Richpanel: AI Customer Support
- Preisgestaltung
-
Ab $89/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Bewertung
- 4,8 (160)
- Entwickler
- Richpanel Inc
Vorgestellte Bildergalerie
Kosten senken, Tickets reduzieren und Ihre Kunden mit der KI-First-Self-Service-Plattform begeistern.
Die komplette Kundenservice-Plattform. Automatisieren Sie wiederkehrende Anfragen mit dem Self-Service-Portal und lassen Sie Kunden rund um die Uhr sofortige Lösungen erhalten. Verwalten Sie alle Kanäle aus einem Posteingang. Steigern Sie die Produktivität mit KI-gestützten Antworten. Wir bieten KOSTENLOSE White-Glove-Migration und bringen Sie in weniger als 2 Wochen live. Buchen Sie eine Demo auf der Website, um mehr zu erfahren. Einfache Migration von Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite und Sprout Social.
- Verwalten Sie alle Kanäle: E-Mail, Chat, Facebook DM, Instagram und Telefon aus einem Posteingang
- Self-Service: Geben Sie Kunden sofortige Antworten, rund um die Uhr mit dem Self-Service-Portal
- Stellen Sie KI-Mitarbeiter ein: Verdoppeln Sie Ihre Supportkapazität und fügen Sie neue Fähigkeiten hinzu
- Integrieren Sie Ihren Stack: Greifen Sie direkt im Posteingang auf Daten Ihrer Lieblings-Apps zu
- Messen und verbessern: Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse aus Ihren Supportdaten
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- ReCharge
- Yotpo
- Returnly
- Klaviyo
- Aircall
- 20+ integrations
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
PRO
$89 / Monat
oder $828/Jahr mit einer Ersparnis von 22 %
$89 pro zusätzlichem Benutzer
- E-Mail, Telefon, Chat, Facebook, Instagram
- KI-Mitarbeiter: Sidekick AI
- Verbinden Sie bis zu 2 Stores
- Kundensupport-Berichte
14-tägiger kostenloser Test
PRO MAX
$119 / Monat
oder $1,188/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
$119 pro zusätzlichem Benutzer
- Alles in PRO, und:
- SMS-Kanal
- Social Media KI
- Kundenzufriedenheitsumfragen
- Mehrere Marken
14-tägiger kostenloser Test
Self Service
$119 / Monat
oder $1,188/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
$299 für jeweils zusätzliche 20.000 Bestellungen
- Lassen Sie Kunden sich selbst helfen
- Bestellungen verfolgen
- Rückgabe- und Umtauschprozesse gestalten
- Produktempfehlungen
- Bis zu 50% der Probleme automatisch lösen
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (160)
Stellar software for the price, does nearly everything that something like Gorgias does, at literally 25% the cost, crazy. Great Job team. Moved our entire CX stack to Richpanel + Aircall, working great for unified sales/service analytics.
The "AI" feature is not all it's cracked up to be. It is NOT an AI chatbot that can answer customers' questions for them. It is not an AI that learns from previous conversations and drafts useful replies for you.
It is basically just a weak version of ChatGPT that can help you draft a reply based ONLY ON your help topics that you've manually written, but still needs a human to review and send it.
Even though the "AI" feature was the main reason I installed the app, I never use the AI feature. This makes Richpanel no better than any other helpdesk system as far as I can tell.
Always helpful. The social media moderator (AI) is dope. It gets the job done very well as long as you use the correct prompts. Richpanel is the way to go!
Great app.
Their Manoj, their support agent even take time to have a call with me to explain to me the automation. Thanks a lot.
Super responsive and helpful! Walks us through process and makes sure we understand. Harsh is the best!
Support
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