Richpanel Helpdesk & Live‑Chat

Richpanel Helpdesk & Live‑Chat

Ab $9/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung (4,8)
Rezensionen
Entwickler

Über diese App

Eingeführt

15. November 2019

Sprachen

Englisch, Deutsch und Spanisch

Kompatibel mit

Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, Whatsapp

Müheloser & schneller Kundenservice. Integriert alle Kanäle und Apps für eine einfache Unterstützung

Kundenbindung mit mühelosem Service aufbauen. Richpanel ist ein Helpdesk und Self-Service-Portal für Shopify und Shopify Plus. Der Agenten-Helpdesk integriert sich mit über 20 Apps und Kanälen, um Tickets schneller zu lösen. Das Self-Service-Portal ermöglicht Echtzeit-Lösungen für Kunden, reduziert Arbeitsbelastung und steigert Produktivität. Agenten können sich auf Besucher-Konvertierung konzentrieren.

Kundenbindung mit mühelosem Service aufbauen. Richpanel ist ein Helpdesk und Self-Service-Portal für Shopify und Shopify Plus. Der Agenten-Helpdesk integriert sich mit über 20 Apps und Kanälen, um Tickets schneller zu lösen. Das Self-Service-Portal ermöglicht Echtzeit-Lösungen für Kunden, reduziert Arbeitsbelastung und steigert Produktivität. Agenten können sich auf Besucher-Konvertierung konzentrieren. mehr
  • Schneller Agentensupport durch vereinheitlichte Kanäle und Apps.
  • Effizientes Mitarbeitermanagement durch intelligente Planung und Zuweisung.
  • Integriert sich mit über 20 weiteren Shopify-Apps.
  • Verbinden Sie Besucher mit Live-Chat-Agenten über Kampagnen.
  • Lassen Sie Kunden repetitive Anfragen sofort über ein Self-Service-Portal lösen.

Preisgestaltung

Anlasser

$9 / Monat

Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Features sind :
  • E-Mail & Live-Chat
  • Facebook & Instagram
  • Shopify-Integration
  • Grundlegende Berichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

14-tägiger kostenloser Test

Regulär

$60 / Monat

oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Starter+:
  • SMS- und Telefonkanäle
  • Round-Robin-Zuordnung
  • CSAT- und Umsatzberichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$120 / Monat

oder $1,200/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Normal + :
  • Mehrsprachig
  • Ausgewogene Zuordnung
  • Lite-Onboarding
  • Benannter Erfolgsmanager
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

14-tägiger kostenloser Test

Anlasser

$9 / Monat

Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Features sind :
  • E-Mail & Live-Chat
  • Facebook & Instagram
  • Shopify-Integration
  • Grundlegende Berichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

14-tägiger kostenloser Test

Regulär

$60 / Monat

oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Starter+:
  • SMS- und Telefonkanäle
  • Round-Robin-Zuordnung
  • CSAT- und Umsatzberichte
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$120 / Monat

oder $1,200/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).

  • Alles in Normal + :
  • Mehrsprachig
  • Ausgewogene Zuordnung
  • Lite-Onboarding
  • Benannter Erfolgsmanager
  • Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat

14-tägiger kostenloser Test

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

135 Rezensionen

Gesamtbewertung
4,8
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 97 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 1 Sterne
9. April 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
8. April 2024

Richpanel has been fantastic to work with! They are quite responsive, and I really admire their drive to make this program all it can be. It is significantly better than the alternative we were using.

The Singer Featherweight Shop
Vereinigte Staaten
2 monate mit der App
22. April 2024

Rich Panel is a game changer for our customer service! The interface is super clean and organized. This saves us so much time and cannot recommend it enough. Plus the support is incredible!

NUTSÓLA
Vereinigte Staaten
14 tage mit der App
19. April 2024

Great software, even better customer service.

alarmsysteemexpert.nl
Niederlande
29 tage mit der App
1. April 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Vereinigtes Königreich
Fast 2 jahre mit der App

Über diese App

Eingeführt

15. November 2019

Sprachen

Englisch, Deutsch und Spanisch

Kompatibel mit

Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, Whatsapp

Entwickelt von Richpanel Inc

Über Richpanel Inc

Durchschnittliche Bewertung: 4,8

4 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Support

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sales@richpanel.com

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

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