeitermanagement durch intelligente Planung und Zuweisung.
- Integriert sich mit über 20 weiteren Shopify-Apps.
- Verbinden Sie Besucher mit Live-Chat-Agenten über Kampagnen.
- Lassen Sie Kunden repetitive Anfragen sofort über ein Self-Service-Portal lösen.
Preisgestaltung
14-tägiger kostenloser TestAnlasser
$9/Monat
Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).
- Features sind :
- E-Mail & Live-Chat
- Facebook & Instagram
- Shopify-Integration
- Grundlegende Berichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
Regulär
$60/Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Starter+:
- SMS- und Telefonkanäle
- Round-Robin-Zuordnung
- CSAT- und Umsatzberichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
Pro
$120/Monat
oder $1,200/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Normal + :
- Mehrsprachig
- Ausgewogene Zuordnung
- Lite-Onboarding
- Benannter Erfolgsmanager
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
Anlasser
$9/Monat
Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).
- Features sind :
- E-Mail & Live-Chat
- Facebook & Instagram
- Shopify-Integration
- Grundlegende Berichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
Regulär
$60/Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Starter+:
- SMS- und Telefonkanäle
- Round-Robin-Zuordnung
- CSAT- und Umsatzberichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
Pro
$120/Monat
oder $1,200/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Normal + :
- Mehrsprachig
- Ausgewogene Zuordnung
- Lite-Onboarding
- Benannter Erfolgsmanager
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
133 Rezensionen
Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!
Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.
I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.
Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.
- Amit RG,
CEO of Richpanel.
The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.
the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.
I had an incredible experience working with their team! They were exceptionally supportive and truly amazing to collaborate with. Their dedication and professionalism exceeded my expectations at every turn. I highly recommend their services to anyone looking for a reliable and highly competent team. Their ability to provide support and deliver on their promises is unmatched. Definitely looking forward to our next project together
RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.
Über diese App
Eingeführt
15. November 2019
Sprachen
Englisch, Deutsch und Spanisch
Kategorien
Chat , Support-Ticket-ManagementKompatibel mit
Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, WhatsappEntwickelt von Richpanel Inc
Über Richpanel Inc
Durchschnittliche Bewertung: 4,8
4 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store
1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US
Support
Nachricht sendensales@richpanel.com
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
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