Richpanel Helpdesk & Live‑Chat
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Über diese App
Eingeführt
15. November 2019
Sprachen
Englisch, Deutsch und Spanisch
Kategorien
Chat , Support-Ticket-ManagementKompatibel mit
Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, WhatsappMüheloser & schneller Kundenservice. Integriert alle Kanäle und Apps für eine einfache Unterstützung
Kundenbindung mit mühelosem Service aufbauen. Richpanel ist ein Helpdesk und Self-Service-Portal für Shopify und Shopify Plus. Der Agenten-Helpdesk integriert sich mit über 20 Apps und Kanälen, um Tickets schneller zu lösen. Das Self-Service-Portal ermöglicht Echtzeit-Lösungen für Kunden, reduziert Arbeitsbelastung und steigert Produktivität. Agenten können sich auf Besucher-Konvertierung konzentrieren.
- Schneller Agentensupport durch vereinheitlichte Kanäle und Apps.
- Effizientes Mitarbeitermanagement durch intelligente Planung und Zuweisung.
- Integriert sich mit über 20 weiteren Shopify-Apps.
- Verbinden Sie Besucher mit Live-Chat-Agenten über Kampagnen.
- Lassen Sie Kunden repetitive Anfragen sofort über ein Self-Service-Portal lösen.
Preisgestaltung
Anlasser
$9 / Monat
Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).
- Features sind :
- E-Mail & Live-Chat
- Facebook & Instagram
- Shopify-Integration
- Grundlegende Berichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
14-tägiger kostenloser Test
Regulär
$60 / Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Starter+:
- SMS- und Telefonkanäle
- Round-Robin-Zuordnung
- CSAT- und Umsatzberichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$120 / Monat
oder $1,200/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Normal + :
- Mehrsprachig
- Ausgewogene Zuordnung
- Lite-Onboarding
- Benannter Erfolgsmanager
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
14-tägiger kostenloser Test
Anlasser
$9 / Monat
Zusätzliche Benutzer - $29/Monat/Benutzer (monatlich) oder $24/Monat/Benutzer (jährlich).
- Features sind :
- E-Mail & Live-Chat
- Facebook & Instagram
- Shopify-Integration
- Grundlegende Berichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
14-tägiger kostenloser Test
Regulär
$60 / Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $49/Monat/Benutzer (monatlich) oder $40/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Starter+:
- SMS- und Telefonkanäle
- Round-Robin-Zuordnung
- CSAT- und Umsatzberichte
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$120 / Monat
oder $1,200/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Zusätzliche Benutzer - $99/Monat/Benutzer (monatlich) oder $80/Monat/Benutzer (jährlich).
- Alles in Normal + :
- Mehrsprachig
- Ausgewogene Zuordnung
- Lite-Onboarding
- Benannter Erfolgsmanager
- Self-Service-Add-On: ab 100 $/Monat
14-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
135 Rezensionen
RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.
Richpanel has been fantastic to work with! They are quite responsive, and I really admire their drive to make this program all it can be. It is significantly better than the alternative we were using.
Rich Panel is a game changer for our customer service! The interface is super clean and organized. This saves us so much time and cannot recommend it enough. Plus the support is incredible!
Great software, even better customer service.
The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.
Über diese App
Eingeführt
15. November 2019
Sprachen
Englisch, Deutsch und Spanisch
Kategorien
Chat , Support-Ticket-ManagementKompatibel mit
Smile, ReCharge, Aircall, Facebook, Instagram, WhatsappEntwickelt von Richpanel Inc
Über Richpanel Inc
Durchschnittliche Bewertung: 4,8
4 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store
1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US
Support
Nachricht sendensales@richpanel.com
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.